ORIGINAL_ARTICLE
الگوی تعالی منابع انسانی در سازمانهای دولتی ایران
میل به بقا در سازمانها ذاتی است. در بخش خصوصی سوددهی ضامن بقاست و در بخش دولتی رضایت مردم. به همین دلیل تحصیل کیفیت در هر دو بخش دولتی و خصوصی امری ضروری میباشد. بخش خصوصی در بهکارگیری الگوهای مدیریتی نسبت به بخش دولتی پیشی گرفته است. پژوهش حاضر در چارچوب رویکرد کیفی و با بهکارگیری روش تحقیق داده بنیاد انجام شده است. برای جمعآوری دادهها، از ابزار مصاحبة نیمه ساختاریافته استفاده شده است. با بهکارگیری روش نمونهگیری گلوله برفی، 18 نفر از خبرگان آشنا با مقولة تعالی منابع انسانی شامل: استادان دانشگاه، مدیران منابع انسانی سازمانهای دولتی و کارشناسان تعالی مصاحبه انجام گرفته است. تجزیه و تحلیل دادهها در سه مرحلة کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام و براساس نتایج آن، الگوی مورد نظر طراحی شد. این الگو شامل: شرایط علّی (ناکارآمدیها، انتظارات و الزامات)، پدیدة اصلی(تعالی منابع انسانی در بخش دولتی)، شرایط زمینهای (تئوری خدمات دولتی نوین، فرهنگ تعالی و قوانین)، شرایط مداخلهگر(خرده مدلها، ویژگیهای مدیریت دولتی و تفاوتهای بخش دولتی و خصوصی)، راهبردها (دولت، مقامات سیاسی، سازمان منابع انسانی، کارکردهای منابع انسانی، اخلاق اداری، مردم، شرکا و خانواده)، نتایج (منابع انسانی و سازمانی)، پیامدها (سازمانی، جامعه و آرمانی) و برداشتها (مردم و همکاران) میباشد.
https://ipom.journals.pnu.ac.ir/article_4402_eba316b5c201f324c1cb94e082f27e6e.pdf
2018-03-21
11
26
تعالی
مدلهای تعالی منابع انسانی
سازمانهای دولتی
مدل داده بنیاد
میرعلی
سیدنقوی
asnagavi@yahoo.com
1
دانشیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران.
AUTHOR
رضا
واعظی
theory.managment@yahoo.com
2
استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران.
AUTHOR
وجه اله
قربانی زاده
vghorbanizadeh@gmail.com
3
استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران.
AUTHOR
محمد
افکانه
mo.afkaneh@gmail.com
4
دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران.
LEAD_AUTHOR
آذر، عادل و سعید، صفری (1383). «مدلسازی تعالی سازمانی با رویکرد تحلیل پوششی دادهها». فصلنامه مدرس علوم انسانی، شمارة 2، 33-1.
1
استراوس، انسلم و کوربین، جولیت (1998). مبانی پژوهش کیفی؛ فنون و مراحل تولید نظریة زمینهای. مترجم: ابراهیم افشار، نشر نی.
2
پسندیده، عباس (1380). «مشروعیت عنونی بسیط یا مرکب». ماهنامه حکومت اسلامی، سال ششم، شمارة اول.
3
داناییفرد، حسن و علیزادهثانی، محسن، (1389). مدیریت دولتی نوین (پژوهش انتقادی). تهران: موسسة کتاب مهربان نشر.
4
دنهارت، جانت و دنهارت، رابرت (2011). تئوریهای سازمان دولتی. ترجمه: سیدمهدی الوانی و حسن داناییفرد، تهران: انتشارات اشراقی.
5
طهماسبی، رضا (1393). درآمدی بر نظریههای مدیریت دولتی. نشر سمت، تهران.
6
فرتوکزاده، حمیدرضا و وزیری، جواد (1388). «شایستگی دستیابی به سامانههای دفاعی؛ یک نظریة داده بنیان». فصلنامه سیاست علم و فناوری، سال دوم، شمارة 2، تابستان، 96-77.
7
قلیچ لی، بهروز (1386). تعالی منابع انسانی. تهران: موسسه مطالعات بهرهوری و منابع انسانی، انتشارات سرآمد.
8
کرسول، جان (2007). پویش کیفی و طرح پژوهش، انتخاب از میان پنج رویکرد (روایت پژوهی، پدیدارشناسی، نظریهپردازی دادهبنیاد، قومنگاری، مطالعه موردی). ترجمه داناییفرد، حسن؛ کاظمی، حسین، تهران: انتشارات صفار- اشراقی.
9
میرسپاسی، ناصر؛ طلوعی اشلقی، عباس؛ معمارزاده، غلامرضا و پیدایی، میرمهرداد (1388). «طراحی الگو تعالی منابع انسانی در سازمانهای دولتی ایران با استفاده از تکنیک دلفی فازی». مجله پژوهشهای مدیریت، شمارة 87.
10
میرسپاسی، ناصر (1388). نقش آموزش در تکوین و ارتقای تمدن سازمانی. اولین کنفرانس بینالمللی مدیران آموزش.
11
هزارجریبی، جعفر (1386). حکومت و مشروعیت. انتشارات دفتر برنامهریزی اجتماعی و مطالعات فرهنگی، تهران.
12
Denhardt, R. B. Denhardt, J. V. (2011). The New Public Service: serving, not steering. American National Standard for Information Sciences Performanence, Third Edition, 25-43.
13
EIPA. (2013). CAF 2013: “Improving public organisations through self-assessment.” Retrieved February 18, 2013, from http://www.eipa.eu/en/pages/show/&tid¼102.
14
Hays, S. W. & Kearney, R. C. (2001).
15
“Anticipated changes in human resource management: Views from the field”. Public Administration Review,61(5), 585-597.
16
Jensen, M .C. (2000). “Value maximization and the corporate objective function”. Harvard Business School Press, Boston, MA37-57.
17
Koura, K. & Talwar, B. (2008). “Comparing the UBEM Vedic matrix and the TQM elements deployment model using principal component analysis.” TQM Journal, 20(5), 413-435.
18
Lawler, E. E. & Susan, A. M. (2003). “Creating a Strategic Human Resources Organization: An Assessment of Trends and New Directions”. STANFORD UNIVERSITY PRESS.
19
Schaffer, R. H. & Thomson, H. A. (1992). “Successful change programs begin with results”. Harvard Business Review, 80-90.
20
Sharma. A. & Talwar, B. (2004). “Business Excellence Enshrined in Vedic (Hindu) Philosophy.” Singapore Management Review, 26.
21
Sharma, .A & Talwar, B. (2007). “Evolution of Universal Business Excellence Model incorporating Vedic philosophy.” MEASURING BUSINESS EXCELLENCE, 11(3), 4-20.
22
Straus, A. & Corbin, J. (2008). Basics of Qualitative Research: Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory. Third Edition, LosAngeles: Sage Publications.
23
Strauss, A. L. & Corbin, J. (1990). Basics of Qualitative Research: Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory. London: Sage Publications.
24
Strauss, A. L. & Corbin, J. (1998). Basics of Qualitative Research: Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory. 2nd Ed. London: Sage.
25
Rainey, Hal. G., Back, O. & Levine, H. (1976). “Comparing Public and Private Organizations”. Public Administration Review, 36, 233-371.
26
Sharma, K. & Talwar, B. (2007). “Evolution of universal business Excellence model in corporate vedic philosophy”. Measuring business excellence, 11(3), 4-20.
27
Talwar, B. (2009). “Comparative study of core values of excellence models vis-a`-vis human values.” MEASURING BUSINESS EXCELLENCE, 13(4), 34-46.
28
Talwar, B. (2011). “Business excellence models and the path ahead.” TQM Journal, 23(1).
29
ORIGINAL_ARTICLE
تبیین و مقایسة ویژگیهای مسائل پیچیده از دیدگاه مدیران و متخصصان
مدیریت بهتر مسائل پیچیده و ارائة راهکارهای مناسب برای حل آنها، مستلزم شناخت این نوع مسائل است. هدف از این مقاله، شناسایی ویژگیهای مسائل پیچیدة سازمانی از دیدگاه مدیران ایرانی و مقایسة آن با ویژگیهای مسائل پیچیده در ادبیات موضوعی است که توسط متخصصین مختلف مطرح شده است. بدین منظور، ابتدا ویژگیهای مسائل پیچیده از نگاه متخصصین شناسایی شد. همچنین، برای استخراج ویژگیهای مسائل پیچیده از دیدگاه مدیران، مصاحبههای نیمهساختاریافتهای با چهارده مدیر در سازمانهای دولتی انجام گرفت. در این مصاحبهها، از مدیران خواسته شده بود که تعریف خود را از مسائل پیچیده و یا ویژگیهای آنها بیان کنند و در صورت امکان، به نمونههای مختلف آن در سازمان خود اشاره کنند. در این مقاله، برای استخراج ویژگیهای مسائل پیچیده از دیدگاه مدیران، ابتدا به تحلیل محتوای نظرات مدیران در این خصوص پرداخته شد. به طور کلی، در مرحلة تحلیل محتوا، هشت ویژگی کلی برای مسائل پیچیده شناسایی گردید و با ویژگیهای شناسایی شده از دیدگاه متخصصین متناظراً مورد مقایسه قرار گرفت. در مرحلة بعدی، با بهکارگیری روش شالودهشکنی، به تحلیل و تبیین بیشتر متون حاصل از دیدگاههای مدیران پرداخته شد تا درک بهتری از دلایل انتخاب این ویژگیها از سوی مدیران به دست آید. در واقع، شالودهشکنی در اینجا به عنوان یک ابزار انتقادی در ارتباط با توسعة نظریة مربوط به ویژگیهای مسائل پیچیده بهکار گرفته شد. نتایج حاصل از بهکارگیری روش شالودهشکنی، نشان دهندة تأیید ویژگیهای مرحلة قبل به شیوهای دیگر بود.
https://ipom.journals.pnu.ac.ir/article_4642_5a5737b148728b95efd6897dcd512d09.pdf
2018-03-21
27
44
پیچیدگی
ویژگیهای مسائل پیچیده
دیدگاه مدیران
دیدگاه متخصصین
شالودهشکنی
فاطمه
حقیقت
f.haghighat@ut.ac.ir
1
دانشجوی دکتری/ دانشگاه تهران
LEAD_AUTHOR
محمدرضا
مهرگان
fa_haghighat_1@yahoo.com
2
عضو هیئت علمی/ دانشگاه تهران
AUTHOR
محمد
ابویی اردکان
f.haghighat.fh@gmail.com
3
عضو هیئت علمی/دانشگاه تهران
AUTHOR
بورگ، و. آر و گال، م. د. (1384). روشهای تحقیق کمّی و کیفی در علوم تربیتی و روانشناسی. جلد اول. ترجمة احمدرضا نصر و همکاران. تهران: انتشارات دانشگاه شهید بهشتی.
1
جکسون، مایکل. سی. (1391). تفکّر سیستمی: کلگرایی خلاق برای مدیران. ترجمة تقیناصر شریعتی. تهران: انتشارات سازمان مدیریت صنعتی.
2
کریپندروف، ک. (1390). تحلیل محتوا مبانی روششناسی. ترجمة هوشنگ نائبی. تهران: نشر نی.
3
Banks, J. A. (1995). “Transformative challenges to the social science disciplines: Implications for social studies teaching and learning”. Theory & Research in Social Education, 23(1), 2-20.
4
Casti, J. L. (1986). On system complexity: Identification, measurement, and management. In A. K. John Casti (Ed.), Complexity, language, and life: Mathematical approaches (pp. 146-173). Berlin, Heidelberg: Springer.
5
Chettiparamb, A. (2006). “Metaphors in complexity theory and planning”. Planning Theory, 5(1), 71-91.
