با همکاری مشترک دانشگاه پیام نور و انجمن مدیریت دولتی ایران و انجمن مدیریت رفتار سازمانی

نوع مقاله : توصیفی

نویسندگان

1 عضو هیئت علمی گروه معارف اسلامی و مدیریت دولتی، دانشگاه امام صادق (ع)، تهران

2 دانشجوی کارشناسی ارشد گروه معارف اسلامی و مدیریت دولتی، دانشگاه امام صادق (ع)، تهران

3 کارشناسی ارشد گروه معارف اسلامی و مدیریت دولتی، دانشگاه امام صادق (ع)، تهران

چکیده

ترک خدمت نیروها در پست‌های کلیدی و حساس درروند حرکت یک سازمان به‌سوی اهدافش مشکل جدی ایجاد می­نماید. به‌طور خاص در بخش دولتی که در جذب نیروی کار باتجربه و متخصص با بخش خصوصی در رقابت است، نیاز به برنامه جانشین‌پروری و تربیت مدیران مجرب اهمیت زیادتری پیدا می‌کند. این پژوهش درصدد است که با کاربست روش تحلیل مضمون و مدل‌سازی ساختاری- تفسیری، الگوی جانشین‌پروری در سازمان‌های دولتی را ارائه دهد. در این پژوهش  یکی از سازمان‌های دولتی کشور انتخاب شد و از مدیران و خبرگان آن در مورد برنامه جانشین‌پروری مصاحبه به عمل آمد. در ادامه با بهره‌گیری از روش کیفی تحلیل مضمون، مصاحبه‌های مذکور تحلیل شد و شبکه مضامین جانشین‌پروری با 32 مضمون پایه، 10 مضمون سازمان دهنده و 3 مضمون فراگیر استخراج شد و با بهره‌گیری از مدل‌سازی ساختاری- تفسیری، روابط بین متغیرها کشف شد. نتایج پژوهش نشان داد متغیرهایی چون تعهد مدیران ارشد به جانشین‌پروری، فرهنگ جانشین‌پروری و قوانین و اسناد بالادستی نقش مهم و کلیدی در تحقق جانشین‌پروری در بخش دولتی دارند و متغیرهایی چون نظام ارزیابی عملکرد مناسب، نظام آموزشی کارآمد و عدالت سازمانی خروجی‌های سیستم جانشین‌پروری هستند.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

The Design of Succession Planning Model in Public Sector Organizations with Interpretive Structural Modelling (ISM)

نویسندگان [English]

  • Meisam Lafiti 1
  • Mohammad Abdolhosseinzadeh 2
  • Amir Azarfar 3

1 Associate professor of management faculty in Imam Sadiq University

2 M.A Student of Islamic Studies and Public administration and public policy

3 M.A Student of Islamic Studies and industrial management

چکیده [English]

Desertion creates serious problems in organizational improvement. Because the great competition in hiring talent staffs in public sector, the successor education plans become more important and necessary. This paper uses Thematic Analysis and Interpretive Structural Modelling (ISM) to discover successor education pattern in public organizations. This paper is a case study of a public organization in Iran and Data gathered through deep interview of managers and experts. The main pattern of data extracted with thematic analysis and key factors layered by ISM. The analysis show that senior managers' commitment to educating successors, successor education culture and strategic documents are the key factors to realize successor education. Also appropriate performance evaluation system, productive educational system and organizational justice are the results of having a good successor educational system

کلیدواژه‌ها [English]