6
Cilliers, P. (2005). “Complexity, deconstruction and relativism”. Theory, culture & society, 22(5), 255-267.
7
Connolly, P. (1998). Dancing to the wrong tune’: Ethnography generalization and research on racism in schools. In P. Connolly, & Troyna, B. (Ed.), Researching racism in education: Politics, theory, and practice (pp. 122-139). Buckingham: Open University Press.
8
Fereidunain, A., Lesani, H., Zamani, M. A., Sharifi Kolarijani, M. A., Hassanpour, N. & Sharif Mansouri, S. (2015). A complex adaptive system of systems approach to human–automation interaction in smart grid. In M. Zhou, Li, H. X., & Weijnen, M (Ed.), Contemporary Issues in Systems Science and Engineering (pp. 425-500): John Wiley & Sons.
9
Fioretti, G. & Visser, B. (2004). A cognitive interpretation of organizational complexity. doi:10.emerg/10.17357.f4caf88746629eef803a202d68b83b93.
10
Gharajedaghi, J. (2004). A Holistic Language of Interaction And Design: Seeing Through Chaos and Understanding Complexities. Ackoff Collaboratory for Advancement of the Systems Approach (ACASA).
11
Guest, G., Bunce, A. & Johnson, L. (2006). “How many interviews are enough? An experiment with data saturation and variability”. Field methods, 18(1), 59-82.
12
Johnson, R. B. (1997). “Examining the validity structure of qualitative research”. Education, 118(2), 282-292.
13
Martin, J. (1990). “Deconstructing organizational taboos: The suppression of gender conflict in organizations”. Organization Science, 1(4), 339-359.
14
Maxwell, J. (1992). “Understanding and validity in qualitative research”. Harvard educational review, 62(3), 279-301.
15
McCarthy, I. & Rakotobe-Joel, T. (2000). Complexity and Complex Systems in Industry: Warwick Univ. Bookshop.
16
Midgley, G. (2003). “Science as systemic intervention: some implications of systems thinking and complexity for the philosophy of science”. Systemic Practice and Action Research, 16(2), 77-97.
17
Mitchell, M. (2009). Complexity: A guided tour. New York, NY: Oxford University Press.
18
Petrovic, S. P. (2012). “A critical systems metamethodology for problem situation structuring”. International Journal of Decision Support System Technology (IJDSST), 4(1), 1-13.
19
Ritchey, T. (2013). “Wicked problems: Modelling social messes with morphological analysis”. Acta morphologica generalis, 2(1), 1-8.
20
Rittel, H. W., & Webber, M. M. (1973). “Dilemmas in a general theory of planning”. Policy sciences, 4(2), 155-169.
21
Roth, G. L. & Senge, P. M. (1996). “From theory to practice: research territory, processes and structure at an organizational learning centre”. Journal of Organizational Change Management, 9(1), 92-106.
22
Smets, M. & Jarzabkowski, P. (2013). “Reconstructing institutional complexity in practice: A relational model of institutional work and complexity”. Human relations, 66(10), 1279-1309.
23
Solansky, S. T., Beck, T. E. & Travis, D. (2014). “A complexity perspective of a meta-organization team: The role of destabilizing and stabilizing tensions”. Human relations, 67(8), 1007-1033.
24
Taket, A. (2002). “Facilitation: some contributions to theorising the practice of operational research”. Journal of the Operational Research Society, 53(2), 126-136.
25
Tsoukas, H. & Dooley, K. J. (2011). “Introduction to the special issue: Towards the ecological style: Embracing complexity in organizational research”. Organization Studies, 32(6), 729-735.
26
Tsoukas, H. & Hatch, M. J. (2001). “Complex thinking, complex practice: The case for a narrative approach to organizational complexity”. Human relations, 54(8), 979-1013.
27
Waddington, C. H. (1977). Tools for thought. London: Cape.
28
Weick, K. (1979). The Social Psychology of Organizing (Reading MA: Addison-Westley, 1st.
29
Weick, K. (2007). “The generative properties of richness”. The Academy of Management Journal, 50(1), 14-19.
30
Winter, G. (2000).” A comparative discussion of the notion of'validity'in qualitative and quantitative research”. The qualitative report, 4(3), 1-14. Retrieved from http://nsuworks.nova.edu/tqr/vol4/iss3/4
31
ORIGINAL_ARTICLE
شناسایی خطوط راهنما در مدیریت مگاپروژه های صنعت نفت، با استفاده از ارزیابی عوامل موفقیت
علیرغم اهمیت مگاپروژههای عظیم صنعت نفت کشور، برکسی پوشیده نیست که تاکنون شرایط باثباتی برای موفقیت این پروژه ها مهیا نیست. یکی از دلایل این امر را می توان در بی توجهی به مدیریت صحیح پروژه ها دانست. هدف پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی عوامل موفقیت پروژه های نفت و همچنین شناسایی مجموعه خطوط راهنما برای مدیریت این پروژه ها است. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی بوده و از حیث جمع آوری اطلاعات، توصیفی پیمایشی می باشد. در کل مراحل پژوهش، از تکنیک اسمی گروهی (NGT) برای استخراج نظرات گروه 12 نفره از خبرگان استفاده شد. در این خصوص پس از مطالعه کتابخانه ای، مرور ادبیات و کسب نظرات خبرگان، لیست عوامل موفقیت با ذکر حوزه دانش مدیریت پروژه هر عامل حاصل شد. به منظور وزن دهی و اولویت بندی عوامل موفقیت، حوزه های دانشی و سپس عوامل موفقیت زیرمجموعه هر حوزه بر حسب اعداد بردا رتبه بندی گشت. رتبه های حاصله به کمک روش مرکز ثقل (ROC) به وزن تبدیل شده و با کمک میانگین هندسی، وزن نهایی هر عامل موفقیت به دست آمد. در نهایت مجموعه خطوط راهنمای پروژه ها مبتنی بر نظرات خبرگان تدوین گشت. یافته های پژوهش، شامل لیستی مشتمل بر 42 عامل موفقیت شناسایی شده و اولویت بندی شده و همچنین مجموعه ای شامل 46 خط راهنما می باشد. نتایج نشان می دهد که از بین عوامل موفقیت مذکور، همترازی بین اهداف و کارها، شفافیت محدوده و پایداری مدیریت طرح ها، با بیش از 25% مجموع وزن کل، بیشترین اهمیت را دارند.
https://ipom.journals.pnu.ac.ir/article_4576_e8607a7e6c2e49ad48b5d0a47ad935fc.pdf
2018-03-21
45
58
حوزه های دانش مدیریت پروژه
صنعت نفت
عوامل موفقیت
تصمیم گیری گروهی
محمدعلی
هاتفی
hatefi_ma@yahoo.com
1
دانشگاه صنعت نفت
LEAD_AUTHOR
محمدمهدی
وهابی
vahabi@ripi.ir
2
پژوهشگاه صنعت نفت
AUTHOR
اصغرپور، محمدجواد، (1382). تصمیمگیری گروهی و نظریة بازیها، با نگرش تحقیق در عملیات. تهران: انتشارات دانشگاه تهران.
1
بیوسه، رضا؛ مؤمنی، منصور و حمیدیزاده، محمدرضا، (1390). شناسایی نقاط ضعف و مشکلات شرکتهای داخلی در اجرای پروژههای EPC صنایع نفت و گاز با استفاده از روش AHP، سومین همایش ملی ارتقای توان داخلی با رویکرد رفع موانع تولید در شرایط تحریم، مرکز مطالعات تکنولوژی دانشگاه صنعتی شریف، تهران، ایران.
2
خبرگزاری شانا، (1392). مدیریت پروژه، حلقه گمشده در اجرای مگاپروژههای صنعت نفت، 21 اسفند.
3
خبرگزاری مهر، (1391). 72 درصد وعدههای عمرانی نیمهتماماند، تحمیل600 هزار میلیارد هزینه اضافی، 23 آبان.
4
خبرگزاری مهر، (1393). پروژههای نفتی40 ماهه 100 ماهه هم تمام نمیشوند، 22 مهر.
5
شیخزاده، مهدی؛ آراستی، محمدرضا و کتبزاده، روزبه، (1390). «شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در بخش بالادستی صنعت نفت و گاز ایران». فصلنامة علوم مدیریت ایران، 6(22)، 99-125.
6
عطایی، محمد (1389). تصمیمگیری چندمعیاره فازی. شاهرود: انتشارات دانشگاه صنعتی شاهرود.
7
فاطمی، سید محمدهادی (1387). تعیین نقاط ضعف و قوت پروژههای بزرگ صنعت نفت و گاز ایران براساس شاخص های اصلی موفقیت پروژه، چهارمین کنفرانس بینالمللی مدیریت پروژه، گروه پژوهشی آریانا، تهران، ایران.
8
هاتفی، محمدعلی و وهابی، محمدمهدی، (1391). «مدلی جهت تصمیمگیری گروهی در رتبهبندی قلمروهای دانش مدیریت پروژه در سازمان: رویکردی در تخصیص بهینه سرمایههای انسانی پروژهها (مطالعه موردی: پژوهشگاه صنعت نفت)». فصلنامه علمی پژوهشی مدیریت و منابع انسانی در صنعت نفت، 4(14)، 185-212.
9
Ahn, B. S.& Park, K. S. (2008). “Comparing Methods for Multi-attribute Decision-making with Ordinal Weights”. Computers & Operations Research, 35, 1660- 1670.
10
Asad-Mir, F. & Pinnington, A. H. (2014). “Exploring the value of project management: Linking project management performance and project Success”. International Journal of Project Management, 32)2(, 202-217.
11
Aylen, J., (2012). Starting and Running a Small Business for Canadians For Dummies All-in-One. John Wiley & Sons: Canada.
12
Barron, F. & Barrett, B. E. (1996). “Decision Quality Using Ranked Attribute Weights”. Management Science, 42, 1515-1523.
13
Bryde, D. & Robinson, L. (2005). “Client versus contractor perspectives on project success criteria”. International Journal of Project Management, 23(8), 622-629.
14
Cooke-Davies, T. (2002). The “Real Success Factors on Projects”. International Journal of Project Management, 20(3), 185-190.
15
Englund, R. & Graham, R. (1999). “From experience: linking projects to strategy”. Journal of Product Innovation Management, 16(1), 52-64.
16
Fallahnejad, M. H. (2013). “Delay causes in Iran gas pipeline projects”. Project Management Journal, 31, 136-141.
17
Fortune, J. & White, D. (2006). “Framing of project critical success factors by a system model”. International Journal of Project Management, 24(1), 53-65.
18
Friess, B., Baumgartner, R. J. & Bauer, G. (2008). “Success factors of petroleum exploration and production companies”. International Journal of Services and Operations Management, 4, 45- 64.
19
Gerardi, B., (2011). No-drama project management: Avoiding predictable problems for project success. A-press, NY, USA.
20
IPMA (International Project Management Association). (2006). IPMA Competence Baseline. 3rd Ed. Nijkerk, Netherlands.
21
OGC (Office of Government Commerce), (2009). Managing Successful Projects with PRINCE2. 4th Ed., Stationery Office Books London.UK.
22
PMI (Project Management Institute), (2013). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK guide). 5th Ed., Newtown Square, Pennsylvania, USA.
23
Sanjuana, A. G. & Froese, T. (2013). “The Application of Project Management Standards and Success Factors to the Development of a Project Management Assessment Tool”. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 74, 91-100.
24
Shenhar, A., Dvir, D. & Raz, T. (2002). “An empirical analysis of the relationship between project planning and project success”. International Journal of Project Management, 21(2), 89-95.
25
Thompson, J. D. & Strickland, J. (2005). Crafting and Executing Strategy, McGraw- Hill, NY, USA.
26
ORIGINAL_ARTICLE
شناسایی مؤلفه های مؤثر بر کارکرد سیاسی تفکر استراتژیک (استراتژی مشروعیت) با استفاده از تکنیک دیمتل
محیط ائتلافی از سازمان هاست که از طریق فرایند غیرمطمئنی از چانهزنی و تعدیل متقابل خواستههای مربوط به خود به سمت تحقق اهداف متکثر خود حرکت میکنند. چون یکی از مسایل استراتژیک سازمان، قدرت سازمان ها و گروه هایی است که توان تحمیل محدودیت هایی بر سازمان دارند، تفکر استراتژیک نه تنها باید سیستمی از استراتژی برای دستیابی به مزیت رقابتی و ایجاد ارزش خلق کند که باید استراتژی مشروعیت را برای توجیه حقانیت استراتژی سازمان از طریق یک فرایند چانه زنی سیاسی با سایر نهادها و سازمان ها ارایه کند. پژوهش حاضر درپی آن است که به بررسی و اولویت بندی مؤلفه های استراتژی مشروعیت بپردازد. در گام اول با مطالعه مدل ها و رویکردهای تفکر استراتژیک و نظریه های قدرت، ابتدا نه مؤلفه استراتژی مشروعیت شناسایی و سپس با روش دلفی با نظر خبرگان و در سه مرحله شش مؤلفه انتخاب شد. در گام دوم از روش دیمتل به منظور تحلیل و رتبه بندی علت ومعلولی استفاده شد. در نهایت و با توجه به نتایج تجزیه وتحلیل علی ومعلولی دیمتل، سه مؤلفه منابع قدرت، ساختار انگیزشی و انتظارات ذینفعان و قوانین بازی مؤلفه های علی هستند و سه مؤلفه میدان قدرت، ساز وکار نفوذ و نحوه تعامل ذینفعان معلول هستند.
https://ipom.journals.pnu.ac.ir/article_4578_44be6f33f1486df97d83e54e158ce1b4.pdf
2018-03-21
59
78
استراتژی
تفکر استراتژیک
قدرت
مشرئعیت استراتژی
روش دمیتل
علی اصغر
شیره پز آرانی
shirepaz58@gmail.com
1
دانشگاه کاشان
AUTHOR
میرزا حسن
حسینی
ri.hosseini@yahoo.com
2
استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
LEAD_AUTHOR
محمد
محمودی میمند
drmmahmoodi@yahoo.com
3
استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
AUTHOR
محمدتقی
امینی
M_amini@pnu.ac.ir
4
دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
AUTHOR
ابوالحمد، عبدالحمید (1376). مبانی سیاست. تهران: انتشارات توس.
1
ابطحی فروشانی، زینب السادات؛ فرصتکار، احسان؛ خوشنواپور، نادر و ابطحی فروشانی، سید تقی (1394). «تحلیل ذینفعان کلیدی با استفاده از ماتریس علاقه – قدرت». ماهنامه علمی ترویجی اکتشافت و تولید نفت و گاز، شمارة 127، 39-32.
2
احمدی، فضل اله؛ نصیریانی، خدیجه و اباذری، پروانه (1387). «روش دلفی: ابزاری در تحقیق». مجله ایرانی آموزش در علوم پزشکی، 8 (1)، 184 – 175.
3
اراکی، محسن (1388). «خاستگاه مشروعیت قدرت». حکومت اسلامی، سال چهاردهم، شمارة چهارم، 38-50.
4
استرمن، جان (1390). پویاییشناسی کسبوکار. ترجمه کوروش برارپور و همکاران، تهران: انتشارات سمت.
5
استیسی، رالف (1392). تفکر استراتژیک و مدیریت تحول. تهران: سازمان فرهنگی رسا.
6
اسکندری، محمدحسین (1381). «کالبدشناسی مفهوم قدرت». حوزه و دانشگاه، سال هشتم، شمارة 30، 50-29.
7
افجه، سید علیاکبر؛ محمودزاده، ابراهیم؛ صالحی صدقیانی، جمشید و ادبی فیروزجایی، محسن (1394). «ارائه الگویی برای تعیین راهبردهای قدرت سازمانی». فصلنامه مطالعات مدیریت انتظامی، سال دهم، شمارة اول، 44-7.
8
اشرف نظری، علی (1384). «مفهوم قدرت در اندیشه سیاسی هابز». مجله دانشکده حقوق و علوم سیاسی، شمارة 69، 287-261.
9
اصغرپور، محمدجواد (1389). تصمیمگیری گروهی و نظریة بازیها با نگرش تحقیق در عملیات. تهران: دانشگاه تهران.
10
انسف، ایگور (1375). استقرار مدیریت استراتژیک. ترجمه عبدالله زندیه، تهران: انتشارات سمت.
11
بارل، گیبسن و مورگان، گارت (1393). نظریههای کلان جامعهشناسی و تجزیه و تحلیل سازمان. ترجمه محمدتقی نوروزی، تهران: انتشارات سمت.
12
بزانکو، دیوید (1385). اقتصاد استراتژی. ترجمه محمود متوسلی، تهران: انتشارات سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور.
13
بشیریه، حسین (1376). تاریخ اندیشههای سیاسی در قرن بیستم. تهران: نشر نی.
14
پوریانسب، امیر (1379). اصول اخلاق حرفهای. حسابدار، شمارة 137، 158.
15
تقیزاده، هوشنگ و ضیاییحاجی پیرلو، مصطفی (1391). «بررسی روابط بین مؤلفههای بهکارگیری اطلاعات و ارتباطات در دانشگاهها با رویکرد دیمتل». فصلنامه اطلاعات و ارتباطات در علوم تربیتی، سال دوم، شمارة چهارم، 112-89.
16
تفضلی، فریدون (1393). تاریخ عقاید اقتصادی. تهران: نشر نی.
17
توکلی، احمد (1380). بازار- دولت کامیابیها و ناکامیها. تهران: انتشارات سمت.
18
ثقفی، فاطمه؛ عباسی شاهکوه، صادق و کشتگاری، احسان (1393). «طراحی چارچوب شناسایی و اولویتبندی مبتنیبر روش فراتلفیق». نشریه علمی پژوهشی مدیریت فردا، سال 13، شمارة 39، 41-20.
19
جباری، علیرضا؛ فردوسی، مسعود؛ کیوان آرا، محمود و آقا رحیمی، زهرا (1391). «تحلیل ذینفعان گردشگری پزشکی». مدیریت اطلاعات سلامت، دوره نهم، شمارة ششم، 886-878.
20
حاجیانی، ابراهیم و پاکسرشت، سلیمان (1387). «بررسی تجربی الگوهای مشروعیت سیاسی در بین طبقه متوسط شهری ایران». تحقیقات علوم اجتماعی ایران، سال اول، شمارة 1، 67-50.
21
حسینی دهاقانی، مهدی و بصیرت، میثم (1395). «رهیافت نظریه بازی در تحلیل بازیهای قدرت شهری». نشریه هنرهای زیبا، دورة 21، شمارة 1، 100-91
22
حمیدیزاده، محمدرضا (1386). تحلیل طبقهبندیهای محیطی برای دستیابی به مسائل استراتژیک. دومین کنفرانس بینالمللی مدیریت استراتژیک.
23
درگاهی، حسین (1391). «قدرت و رفتار سیاسی در سازمان: اخلاقی یا غیراخلاقی». مجله ایرانی اخلاق و تاریخ پزشکی، دوره پنجم، شمارة 7، 14-1.
24
دهدشتی، شاهرخ و زهره، بیابانی (1384). «مدل جهتگیری استراتژیک شرکت با استفاده از روش دلفی». پژوهشهای مدیریت راهبردی، سال بیستم، شمارة 54، 35 – 9.
25
دودینگ، کیت (1390). قدرت. ترجمه عباس مخبر، تهران: نشر آشیان.
26
دوگان، ماتیه (1374). «سنجش مشروعیت و اعتماد». نشریه اطلاعات سیاسی اقتصادی، شمارة 97-98، 10-4
27
دیوید، فردآر. (1385). مدیریت استراتژیک. ترجمه علی پارسانیان و سیدمحمد اعرابی، تهران: انتشارات دفتر پژوهشهای فرهنگی.
28
راش، مایکل (1389). جامعه و سیاست: مقدمهای بر جامعهشناسی سیاسی. ترجمه منوچهر صبوری. تهران: انتشارات سمت.
29
رحمان سرشت، حسین، غیور، سید مرتضی و کلانی پور، طاهره (1389). تکامل دیالکتیک تیوری ذینفعان و حاکمیت شرکتی. نهمین کنفرانس بینالمللی مدیریت.
30
رحمان سرشت و قدرتیان، عبدالجابر (1385). تحلیل جامع ذینفعان حلقه مفقوده تصمیمگیریهای استراتژیک در ایران. اولین کنفرانس بینالمللی مدیریت استراتژیک.
31
ردادی، علی، باقریکنی، مصباح الهدی و حاجیپور، بهمن (1393). «بررسی پاسخهای سازمانی به فشارهای نهادی». نشریه مدیریت در دانشگاه اسلامی، سال سوم، شمارة 1، 142- 129.
32
رضاییان، علی (1393). مدیریت رفتارهای سیاسی در سازمان (مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته). تهران: انتشارت سمت
33
رفیعزاده بقرآباد، علاالدین و منوریان، عباس (1388). «بررسی عوامل مؤثر بر پاسخگویی به ذینفعان». مجله تدبیر، شمارة 210، 68-64
34
سپاسی، سحر و رضایت، محیا (1394). «شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر بر حسابرسی اجتماعی با استفاده از تکنیک تاپسیس». فصلنامه علمی پژوهشی حسابداری مالی، سال هفتم، شمارة 28، 147-127
35
شعبان خمسه، علیحسن؛ ملکی، محمدرضا؛ طبیبی، سید جمالالدین و توفیقی، شهرام (1395). «کاربست مدل تحلیل ذینفعان اشمیر در طراحی الگوی اعتباربخشی بیمارستانهای ایران». مجله طب نظامی، شمارة 4، 343-335.
36
شفریتز، جی ام و استیون اوت، جی (1381). تیوریهای سازمان اسطورهها. ترجمه علی پارساییان، تهران: انتشارات ترمه.
37
شوارتز، پیتر (1388). هنر دورنگری برنامهریزی برای آینده در دنیای عدم قطعیت. ترجمه عزیزالله علیزاده، تهران: مرکز آیندهپژوهی علوم و فناوری دفاعی.
38
صالحزاده، سید جواد؛ باجول، تیمور و عرفان منش، مجید (1391). رتبهبندی اهداف سازمان با استفاده از تحلیل ذینفعان. اولین همایش بینالمللی مدیریت پسماند.
39
طبیبیان، محمد؛ غنینژاد، موسی و عباسی علی کمر، حسین (1392). اندیشه آزادی. تهران: انتشارات دنیای اقتصاد.
40
عیسایی تفرشی، محمد و یحییپور، جمشید (1392). تیوری ذینفعان با رویکرد مققرات شرکتهای سهامی ایران. فصلنامه بورس اوراق بهادار، سال ششم، شمارة 23، 167-139.
41
فوکو، میشل (1393). تئاتر فلسفه. تهران: نشر نی.
42
قراملکی، فرامرز (1386). موانع رشد اخلاق حرفهای در سازمانها. تهران: موسسه دینپژوهی بشری.
43
قرباننژاد ملکی، سعید؛ بیکزاد، جعفر و بیگزاده، یوسف (1390). «طراحی الگوی مشروعیت سازمانی در جهت ایجاد تصویرسازمانی مطلوب برای اجرای موفق استراتژیهای سازمانی». رسالت مدیریت دولتی، سال دوم، شمارة چهارم، 71-54.