  • Talent Management
  • Meritocracy
  • Succession Planning
  • public sector organizations
  • Interpretive Structural Modelling (ISM)
آذر،عادل، خسروانی، فرهاد؛ جلالی، رضا(1392). "تحقیقدرعملیاتنرم،رویکردهایساختاردهیمساله"،تهران، انتشاراتسازمانمدیریتصنعتی.
بهشتی فر، ملیکه؛ نکویی مقدم، محمود؛ پورکیانی، مسعود (1391). "جانشین‌پروری: خلق خزانه استعداد (رویکردی آینده‌نگر برای سند چشم‌انداز 1404 ایران)"،  تهران، انتشارات راه تندرستی.
دهقانپور فراشاه، علی (1390). "الگوی برنامه‌ریزی جانشین‌پروری، بررسی موضوع در شرکت‌های زیرمجموعه وزارت دفاع جمهوری اسلامی ایران"، رساله دکتری تخصصی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران.
رضایی، نسرین و کامران نظری (۱۳۹۳). "جانشین‌پروری و چالش‌های آن در بخش دولتی"، همایش بین‌المللی مدیریت، تهران، موسسه سفیران فرهنگی مبین. صص 534-543.
فرهادی نژاد، محسن؛ لگزیان، محمد؛ منصوریان، یزدان؛ کفاشپور، آذر(1393). "مدیریت دولتی اثربخش در سازمان های ایرانی؛ نظریه پردازی داده بنیاد"، فصلنامه مدیریت سازمان های دولتی، دوره 3، شماره 1، صص55-70.
قاسمی، محمد؛ درخشانی، جلال، درخشانی، میثم (۱۳۹۲). "بررسی دشواری‌ها و چالش‌های استقرار برنامه جانشین‌پروری در نظام اداری ایران"، اولین کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت، شیراز، موسسه بین‌المللی آموزشی و پژوهشی خوارزمی
موغلی، علیرضا؛ یداللهی، سحر (1393). "بررسی تأثیر نظام مدیریت استعداد بر جانشین‌پروری در سازمان‌های دولتی شهر شیراز"، مجموعه مقالات سومین کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت، تهران: مرکز همایش‌های دانشگاه تهران
میرمحمدی، سیدمحمد و حسن‌پور، اکبر (1390). "نظام اداری ایران: تحلیلی بر مشکلات و چالش‌ها"، فصلنامه چشم‌انداز مدیریت دولتی، دانشگاه شهید بهشتی، شماره 8، صص 9-22.
هادی زاده، مقدم، اکرم؛ سلطانی، فرزانه (1390). "تبیین مؤلفه‌های پیاده‌سازی مدیریت جانشین‌پروری در سازمان (مطالعه موردی: حوزه‌های ستادی شرکت ملی نفت ایران و شرکت‌های تابعه مستقر در تهران)"، فصلنامه مدیریت و منابع انسانی در صنعت نفت، شماره 17، صص 39-82..
Attri, R., Dev, N., Sharma, V. (2013). "Interpretive Structural Modelling(ISM approach: An Overview)". Research Journal of Management Sciences, 2(2): 3-8.
Berke, D., & Center for Creative Leadership. (2005). "Succession planning and management: A guide to organizational systems and practices". Greensboro, N.C: Center for Creative Leadership.
Bolanos, R., Fontela, E., Nenclares, A., & Pastor, P. (2005)." Using interpretive structural modelling in strategic decision-making groups". Management Decision, 43(6), 877-895.
Braun, V., & Clarke, V. (2006). "Using thematic analysis in psychology". Qualitative research in psychology, 3(2), 77-101.
Brillinger, D. R. (2001). "Does anyone know when the correlation coe_cient is useful? A study of the times of Extreme River flows". Technometrics 43, 266-273.
Byham, W. C., Nelson, G., & Pease, M. (2002). "Cultivating Leaders with an Acceleration Pool". Health Forum Journal, 28-30.
Carroll, C. (2004)." Succession planning:Developing leaders for the future of the organization" ,Leadership Abstracts, Vol.17, No.2, pp2
Charan, R., Drotter, S. J., & Noel, J. L. (2011). "The leadership pipeline: How to build the leadership powered company". San Francisco: Jossey-Bass.
Christie, D. (2005)." Learning to grow our Own: A Study of Succession Planning at Douglas College", ″Dissertation Submitted to Royal Roads University (Canada) ″: PP. 1-110.
Cipolla, Frank P. (1993). "Federal Executive Turnover: Crisis or Opportunity". The Public Manager v 22 no 1.
Clunies, J. P. (2007). "Benchmarking Succession Planning and Executive Development in Higher Education: Is the academy ready now to employ these corporate paradigms?", Academic Leadership, 2(4),.Retrieved May 14, 2007, from Academic Leadership Web Site: http:// www.academicleadership.org/
Collings, D.G; Mellahi, K. (2009). "Strategic talent management: A review and research agenda", Human Resource Management Review 19pp 304–313- journal homepage: www.elsevier.com/locate/humres
Csod (Cornerstone’s Succession Management for State & Local Government) (2013). "5 Reasons for Succession Planning in State & Local Government", csod.com/performance-cloud
Effective Succession Planning. (2005). "Place of publication not identified", American Management Association International.
Gay, M., & Sims, D. M. (2009). "Building tomorrow's talent: A practitioner's guide to talent management and succession planning". Bloomington, Ind: AuthorHouse.