44
قلیپور، آرین (1386). جامعهشناسی سازمانها. تهران: انتشارات سمت.
45
کاظمیان، غلامرضا و جلیلی، سید مصطفی (1393). «تحلیل قدرت ذینفعان در فرایند سیاستگذاری طرح جامع تهران». نامه معماری و شهرسازی، شمارة 15، 158-139.
46
گالبرایت، جانکنت (1381). آناتومی قدرت. ترجمه محبوبه مهاجر، تهران: انتشارات سروش.
47
گلدار، زهرا؛ امیری، مجتبی؛ قلیپور سوته، رحمت اله منصور معظمی، منصور (1396). «طراحی چارچوب مفهومی درگیرسازی ذینفعان در خطمشی گذاری عمومی». دانش حسابرسی، سال 17، شمارة 66.
48
لشکربلوکی، مجتبی (1392). فرامین و فنون تفکر استراتژیک. تهران: سازمان علمی فرهنگی نص.
49
لوکس، استیون (1370). قدرت: فرانسانی یا شر شیطانی. ترجمه فرهنگ رجایی، تهران: سازمان مطالعات و تحقیقات فرهنگی.
50
لیندگرن، ماتس و بندهولد، هانس (1390). برنامهریزی سناریوها: ارتباط بین آینده و استراتژی. تهران: سازمان آموزشی و تحقیقات دفاعی.
51
محمدی، علی و امیری، یاسر (1391). «ارائه مدل ساختاری تفسیری دستیابی – انعطاف از طریق فناوری اطلاعات در سازمانهای تولیدی» مدیریت فناوری اطلاعات، دوره 4، شمارة 13، 134 – 115.
52
مردوخی، بایزید (1391). روششناسی آیندهنگری. تهران: نشر نی.
53
مشایخی، علینقی، فرهنگی، علیاکبر، مؤمنی، منصور و علیدوستی، سیروس (1384). «بررسی عوامل کلیدی مؤثر بر فناوری اطلاعات در سازمانهای دولتی ایران». فصلنامه مدرس علوم انسانی، ویژهنامه مدیریت، 223 – 191.
54
منتقمی، عزیز الله (1393). اهمیت تضاد منافع در شرکتها در چارچوب تیوری نمایندگی و نظام حاکمیت شرکتی. دومین همایش ملی رویکردی بر حسابداری، مدیریت و اقتصاد.
55
موسوی نوکنده، سید مرتضی؛ معیری، محمدهادی و سلمان ماهینی، عبدالرسول (1393). «ذینفعان و معیارهای شناسایی انان در مدیریت منابع طبیعی». نشریه پژوهشهای علوم و فناوری چوب و جنگل، جلد بیست و یکم، شمارة چهارم.
56
نوابخش، مهرداد و کریمی، فاروق (1388). «واکاوی مفهوم قدرت در نظریات میشل فوکو». فصلنامه مطالعات سیاسی، شمارة 3، 63-49.
57
نمازی، حسین (1384). نظامهای اقتصادی. تهران: شرکت سهامی انتشار.
58
هال، ریچارد اچ (1376). سازمان- ساختار، فرایندها و رهآوردها. ترجمه علی پارساییان و سید محمد اعرابی، تهران: دفتر پژوهشهای فرهنگی.
59
هیدن، کیس وندر (1389). سناریوها، هنر گفتگوی راهبردی. ترجمه مسعود منزوی. تهران: مرکز آیندهپژوهی علوم و فناوری دفاعی.
60
هس مر، الی تی (1389). اخلاق در مدیریت. تهران: دفتر پژوهشهای فرهنگی.
61
هیندس، باری (1380). گفتارهای قدرت از هابز تا فوکو. ترجمه مصطفی یونسی، تهران: نشر شیرازه.
62
یزدانفر، شیوا و حاجیپور، بهمن (1392). «مطالعه تأثیرپذیری عملکرد سازمان از پاسخگویی و مشروعیت داخلی واحد بازاریابی». مدیریت بازاریابی، سال اول، شمارة اول، 88-75.
63
Ambitabh, M. (2004). Strategic Thinking: Is Leadership the Missing Link,1-18.
64
Ansoff, I. (1994). “Comment on Henry Mintzberg’s Rethinking Strategic Planning”. Long Range Planning, 27(3),1994, 31-33.
65
Christrncen, C. (1997). “Making Strategy: Learning by Doing”. Haravard Business Review, 3-12.
66
Eden, C. (1990). “Strategic Thinking with Computers”. Long Range planning, 23(6), 37-44.
67
Elbanna, S., Ali, A. J. & Dayan, M. (2011) “Conflict in strategic decision making: do the setting and environment matter?”. International Journal of Conflict Management, 22 (3), 278-299.
68
Finlay, p. (1988). “Essay Review: porter on Strategy”. Long Range planning, 21(3), 108-111.
69
Geus, A. D.E. (1988). “Planning as Learning”. Harvard Business Review, 66(2), 70-74.
70
Goldman, E. F. (2008). “The Power of Work Experiences”. Characteristics Critical to Developing Expertise in Strategic Thinking, 19(3), 220-232
71
Goldsmith, A. A. (1996). “Strategic Thinking in International Development: Using Management Tools to See the Big Picture”. World Development, 24, 1431-1439
72
Graetz, F. (2002). “Strategic Thinking versus Strategic Planning: Towards Understanding the Complementarities”. Management Decision, 40(5), 456-465.
73
Grossan, M. M., Lane, H. W. & Roderick, E. W. (1999). “An Organizational Learning Framework: from Intuition to Institution”. Academy of management Review, 24(3), 532-543.
74
Hamel, G. & Prahalad, C. K. (1989). “Strategic Intent”. Harvard Business Review, 67(3), 63-76.
75
Hamel, G. (1996). “Strategy as Revolution”. Harvard Business Review, 27, 69-82.
76
Henden, G. (2004). Intuition and its Role Strategic Thinking, Nordberg Hurtigtrykk.
77
Heracleous, L. (1998). “Strategic Thinking or Strategic Planning?”. Long Range Planning, 31(3), 481-487.
78
Howard, E. F. (1989). Strategic Thinking in Insurance”. Long Range Planning, 22(5),76-79.
79
Liedtka, J. M. (1998a). “Linking Strategic Thinking with Strategic Planning”. Strategy & Leadership, 26(4), 5-30
80
Liedtka, J. M. (1998b). “Strategic thinking: Can it be Taught”. Long Range planning, 31(1), 120-129.
81
Millett, S. (1988). “How Scenarios Trigger Strategic Thinking”. Long Range planning, 21(5), 61-72.
82
Mintzberg, H. (1987). “The Strategy Concept I: Five Ps For Strategy”. California management Review, 30, 11-24
83
Mintzberg, H. (1998). “Crafting Strategy. Harward Business Review, 65(4), 66-75
84
Mintzberg, H. & J. A. Waters (1985). Of Strategies, Deliberate and Emergent”. Strategic Management Journal, 6(3), 257- 261.
85
Moon, Byeong-Jun. (2012). “Antecedents and Outcomes of Strategic Thinking”. Journal of Business Research, 65(4), 222-235.
86
Morrison, A. & Roth, K. (1993). “Relating porter.s Configuration/Coordination Framework to Competitive Strategy and Structural Mechanisms: Analysis and Implications”. Journal of Management, 19(4).
87
O'Shannassy, T. (2003). “Modern strategic management: Balancing Strategic Thinking and Strategic Planning for Internal and External Stakeholders”. Singapore Management Review, 25(1), 53
88
Porter, M. E. (2009). Strategic Thinking: Implications for Turkish Companies.
89
Stacey, R. (1995). “The Science of Complexity: An Alternative Perspective for Strategic Change Processes”. Strategic Management Journal, 16(6).
90
Steiner, G. A., Kunin, H. & Kunin, E. (1983). Formal Strategic Planning in the United StatesToday. Long Range Planning, 16(3),12-17
91
Wilson, Ian (1994). “Strategic Planning isn't Dead – It Changed”. long Range planning, 27(4).
92
Zabriskie N.B. & Huellmantel A.B. (1991). “Developing Strategic thinking in senior management”. Long Range Planning, 24(6), 25-32.
93
ORIGINAL_ARTICLE
چگونگی ارزشیابی کیفیت خط مشی های عمومی در ایران: پژوهشی اکتشافی مبتنیبر روش شناسی ترکیبی
خط مشی های عمومی نقش مهمی در پیشرفت و توسعه کشورها ایفا می کنند به طوری که تحقق اهداف توسعه و رفاه هر کشوری به کیفیت خط مشی های عمومی آن بستگی دارد. چالش مهمی که نظام خط مشی گذاری عمومی با آن مواجه است چگونگی ارزشیابی کیفیت خط مشی های عمومی و برنامه ها است. این پژوهش ترکیبی در مرحلۀ نخست خود الگویی جامع برای ارزشیابی کیفیت خط مشی های عمومی طراحی کرده است. در مرحلۀ دوم روابط بین عناصر الگوی حاصل در معرض آزمون کمّی قرار گرفته است. از این رو، هدف پژوهش حاضر طراحی الگویی برای ارزشیابی کیفیت خط مشی های عمومی در بخش کیفی و آزمون الگوی مفهومی طراحی شده در مرحله کمّی پژوهش است. نتایج حاصل مبیّن آن است که بر اساس فرایند خط مشی گذاری عمومی، مهم ترین مراحل تأثیرگذار در کیفیت خط مشی های عمومی مرحله تدوین خط مشی عمومی و مرحله مشروعیت بخشی به خط مشی عمومی هستند.
https://ipom.journals.pnu.ac.ir/article_4575_e83c1fd535357226a3c5e5e002ea37e4.pdf
2018-03-21
79
94
کیفیت
خط مشی عمومی
ارزشیابی
نظریه داده بنیاد
حسن
دانایی فرد
hdanaee@modares.ac.ir
1
عضو هیئت علمی دانشگاه تربیت مدرس
AUTHOR
زینب
شکری
zshmanager@gmail.com
2
دانشگاه تربیت مدرس
LEAD_AUTHOR
منصور
خیرگو
mkhitmanager@gmail.com
3
عضو هیئت علمی دانشگاه افسری امام علی (ع)
AUTHOR
علی اصغر
فانی
afani@modares.ac.ir
4
عضو هیئت علمی دانشگاه تربیت مدرس
AUTHOR
ادوارد، سالیس، (1380). مدیریت کیفیت فراگیر در آموزش. ترجمه علی حدیقی، تهران: نشر هوای تازه.
1
آذر، عادل؛ داناییفرد، حسن؛ غلامرضایی، داوود و سید خداداد حسینی، حمید (1392). «تحلیل چالش کیفیت آموزش عالی در برنامة پنجم توسعه». راهبرد فرهنگ، شمارة 21، 26-49.
2
الوانی، مهدی و شریفزاده، فتاح (1390). فرایند خطمشیگذاری عمومی، تهران: دانشگاه علامه طباطبائی.
3
الوانی، مهدی، (1385). تصمیمگیری و تعیین خطمشی دولتی. تهران: سمت.
4
امامیمیبدی، راضیه (1394). «ارزیابی سیاست: نابسامانی مفهومی». فصلنامة سیاستگذاری عمومی، سال اول، شمارة 3، 18-31.
5
داناییفرد، حسن؛ الوانی، سید مهدی و آذر، عادل (1387). روششناسی پژوهش کمی در مدیریت: رویکردی جامع، تهران: انتشارات صفار- اشراقی.
6
عمید، حسن (1389). فرهنگ عمید، فرهنگ نما.
7
فتحی واجارگاه، کوروش و ناهید شفیعی (1386).«ارزیابی کیفیت برنامه درسی دانشگاهی (مورد برنامه درسی آموزش بزرگسالان)». فصلنامة مطالعات برنامه درسی، شمارة 5، 42 -58.
8
ولف، ریچارد (1381). ارزشیابی آموزشی، مترجم علیرضا کیامنش، تهران: نشر دانشگاهی.
9
Alkin, M. C. ed. (2004). Evaluation Roots. London, Thousand Oaks and New Delhi: Sage Publications.
10
Anderson J.C. & Gerbing, D.W. (1988). “Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach”. Psychological Bulletin.103, 411-23.
11
Ballart, Xavier. (1998). “Spanish Evaluation Practice Versus Program Evaluation Theory: Cases from Five Policy Areas.” American Journal of Evaluation. 4 (2), 51-62.
12
Benson, Alexis. D. Michelle Hinn. Claire Lloyd. (2001). “Advances in program evaluation: Visions of Quality: How Evaluators Define, Understand and Represent Program Quality”. Printed in the Netherlands. Visions of Quality, 7, 241-612.
13
Clarke. M., Butler. C., Schmidt-Hansen. P & Somerville.M. (2004). “Quality assurance for distance learning: a case study at Brunel University”. British Journal of Educational Technology, 35 (1), 125-147.
14
Creswell, J. W. & Miller, D.L. (2000). “Determining validity in qualitative inquiry”. Theory into Practice, 39,124-130.
15
Creswell JW. (2003). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods Approaches. Thousand Oaks, CA: Sage.
16
Glaser, B. G. (1992). Basics of grounded theory: emergence vs. forcing. Mill Valley, CA: Sociology Press.
17
Glaser, B. G. (2003). The grounded theory perspective II: Description’s remodeling of grounded theory methodology. Mill Valley, CA: Sociology Press.
18
Glaser, B., & Strauss, A. (1967). The Discovery of Grounded Theory. Chicago: Aldine.
19
Government Chief Social Researcher's Office. (2003). The Magenta Book: Guidance Notes for Policy Evaluation and Analysis. London: Prime Minister's Strategy Unit, Cabinet Office, Admiralty Arch, The Mall, SWIA2WH.
20
Guba, E. G. & Yvonna, S. L. (2001). “Guidelines and Checklists for Constructivist (a.k.a. Fourth Generation) Evaluation”. Evaluation Checklists Project. http:// www.wmich.edu/ evalctr/checklists.
21
Hellmut, W. (2007). Policy Evaluation and Evaluation Research. in Handbook of Public Policy Analysis: Theory, Politics, and Methods, edited by Frank Fischer, Gerald J. Miller and Mara S. Sidney, Taylor & Francis Group, LLC.
22
Sandahl, H. (2007). Government and Evaluation. in Encyclopedia of Evaluation, edited by Sandra Mathison, Sage Publications, Inc.
23
Scriven, M. (1993). Hard-won lessons in program evaluation. San Francisco: Jossey Bass Publishers.
24
Stake, R. E. (2003). Standards-Based and Responsive Evaluation. Sage, New York, NY.
25
Stake, R. & Eisner, E. (1998). “Opening remarks. University of Illinois”. Department of Educational Psychology. Urbana Champaign.
26
Strauss, A. & Corbin, J. (1998). Basics of qualitative research: Grounded theory procedures and techniques. 2nd ed. Thousand Oaks, CA: Sage.
27
Stufflebeam, D. L. (2001). Foundational Models for 21st Century Program Evaluation. New Directions for Evaluation, N. 89, (Jossey-Bass, A Publishing Unit of John Wiley & Sons, Inc), 116-167.
28
Stufflebeam, D. L. (2001). “Evaluation models”. New Directions for Evaluation, 89 (3), 45-62.
29
ORIGINAL_ARTICLE
طراحی نظام ارزیابی عملکرد شایسته محور با رویکرد جانشینپروری
هدف پژوهش حاضر طراحی نظام ارزیابی عملکرد شایسته محور با رویکرد جانشین پروری می باشد. روش این پژوهش کیفی–کمی (آمیخته) و جامعه آماری آن در بخش کیفی شامل خبرگان و متخصصین دانشگاهی در حوزه منابع انسانی و مدیران ارشد بانک صادرات ایران و در بخش کمی شامل کارشناسان و مدیران سطوح مختلف بانک صادرات ایران شهر اصفهان است. روش نمونه گیری در بخش مطالعه کیفی هدفمند و در بخش کمی طبقه ای- تصادفی است. در بخش کیفی تعداد 17 نفر در فرایند مصاحبه و در بخش کمی 400 نفر به عنوان نمونه در این پژوهش مشارکت داشتند. ابزار جمع آوری داده ها در این پژوهش شامل مصاحبه و پرسشنامه محقق ساخته است که بعد از تایید روایی، پایایی آن 82/0 محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و در بخش استنباطی از روش های تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی و آزمون معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج این پژوهش در بخش کیفی بیانگر آن است که مولفه های نظام ارزیابی عملکرد شایسته محور 24 مولفه در پنج بُعد شامل: شایستگی، آینده نگری، انعطاف پذیری، عدالت و جامعیت می باشد. در بخش کمی، یافته ها نشان داد که بُعد اصلی شایستگی با بالاترین بار عاملی (92/0) و بعد انعطاف پذیری با کمترین بار عاملی(79/0) و سایر ابعاد نیز هر کدام به ترتیب در درجات بعدی اهمیت قرار گرفتند. همچنین نتایج حاکی از آن است ابعاد نظام ارزیابی عملکرد شایسته محور بر استقرار نظام مدیریت جانشین پروری اثر مثبت و معنی داری دارد.
https://ipom.journals.pnu.ac.ir/article_4577_01171f9183b29c3e4a695740fc1f912a.pdf
2018-03-21
95
108
ارزیابی عملکرد شایسته محور
شایستگی
مدیریت جانشین پروری
عبداله
کریمی
k_bsi2012@yahoo.com
1
گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
AUTHOR
هادی
تیموری
h.teimouri@ase.ui.ac.ir
2
گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
LEAD_AUTHOR
آرش
شاهین
shahin@ase.ui.ac.ir
3
گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
AUTHOR
علی
شائمی برزکی
shaemi@ase.ui.ac.ir
4
گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد ،دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
AUTHOR
اشتراس، آنسلم و جولیت، کوربین (1385). اصول روش تحقیق کیفی نظریة مبنایی اصول و شیوهها، ترجمه بیوک محمدی، تهران: پژوهشگاه علوم انسانی.
1
Barney, J. B. (1991). “Firm resources and sustained competitive advantage”. Journal of Management, 17(1), 99–120.
2
Becker, B. E. & Huselid, M. A. (2006). “Strategic human resources management: Where do we go from here?”. Journal of Management, 32(6), 898–925.
3
Bernardin, H, J. (2010). Human Resource management: an Experiential Approach 5 th ed. New York: Mc Graw-Hill.
4
Bordbar, G.H. & Saryazdi, K. (2008). “Determining key performance indicators of human resources through an integrated approach BSC, AHP The Electricity Distribution Company of Qom”. Journal of Management Studies,1387, 19(58), 55-7.
5
Byars, L. I. & Rue, L. W. (2008). Human Resource Management(9th ed.). New York: Mc GrawHill.
6
Carroll, P., Johansen, M. & Mouritsen, J. (2001). “Multiple integrated performance management system”. Singapore Management Review, 24(3), 21-23.
7
Collings, D. G. & Mellahi, K. (2009). “Strategic talent management: A review and research agenda”. Human Resource Management Review, 19(4), 304-311.
8
Davidson, J. (2006). “Designing Relevant Key Performance Indicators”. Knowledge Management Review, 9(1), 6-9.
9
Dohm, A. (2000). “Gauging the labor force effects of retiring baby-boomers”. Monthly Labor Review, 123(7), 17-25.
10
Dreyfus, C. R. (2008). “Identifying competencies that predict effectiveness of R&D managers”. Journal of Management Development, 27(1), 76–91.
11
Groves, K. S. (2010). “Integrating leadership development and succession planning best practices”. Journal of Management Development, 38(3), 307-319.
12
Happasalo, M., Endal, U., Zandi, H. & Jeefery, M. (2005). “Eradication of endodontic infection by instrumentation and irrigation solutions”. Endodontic Topics, 10, 77-102.
13
Hartmann, E., Feisel, E., & scober , H, (2010). “Talent Management of western MNCs in china: Balancing global integration and local responsive”. Journal of Word Business, 45, 169-178.
14
Hemlin, A. (2014). “Relationsinriktat Ledarskap for Innovaion sutveckling Matinstrumentet Leader-Member Exchange (LMX)”. GRI-rapport 4.
15
Heyes, J., Rose-Quirie, A. & Allinson, C.W. (2000). “Senior manager perception of thecompetencies they require for effective performance: implications for training and development”. Personal Review, 29(1), 95-105.
16
Ivancevich, J. M. (2007). Human Resource Management. New York: Mc GrawHill.
17
Lepak, D. P. & Snell, S. A. (1999). “The human resource architecture: Toward a theory of human capital allocation and development”. Academy of Management Review, 24(1), 31- 40.
18
Martin, j. (1998). “organizational behavior. London”. International Thompson Business.
19
McAdam, R. & Hazlet, S. C. (2005). “Performance management in the UK Public sectore: Addressing multiple stakeholder complexity”. International Journal of Public sector Management, 18, 256-273.
20
Mondy, R., Noe, M. & Premeaux, S. R. (2003). Human Resource Management(8th ed.). New Jersey: Prentice-Hall.
21
Murphy, K. R. (2008). “Explaining the weak relationship between job performance and ratings of job performance”. Industrial and Organizational Psychology, 1, 148-160.
22
Nankervis, A. & Compton, R. (2006). “Performance mangment: Theory in practice?”. Asia pacific Journal of human resources, 35(2), 80-99.
23
Noe, R.A., Hollenbeck, J. R., Gerhurt, B. & Wright, P.M. (2008). Human Resource Management, Gaining Competitive advantage. New York: McGrawHill.
24
Pennell, K. (2010). “The role of flexible job descriptions in succession management”, Library Management, 31(4/5), 279-290.
25
Prahalad, C. K. & Hamel, G. (1990). “The core competence of the corporation”. Harvard Business Review, 79-91.
26
Robles, M.M. (2012). “Executive perceptions of the top 10 soft skills needed in today’s workplace”. Business Communication Quarterly, 75, 453-465.
27
Rodriguez, D., Patel, R., Bright, A., Gregory, D. & Gowing, M. K. (2002). “Developing competency models to promote integrated human resource practices”. Human Resource Management, 41(3), 309–324.
28
Sandberg, J. & Pinnington, A. H. (2009). “Professional Competence as Ways of Being: An Existential Ontological Perspective”. Journal of Management Studies, 46(7), 1138–1170.
29
Shippmann, J. S., Ash, R. A., Batjtsta, M., Carr, L., Eyde, L. D., Hesketh, B. & Sanchez, J. I. (2000). “The Practice of Competency M0deling”. Personnel Psychology, 53(3), 703–740.
30
Slan, R. (2005). Leadership succession: The justice perceptions of high potential, identification practices, Disseration for MA. University of Guelph and MICA Management Resource, Toronto.
31
Snell, S. A. & Bohlander, G. W. (2007). “Managing Human Resources”. Thomson Publishing Company.
32
Stevens, G. W. (2012). “A Critical Review of the Science and Practice of Competency Modeling”. Human Resource Development Review, 12(1), 86–107.
33
Stoof, A., Martens, R. L., van Merrienboer, J. J. G., & Bastiaens, T. J. (2002). “The Boundary Approach of Competence: A Constructivist Aid for Understanding and Using the Concept of Competence”. Human Resource Development Review, 1(3), 345–365.
34
Stredwick, J. (2005). “An Introduction to Human Resource Management”, Elsevier Ltd.