Gorane, S. J., & Kant, R. (2013). "Modelling the SCM enablers: an integrated ISM-fuzzy MICMAC approach". Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 25(2), 263-286.
Griffeth, R. W., Allen, D. G., & Barrett, R. (2006). "Integration of familyowned business succession with turnover and life cycle models: Development of a successor retention process model". Human Resource Management Review, 16, 490-507
Hagberg Consulting Group (2000) "Critical Ingredients in Development", [Online], Available from URL: http://www.leadership-development.com/d- ingredients.html [Accessed on 23 July 2000].
Haynes, R. K., & Ghosh, R. (2007)." Mentoring and Succession Management: An Evaluative Approach to the Strategic Collaboration Model". Review of Business, 28, 2, 3-12.
Helton, K.; Jackson, R. (2007). "Navigating Pennsylvania’s dynamic workforce: Succession planning in a complex environment", Public Personnel management, 335-347.
Holloway, Immy; Todres, Le (2003). "The Status of Method: Flexibility, Consistency and Coherence". Qualitative Research. 3 (3):345-357
Huang J., Tzeng G. and Ong Ch. (2005). "Multidimensional Data in Multidimensional Scaling Using the Analytic Network Process". Pattern Recognition Letters, 26 (6): 755-767
Hunte-Cox, D. E. (2004)." Organization Succession Planning and the Organizational Learning Capacity". Doctor of Education in Human Resource Development, George Washington University. United State: Proquest Information and Learning Company
Khatri, P., Gupta, S., Gulati, K., & Chauhan, S. (2010)."Talent Management in HR". Journal of Management and Strategy, published by sciedu press, 1(1), pp.39-46.
Kim, Sooyoung. (2007)." Learning goal orientation, formal mentoring, and leadership competence in HRD A conceptual model", Journal of European Industrial Training, Vol. 31, No. 3, pp.181-94.
Kim, Y. (2006)." Measuring the Value of Succession Planning and Management: A Qualitative Study of U.S". Affiliates of Foreing Multinational Companies. For the.
King, N., & Horrocks, C. (2010). "Interviews in qualitative research". Los Angeles: SAGE
Krauss, J. A. (2007). "Succession planning and talent management recommendations to reduce workforce attrition and prepare for an aging population". (Doctoral dissertation). Wilmington University, Delaware, United States. Retrieved from Dissertation & Theses: A & I database (Publication No. AAT 3292900).
Malone, D. (1975). "An Introduction to the application of interpretive structural modeling". IEEE, 397-404.
Mandi, Abdulla Rashed. (2008). Acase study exploring succession planning: Supported by a quantitative analysis of governmental organizations in the Kingdom of Bahrain. THE GEORGE WASHINGTON University.
Nilipour Tabatabaee, sayed Akbar; Abdollahi Lakeh, Azam; Abbasi Tadi, Alireza (2014). "a study of succession planning challenges in governmental organization", Kuwait Chapter of Arabian Journal of Business and Management Review Vol. 3, No.11a
Rothwell, W. J. (2005)." Effective Succession Planning: Ensuring Leadership Continuity and Building Talent fromWithin". New York: AMACOM.
Rothwell, W. J., Alexander, J. H., & Bernhard, M. (2008). "Cases in government succession planning: Action-oriented strategies for public-sector human capital management, workforce planning, succession planning, and talent management". Amherst, Mass: HRD Press.
Sambrook, S. (2005). "Exploring succession planning in small, growing firms". Journal of Small Business and Enterprise Development, 12 (4), 579-594.
Seidman, I. (2006). "Interviewing as Qualitative Research, A guide for Researchers in Education and the social sciences". New York and London: Columbia University. 3rd Ed.
Topper, W. W. (2006). "Leadership change in privately controlled business: A Delphi study of succession planning best practice", A dissertation presented in partial fulfillment of the requirements for the degree Doctor of Philosophy, Capella University School of Business and Technology.
Warfield, J.N. (1976). "Societal Systems: Planning, Policy and Complexity". Willy
Wilkerson, Brian (2007)." Effective Succession Planning in the Public Sector, National Practice Leader, Talent Management", North America Watson Wyatt Worldwid.