35
Sui Man, L. (2008). The Effectiveness of Hong Kong. Institute of Vocational Education Thesis Submitted to the University of Nottinghamfor the Degree of Doctor of Education May.
36
Sumerall, S.W. Lopez, S.J. & Oehlert, M.E. (2000). Competency-based education and training in psychology: a primer. Springfield Illinois: Charles C Thomas.
37
Taticchi, P., Tonelli, F. & Cagnazzo, L. (2010). “Performance measurement and management: a literature review and research agenda”.Measuring Business Excellence, 14(1), 4.
38
Viitala, R. (2005). “Perceved development needs of managers compared to an integrated management and organization University of Vaasa”. Journal of Workplace Learning, 17(7), 436-451.
39
Williams, R.S. (2002). Managing employee performance: Ddsign and implementation in organizations. International Thomson Business Press, London.
40
Wright, P. M., Smart, D. L. & McMahan, G. C. (1995). “Matches between human resources and strategy among NCAA basketball teams.” Academy of Management Journal, 38, 1052–1074.
41
Yaghoobi, M. & karimi, S. (2010). “Survey of effected Factors on Employee Performance Improvement based on the ACHIEVE model from teaching hospitals management perspective at Isfahan”. Hospital journal, 2(33), 7-13.
42
ORIGINAL_ARTICLE
بررسی جایگاه تفویض اختیار در نظام مدیریت سازمانی و آثار حقوقی آن (با تطبیق در مدیریتهای استانی دانشگاه پیام نور)
تفویض اختیار به عنوان یک عمل حقوقی در نظام مدیریت سازمانی، دارای جایگاه مهمی است، چرا که دارای آثار متعدد می باشد زیرا یکی از راههای تمرکز زدایی در مدیریت بهینه ی منابع انسانی می باشد و در واقع از این طریق می توان به اهداف سازمانی در جهت توانمندسازی کارکنان، مدیریت مشارکت جو و ایجاد مسئولیت پذیری در آنها نائل گردید، سازمان هایی که به شکل تعریف شده ای از این عنوان و اختیار قانونی بهره مند بوده اند، چابکی سازمان در آن ها مشهود بوده و رضایت مندی کارکنان و ارباب رجوع را نیز در پی داشته است. چرا که هم افزایی و مشارکت مجموعه ی سازمانی، یکی از مهمترین آثار تفویض اختیار در حوزه ی حقوق عمومی و اداری و مدیریت سازمانی می باشد. واژه ی تفویض اختیار با عنوان وکالت به طور عام دارای ارتباط منطقی و مفاهیم مشترک بوده، هر چند که تشریفات خاصی برای تفویض اختیار در حقوق عمومی بر خلاف وکالت معمول، وجود دارد. از اینرو در حقوق اداری برای تفویض اختیار در نظام مدیریت، ارکان و مراحل مختلفی تعریف شده است، همچنین از آثار تفویض اختیار می توان به تمرکز زدایی، تقویت نظارت، ایجاد رقابت بین کارکنان و تشویق آنان و مسئولیت پذیری اشاره نمود.
https://ipom.journals.pnu.ac.ir/article_4579_cd48d74ca431a2585f409c0aa02261d5.pdf
2018-03-21
109
116
مدیریت سازمانی
تمرکز زدایی
تفویض اختیار
وکالت
مشارکتجو
محمد
مسعود نیا
m.a.masoudnia@gmail.com
1
استادیار دانشگاه پیام نور
LEAD_AUTHOR
اسفندیار، سعادت (1395). مدیریت منابع انسانی. تهران: انتشارات سمت.
1
الوانی، سیدمهدی و زاهدی، شمسالسادات (1394). مباحث ویژة مدیریت دولتی. تهران: انتشارات سمت.
2
جهانخوانی، علی (1393). ترجمة مدیریت مالی نوین، تهران: انتشارات سمت.
3
داناییفرد، حسن (1387). چالشهای مدیریت دولتی در ایران. تهران: انتشارات سمت.
4
دهخدا، علی اکبر، لغتنامة دهخدا.
5
رضاییان، علی (1391). مبانی مدیریت رفتار سازمانی. تهران: انتشارات سمت.
6
رضاییان، علی (1395). مبانی سازمان و مدیریت. تهران: انتشارات سمت.
7
کاتوزیان، ناصر (1394). قانون مدنی نظم حقوقی. تهران: میزان.
8
کاتوزیان، ناصر (1395). عقود معین. تهران: انتشارت گنج دانش.
9
آییننامة مالی و مالیاتی مربوط به اعتبارات جاری موسسات و نهادهای عمومی 1386.
10
قانون مدیریت خدمات کشوری.
11
ORIGINAL_ARTICLE
بررسی تاثیر رفتارهای قلدری سازمانی بر نگرش شغلی و سازمانی
با پیشرفت جوامع، میزان حضور زنان در فعالیتهای اجتماعی، اقتصادی و سیاسی افزایش یافته است و استمرار آن نیاز به وجود بسترهای مناسب دارد. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر رفتارهای قلدری سازمانی بر نگرش شغلی و سازمانی انجام میگیرد. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش، متشکل از زنان کارمند دانشگاه تهران است و 170 نفر بعنوان نمونه آماری در نظر گرفته شدهاند. 45 سوال برای قلدری سازمانی و 61 سوال برای نگرش شغلی و سازمانی و پرسشنامه الکترونیکی برای جمعآوری دادهها بکارگرفته شده و دادهها با استفاده از روش تحلیل عاملی و همبستگی اسپیرمن تحلیل شده است. نتایج پژوهش حاکی از این است که ضریب همبستگی اسپیرمن بین رفتارهای قلدری سازمانی با نگرش شغلی و سازمانی منفی است و همچنین همبستگی هر یک از ابعاد نگرش شغلی و سازمانی با رفتارهای قلدری منفی و معنادار است. نتایج تحلیل دادهها نشان میدهد که بین رفتارهای قلدری سازمانی بر نگرش شغلی و سازمانی، رابطه منفی و معناداری وجود دارد. حضور زنان در سازمانهای رو به افزایش است و از طرفی نمیتوان منکر وجود رفتارهای قلدری در سازمانها شد که میتواند آسیبهای زیادی به این قشر وارد کند، در نتیجه سازمانهای باید آسایش و آرامش لازم را برای آنها در جهت پیشرفت و ارتقاء در سازمان فراهم سازند.
https://ipom.journals.pnu.ac.ir/article_4574_a901dfa1e7bd57181d6ce05da8d285eb.pdf
2018-03-21
117
136
قلدری سازمانی
نگرش شغلی و سازمانی
زنان
نور محمد
یعقوبی
yaghoobi@hamoon.usb.ac.ir
1
استاد دانشگاه سیستان و بلوچستان
AUTHOR
محمد
کوهی خور
ashkan.tajpour@gmail.com
2
دانشجوی دکترا مدیریت رفتاری
AUTHOR
امین رضا
کمالیان
kamalian@hamoon.usb.ac.ir
3
دانشیار دانشگاه سیستان و بلوچستان
AUTHOR
مهدی
تاجپور
tajpour@ut.ac.ir
4
دانشجوی دکتری کارآفرینی دانشگاه تهران
LEAD_AUTHOR
ادیب، یوسف؛ فتحی، آذر اسکندر؛ حسینی، سید عدنان و بابایی، حسن (1394). « تجارب دانشآموزان قربانی ناشی از قلدری: رویکرد پدیدارشناسانه». مجله تحقیقات کیفی در علوم سلامت، دورة 4، شمارة 3، 232-243.
1
بوستیک، ام ال (1387). «مشکلات زنان در محیط کاری، ترجمه محسن داوری». ماهنامه سیاحت غرب، سال ششم، شمارة 67، 27- 32.
2
توسلی، افسانه و رفیعیخونانی، فاطمه (1387). «بررسی عوامل موثر بر گرایش زنان به اشتغال در خارج از منزل (کارمندان زن سازمان بیمه خدمات درمانی». پژوهشنامه علوم اجتماعی، سال دوم، شمارة دوم، 5-33.
3
زارعیمتین، حسن (1393). مدیریت رفتارسازمانی پیشرفته. تهران: انتشارات آگه.
4
عباسزادگان، محمد (1383). مدیریت بر سازمانهای ناآرام، تهران: کویر.
5
عظیمی، حسین؛ گودرزی، غلامرضا؛ انصاری، محمداسماعیل؛ پیرایش، رضا و عبدیزرین، سهراب (1390). «طراحی پرسشنامه سنجش نگرش شغلی و سازمانی کارکنان دولت؛ مطالعه موردی: 80 سازمان دولتی در مرکز استان زنجان». اندیشه مدیریت راهبردی، سال پنجم، شماره اول، شمارة پیاپی 9، 169- 200.
6
قلی پور، آرین؛ بد، مهدیه؛ فاخری کوزه کنان و باغستان برزکی، حوریه (1388). «رابطه قلدری سازمانی ادراک شده با فشار روانی زنان». فصلنامة علمی- پژوهشی رفاه اجتماعی، سال نهم، شمارة 34، 187- 206.
7
کلانتری، خلیل (1388). مدلسازی معادلات ساختاری در تحقیقات اجتماعی – اقتصادی (با برنامه LISREL – SIMPLIS). تهران: فرهنگ صفا.
8
محمودی، ناهیدالملوک (1386). «بررسی موقعیت زنان در عرصههای اشتغال و مدیریت در دانشگاههای تهران با توجه به پیشرفتهای تحصیلی آنان». فصلنامه علوم اجتماعی، شمارة 38-39، 133-171.
9
همایونی، عاطفه؛ هاشمی شیخ شبانی، اسماعیل؛ نعامی، عبدالزهرا بشلیده، کیومرث (1394). «رابطه اوباشگری سازمانی با خستگی مزمن و نارساییهای شناختی شغلی». سلامت کار ایران، ۱۲(۲)، ۱-۱۲
10
هومن، حیدر علی (1380) مدلیابی معادلات ساختاری با کاربرد نرمافزار لیزرل. تهران: انتشارات سمت.
11
Adams, A. (1992). “Holding against workplace harassment and bullying.” Personnel Management, 24, 38–50
12
Almeida, L. (2005). “An Organizational Model of Attitude Change”. University Nova Lisboa, 26-29.
13
Ashfort, B. (1994). “Petty tyranny in organizations”. Human Relations,47, 755–778.
14
Ashfort, B. (1997). “Petty tyranny in organizations: A preliminaryexamination of antecedents and consequences”. Canadian Journal of Administrative Sciences, 14, 126–140.
15
Baron, R. A. & Neuman, J. H. (1996). “Workplace violence and workplace aggression: Evidence on their relative frequency and potential causes”. Aggressive Behavior, 22, 161–173.
16
Bassman, E. (1992). Abuse in the Workplace. New York: Quorum.
17
Björkqvist, K., Österman, K. & Hjeltbäck, M. (1994). “Aggression among university employees.” Aggression Behavior, 20, -173-184.
18
Brodsky, C. (1976). The harassed worker. Lexington, MA: Lexington Books.
19
Buka, M. (2005). The Job Attitude Differences Among Public and Private School Teachers IN Albania. A Thesis Submitted to The Graduate School of Sciences of Middle East Technical University.
20
Cowie, H., Naylor, P., Rivers, I., Smith, P-K. & Pereira, B. (2002). “Measuring workplace bullying”. Aggress Violent Behav, 7, 33-51. doi:10.1016/S1359-1789(00)00034-3.
21
Coyne, I., Craig, J. & Smith-Lee Chong, P. (2004). “Workplacebullying in a group context”. British Journal of Guidance and Counseling, 32(3), 301–316.
22
D’Cruz, P. & Noronha, E. (2009). “Experiencing depersonalized bullying: A study of Indian call centre agents”. Work Organization, Labour and Globalization, 3(1), 26–46.
23
Duffy, M. K., Ganster, D. C. & Pagon, M. (2002). “Social undermining in the workplace.” Academy of Management Journal, 45, 331–351.
24
Einarsen, S. (2000). “Harassment and bullying at work: A review ofthe Scandinavian approach”. Aggression and Violent Behavior, 5(4), 379–401.
25
Einarsen, S. & Skogstad, A. (1996). “Bullying at work: Epidemiological findings in public and private organizations”. European Journal of Work and Organizational Psychology, 5(2), 185–201.
26
Einarsen, S., Hoel, H., Zapf, D. & Cooper, C. L. (2003). The concept of bullying at work: The European Tradition. In S. Einarsen, H.Hoel, D. Zapf, & C. L. Cooper (Eds.), Bullying and emotional abuse in the workplace. International perspectives in research and practice. London: Taylor and Francis.
27
Einarsen, S., Raknes, B. I. & Matthesien, S. M. (1994). “Bullying and harassment at work and their relationships to work environment quality: An exploratory study”. The European Work and Organizational Psychologist, 4, 381–401.
28
Elçi, M., Erdilek, M., K. Alpkan, L. & Şener İ. (2014). “The mediating role of mobbing on the relationship between organizational silence and turnover intention”. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 150, 455-464. Available online at www. Sciencedirect.com.
29
Ertureten, A., Cemalcilar , Z. & Aycan, Z. (2013) “The Relationship of Downward Mobbing with Leadership Style and Organizational Attitudes”. Journal of Business Ethics, 116(1), 205-216.
30
Gokce, T. A. (2006). Mobbing: A Studt on public and private school teachers and school administrators. Ankara University, Institute of Education Sciences. Department of Education and Training Doctorate Thesis, Ankara.
31
Hoel, H. & Cooper, C. L. (2000). Destructive conflict and bullying at work. Sponsored by the British Occupational Health Research Foundation (BOHRF), Manchester School of Management, Manchester University of Science and Technology (UMIST).
32
Hoel, H., Cooper, C. L. & Faragher, B. (2001). “The experience of bullying in Great Britain: The impact of organizational status”. European Journal of Work and Organizational Psychology,10(4), 443–465.
33
Ikyanyon, D. G. & Ucho, A. (2013). “Workplace bullying, job satisfaction and job performance among employees in a federal hospital in Nigeria”. European Journal of Business and Management, ,5(23), 116-125.
34
ISSN 2222-1905 (Paper) ISSN 2222-2839 (Online)
35
Keashly, L. & Jagatic, K. (2003) By Any Other Name: American Perspectives on Workplace Bullying. In: Einarsen, E., Hoel, H., Zapf, D. and Cooper, C., Eds., Bullying and Emotional Abuse in the Workplace: International Perspectives in Research and Practice, Taylor & Francis, New York: 31-36.
36
Keashly, L. (1998). “Emotional abuse in the workplace”. Journal of Emotional Abuse, 1, 85–117.
37
Keashly, L., Trott, V. & MacLean, L. M. (1994). “Abusive behavior inthe workplace: A preliminary investigation”. Violence and Victims, 9, 341–357.
38
Lee, Deborah (2000). “An analysis of workplace bullying in the UK”. Personnel Review, 20(5), 593 – 610.
39
Lewis, S. E. (2006). “Recognition of Workplace Bullying: A Qualitative Study of Women Targets in the Public Sector”. Journal of Community & Applied Social Psychology. 16, 119–135.
40
Leymann, H. (1996a). Mobbing, Psychoterror am Arbeitsplatz und wie man sichdagegen wehren kann. Reinbeck bei Hamburg: Rowohlt.
41
Leymann, H. (1996b). “The content and development of bullying at work”. European Journal of Work and Organizational Psychology, (5), 165-184.
42
Leymann, H. (1990). “Mobbing and psychological terror at workplaces”. Violence and Victims, 5, 119–126.
43
Leymann, H. (1990). “Mobbing and psychological terror at workplaces”. Violence and Victims, 5, 119–126.
44
Leymann, H. (1996). “The content and development of mobbing at work”. European Journal of Work and Organizational Psychology, 5(2), 165-184. from:
45
http://www.choixdecarriere.com/pdf/6573/2010/Leymann1996.pdf.
46
Leymann, H. & ve Gustafsson, A. (1996). “Mobbing at Work and the Development of Post-Traumatic Stress Disorders”. European Journal of Work and Organizational Psychology, 5 (2), 251-275.
47
Lorenz, K. (1991). Hier bin ich-wo bist Du? Ethologie der grauganz [Here l am- where are you? The behavior of geese](New edition). Munchen: Piper.
48
Meglich-Sespico, P., Faley, R. H. & Knapp, Deborah, E. (2007). “Relief and Redress for Targets of Workplace Bullying”. Employ Respons Rights Journal. 19, 31–43.
49
Niedl, K. (1995). Mobbing/ bullying an Arbeitsplatz [Mobbing/bullying at the work place]. Munchen: Rainer Hampp Verlag.
50
Olafsen, R., Normark, O. & Viemerö, V. (2000). Bully/victim problems and coping with stress in school among 10- to 12-year-old pupils in Åland. Finland,: Aggressive Behavior, 26, 57-65.
51
Olweus, D. (1994). Bullying at school: Long-term outcomes for the victims and an effective school-based intervention program. In L. R. Huesmann (Ed.), Aggressive behavior: Current perspectives (97–130). New York: Plenum.
52
Painter, K. (1991). Wife rape, marriage and the law: Survey report:Key findings and recommendations. Manchester: Faculty and Economic and Social Studies. University of Manchester.
53
Rayner, C. & Hoel, H. (1997). “A Summary Review of Literature Relating to Workplace Bullying.” Journal of Community & Applied Social Psychology, 7, 181-191.
54
Tepper, B. J. (2000). “Consequences of abusive supervision”. Academy of Management Journal, 43(2), 178–190.
55
Thylefors, I. (1987). Syndbockar. Om utsto¨tning och mobbning I arbetslivet. Stocholm, Natur och Kultur.
56
Vartia, M. (1996). “The sources of bullying-psychological work environment and organizational climate”. European Journal of Work and Organizational Psychology, 5, 203–214.
57
Vartia, M. (2001). “Consequences of workplace bullying with respect to the well-being of its targets and the observers of bullying”. Scandinavian Journal of Work, Environment & Health, 27(1), 63-69.
58
http://dx.doi.org/10.5271/sjweh.588.
59
Vartia, MA-L. (2001). “Consequences of workplace bullying with respect to the well-being of its targets and the observers of bullying”. Scandinavian Journal of Work Environment & Health. 27(1), 63-69.
60
Wilson, C. B. (1991). “U.S. businesses suffer from workplace trauma”. Personnel Journal, 70, 47–50.
61
Zapf, D. (1999). “Organizational, work group related and personalcauses of mobbing/bullying at work”. International Journal of Manpower, 20, 70–85.
62
Zapf, D., Carmen, K. & Kulla, M. (1996). “On the relationship between mobbing factors, job content, social work environment, and health outcomes”. European Journal of Work and Organizational Psychology. 5(2), 215-237.
63
ORIGINAL_ARTICLE
بررسی رابطه بین تفکراستراتژیک مدیران با سکونزدگی شغلی کارکنان در ادارهکل آموزش و پرورش استان چهارمحال و بختیاری
در این تحقیق به بررسی رابطه بین تفکر استراتژیک مدیران با سکون زدگی شغلی کارکنان در اداره کل آموزشوپرورش استان چهارمحال و بختیاری پرداخته میشود. در پژوهش حاضر از روش همبستگی و از نوع توصیفی استفادهشده است. حجم نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران 200 نفر که به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت بررسی فرضیهها از آزمون پیرسون و روش آمار استنباطی رگرسیون خطی، استفاده شد. یافتههای تحقیق نشان دادند، بین تفکر استراتژیک مدیران و سکون زدگی شغلی کارکنان رابطه معناداری وجود دارد همچنین بین; گوش دادن به صداهای جدید توسط مدیر و سکون زدگی شغلی کارکنان رابطه معنادار و معکوس وجود دارد; بین ایجاد برقراری تعاملات جدید توسط مدیر و سکون زدگی شغلی کارکنان رابطه معنادار و معکوس وجود دارد; بین ایجاد انگیزش تازه توسط مدیر و سکون زدگی شغلی کارکنان رابطه معنادار و معکوس وجود دارد; بین استقبال مدیر از تجربههای جدید و سکون زدگی شغلی کارکنان رابطه معنادار و معکوس وجود ندارد; بین ترسیم چارچوب فکری جدید توسط مدیر و سکون زدگی شغلی کارکنان رابطه معنادار و معکوس وجود دارد.
https://ipom.journals.pnu.ac.ir/article_4603_aabb95749d105c48aa49756d0f361b6a.pdf
2018-03-21
137
148
تفکر استراتژیک
سکون زدگی شغلی
کارکنان
علی اکبر
جوکار
jowkar.aliakbar@gmail.com
1
عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور
LEAD_AUTHOR
محمدتقی
امینی
M_amini@pnu.ac.ir
2
عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور
AUTHOR
صادق
صادقی
3
عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور
AUTHOR
افجه، سیدعلیاکبر (1384). مبانی فلسفی و تئوریهای رهبری و رفتار سازمانی. تهران: سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت).
1
امینی، محمدتقی؛ بختیاری، لطفعلی؛ درگاهی، حسین؛ کریمی، اوژن؛ معمایی، هاجر (1392). «سنجش تفکر سیستمی در بین مدیران ارشد ستادی از طریق مدل گلدمن در دانشگاه علوم پزشکی تهران». پیاورد سلامت، 7(3)، 188-196.
2
بشیربنائم، یاسر؛ واحدی، مجید و رسولی، مریم (1394). «تبیین نقش سکونزدگی در مسیرپیشرفت شغلی منابع انسانی (مورد مطالعه سازمان بهزیستی آذربایجان شرقی)». مجله مدیریت سلامت، 18(60).
3
توکلی، غلامرضا؛ رمضان، مجید و معیا، عباس (1394).«تحلیل رابطه ظرفیت تغییر سازمانی و تفکر استراتژیک». مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 24(77)، 153-169.
4
جعفری، مصطفی و کاظمیموحد، مهزیار (1389). تفکر استراتژیک و مدیریت تحول. تهران: انتشارات رسا.
5
خنیفر، حسین (1385). «بررسی ابعاد روانی فلات شغلی و ارائه راهکارهای عملی برونرفت». مدیریت فرهنگسازمانی، 4(2).
6
روانگرد، رسول (1393). «رابطه عوامل انگیزشی برافزایش کارایی در کارکنان ستادی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز در سال 1393». فصلنامة علوم مدیریت ایران، 8(32)، 139-156.
7
ساعتچی، محمود. (1386). روانشناسی کار (کاربرد روانشناسی در کار، سازمان و مدیریت). تهران: نشر ویرایش.
8
شجاعی، آرش (1386 ). بررسی رابطة سکونزدگی در مسیر پیشرفت شغلی با تحلیل رفتگی کارکنان اداره کل مالیاتی کرمان. پایانامه کارشناسی ارشد مدیریت، دانشگاه آزاد کرمان.
9
پیرایششیرازینژاد، مهتاب (1392). بررسی ارتباط بین
10
نگرش های مثبت کاری و سکونزدگی شغلی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان کرمان. پایانامه کارشناسی ارشد روانشناسی. دانشگاه آزاد خوراسگان.
11
طالقانی، جهانگی (1381). بررسی رابطة سبکهای رفتاری متعاقب مواجهه با پدیدة سکون در مسیر ترقی شغلی و عملکرد کارکنان در شرکت ملی صنایع مس ایران (مجتمع مس سرچشمه). پایاننامه کارشناسی ارشد مدیریت، دانشگاه آزاد کرمان، 30.
12
عموزاد، حسین؛ ملکی، آناهیتا و رمضانی، هادی (1388). توسعة چارچوب تفکر استراتژیک بر پایه رویکرد چندلایهای. ارائه شده در چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک.
13
غفاریان، وفا و کیانی، غلامرضا (1390). پنج فرمان برای تفکر استراتژیک. تهران: انتشارات فرا.
14
فرهنگی، علیاکبر و دهقاننیری، محمود (1389). «عوامل مؤثر بر تفکر استراتژیک». مجله مدیریت بازاریابی، 5(9).
15
فیاضی، مرجان. (1392). «تأثیر فلات زدگی شغلی بر تعهد عاطفی و دلبستگی به کار مورد مطالعه: کتابداران دانشگاهی کشور». 8(32)، 139-156.
16
فیاضی، مرجان و ضیایی، ثریا. (1393). «تأثیر فلاتزدگی شغلی بر فرسودگی شغلی و تمایل به ترک خدمت کتابداران». پژوهشنامه مدیریت تحول، 6 (11)، 73-91.
17
قربانپور، احمد؛ میرزایی، محسن و نژادثانی، عباس (1388). شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر تفکر استراتژیک با بهکارگیری رویکرد فرایند تحلیل شبکهای فازی. چهارمین کنفرانس بینالمللی مدیریت استراتژیک.
18
گلکار، بهزاد. ناصحی فرد، وحید. (1381). «مروری بر جنبههای مختلف تفکر استراتژیک». توسعه مدیریت، 10 (41)،10.
19
منوریان، عباس (1394). تفکر استراتژیک: مفهوم، عناصر و مدلها. تهران: دانشگاه تهران.
20
Allen, T. D., Russell, J. E., Poteet, M. L. & Dobbins, G. H. (1999). “Learning and development factors related to perceptions of job content and hierarchical plateauing”. Journal of Organizational Behavior, 1113-1137.
21
Amitabh, M. & Sahay, A. (2008). Strategic Thinking: Is Leadership the missing link: an Exploratory Study. Paper presented at the 11th Annual Conversation of the Strategic Management Forum, Kanpur, India.
22
Burke, R. J. & Mikkelsen, A. (2006). “Examining the career plateau among police officers”. Policing: An International Journal of Police Strategies & Management, 29(4), 691-703.
23
Foxall, G. (2014). Strategic Marketing Management (RLE Marketing). Routledge.
24
Heilmann, S. G., Holt, D. T. & Rilovick, C. Y. (2008). “Effects of career plateauing on turnover: A test of a model”. Journal of Leadership & Organizational Studies, 15(1), 59-68.
25
Jung, J.-h. & Tak, J. (2008). “The effects of perceived career plateau on employees' attitudes: Moderating effects of career motivation and perceived supervisor support with Korean employees”. Journal of Career Development, 35(2), 187-201.
26
Kim, Y. & Kang, Y. (2015). “Effects of self-efficacy, career plateau, job embeddedness, and organizational commitment on the turnover intention of nurses”. Journal of K orean Academy of Nursing Administration, 21(5), 530-541.
27
Kim, T., Kim, S., Yang, J., Seo, H. M. & Chang, K.(2011) Impacts of Career Plateau on Professional Commitment,Organizational Commitment, and Counterproductive Work Behaviors, North American Society for Sport ManagementConference. Friday, London, 3, 270-279
28
Lentz, E. & Allen, T. D. (2009). “The role of mentoring others in the career plateauing phenomenon”. Group & Organization Management, 34(3), 358-384.
29
McCleese, C. S., Eby, L. T., Scharlau, E. A., & Hoffman, B. H. (2007). “Hierarchical, job content, and double plateaus: A mixed-method study of stress, depressionand coping responses”. Journal of Vocational Behavior, 71(2), 282-299.
30
Morrison, E. E., Burke III, G. C. & Greene, L. (2007). “Meaning in motivation:does your organization need an inner life?”. Journal of Health and Human Services Administration, 98-115.
31
Neville, T. M. & Henry, D. B. (2017). “Career Plateauing among Senior Librarians”. Journal of Library Administration, 57(6), 651-673.
32
Ongori, H. & Agolla, J. E. (2009). “Paradigm shift in managing career plateau in organisation: The best strategy to minimize employee intention to quit”. African Journal of Business Management, 3(6), 268.
33
Penkar, D. J.(2012). “A Study of Employees Career Plateau in Education Sector With Reference To Pune City”. International Journal of Business and Management Tomorrow, 2(3),1-9.
34
Salami, S. O. (2010). “Career plateauing and work attitudes: Moderating effects of mentoring others with Nigerian employees”. Europe’s Journal of Psychology, 6(4), 71-92.
35
Song, G & Lee, M. W. (2018). “The curvilinear relationship between career plateauing and organizational citizenship behavior”. Journal of Management & Organization, 1-22.
36
Su, T.-W. & Cheng, J.-W. (2017). “Effect of Structural/Content Career Plateaus on Job Involvement: Do Institutional/Occupational Intentions Matter?” Universal Journal of Management, 5(4), 190 – 198.
37
Wen, Y. & Liu, L. (2015). “Career plateau and turnover intention in Chinese employees: Career anchor as moderator”. Social Behavior and Personality: an international journal, 43(5), 757-766.
38
Xin, X. (2016). “Hierarchical plateau and turnover intention of employees at the career establishment stage: Examining mediation and moderation effects”. Career Development International, 21(5), 518-533.
39
ORIGINAL_ARTICLE
تحلیل رابطة رهبری اخلاقی و عملکرد حسابرسان مستقل با نقش تعدیل کنندة اخلاق حرفه ای
این پژوهش با هدف شناسایی نقش تعدیل گر اخلاق حرفه ای در رابطه بین رهبری اخلاقی و عملکرد حسابرسان مستقل انجام شده است. پژوهش حاضر در سال 1396 انجام شده و جامعه آماری این پژوهش کلیه حسابرسان شاغل در کلیه مؤسسات حسابرسی پذیرفته شده در جامعه حسابداران رسمی ایران می باشد، که از این تعداد 150 نفر با روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. داده های این پژوهش از طریق پرسشنامه های رهبری اخلاقی، عملکرد و اخلاق حرفه ای، جمع آوری شده و در دو سطح توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. برای تائید روایی پرسشنامه ها از نظرات خبرگان حرفه و تحلیل عاملی تائیدی استفاده شده که نتایج حاکی از تائید پرسشنامه ها می باشد. برای تحلیل داده ها از مدل سازی معادلات ساختاری و الگوریتم حداقل مربعات جزئی (PLS) استفاده شده است. نتایج حاصل از آزمون نشان دهنده تائید نقش تعدیلگری اخلاق حرفه ای بر رابطه بین رهبری اخلاقی و عملکرد حسابرسان مستقل می باشد.
https://ipom.journals.pnu.ac.ir/article_4604_e8dd58f88b854b2f1fe874394920189f.pdf
2018-03-21
149
158
رهبری اخلاقی
اخلاق حرفه ای
عملکرد حسابرسان مستقل
آرش
درخشانمهر
mehr_arash@yahoo.com
1
دانشگاه آزاد اسلامی
LEAD_AUTHOR
سعید
جبارزاده کنگرلوئی
jabbarzadeh.s@gmail.com
2
دانشگاه آزاد اسلامی
AUTHOR
جمال
بحری ثالث
bahrisls.j@gmail.com
3
دانشگاه آزاد اسلامی
AUTHOR
بهارلو، مصطفی؛ بشلیده، کیومرث؛ نعامی، عبدالزهرا و هاشمی شیخ شبانی، اسماعیل (1394). «تحلیل رابطة رهبری اخلاقی و رفتار شهروندی سازمانی». فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، 10(1)، 18-27.
1
پاداش، فریبا (1390). «رابطه رهبری اخلاقمدار با انگیزش درونی برای نوآوری و خلاقیت کارکنان». فصلنامة اخلاق در علوم و فناوری، 5 (1 و 2)، 27-38.
2
جناآبادی، حسین و ناستیزایی، ناصر (1394). «مقایسه وضع موجود و مطلوب اخلاق حرفهای تدریس در اعضای هیئتعلمی دانشگاه سیستان و بلوچستان». نشریه علمی – پژوهشی راهبردهای آموزش در علوم پزشکی، ۸(۵)، ۳۱۷-۳۲۲.
3
حاجیها، زهره و ملأ سلطانی، جمال (1395). «رابطۀ بین هوش اخلاقی با عملکرد حسابرسان مستقل». فصلنامة اخلاق در علوم و فناوری، 11(1)، 105-116.
4
خدامرادی، الهه؛ حاجیها، زهره (1395). «نقش فرهنگ اخلاقی در عملکرد حسابرسان». فصلنامة اخلاق در علوم و فناوری، 11(3)، 125-130.
5
رؤیایی، رمضانعلی؛ طالب نیا، قدرت اله؛ حساس یگانه، یحیی؛ جلیلی، صابر (1392). «بررسی رابطة بین فلسفه اخلاق فردی و ویژگیهای جمعیت شناختی با رفتارهای کاهندة کیفیت حسابرسی». فصلنامة حسابداری مدیریت، 16(2)، 15-26.
6
دانشفرد، کرم اله؛ صفری پروانه (1394). «بررسی تأثیر عوامل فردی و سازمانی بر عملکرد ذیحسابان، دستگاههای دولتی استان آذربایجان غربی». فصلنامة مدیریت بهرهوری، 9(35)، 173-194.
7
دوستدار، محمد؛ ممبینی، یعقوب و گودرزی، مهشید (1395). «بررسی تأثیر رهبری تحولآفرین بر تغییرات سازمانی با تأکید بر نقش میانجی هوش سیاسی». فصلنامة علمی-پژوهشی مدیریت سازمانهای دولتی، 4(3)، 83-102.
8
سرلک، نسرین (1387). «اخلاق حسابداری». فصلنامة اخلاق در علوم و فناوری، 3 (1 و 2)، 71-82.
9
عبدلی، محمدرضا و ابراهیمی، عفت (1396). «عوامل مؤثر بر نگرش و شناخت اخلاق حسابداری». فصلنامة اخلاق در علوم و فناوری، 12(1)، 101-111.
10
کرمی، محمد؛ قلاوندی، حسن و قلعهای، علیرضا (1396). «رابطة بین اخلاق حرفهای، رهبری اخلاقی با مسئولیتپذیری اجتماعی در مدارس استان کردستان». دو فصلنامة علمی و پژوهشی مدیریت مدرسه، 5(1)، 20-40.
11
صالحی، تابنده (1395). «رابطۀ اخلاق حرفهای حسابرس و کیفیت حسابرسی». فصلنامة اخلاق در علوم و فناوری، 11(3)، 77-86.
12
طاهری لاری، مسعود؛ شکاری، غلام عباس و اعتمادی خواه، علی (1393) «بررسی نقش میانجی رهبری تحولگرا در رابطه بین هوش اخلاقی مدیران و رضایت شغلی کارکنان». پژوهشنامة مدیریت تحول، (11)6، 1، 48-73.
13
ظهیری، آزیتا؛ بابامیری، محمد؛ ایوبی مهریزی، محسن؛ صباغ، یوسف (1394). «رابطۀ رهبری و زمینۀ اخلاقی با تعهد عاطفی: نقش میانجی گر حمایت سازمانی ادراک شده». فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، 10(4)، 75-84.
14
ظهور، حسن؛ خلج، محمد (1389). «ارکان اخلاق مهندسی». فصلنامة آموزش مهندسی ایران، 12(46)، 83-97.
15
میرکمالی، سید محمد؛ کرمی، محمدرضا (1395). «بررسی رابطه بین ادراک سبک رهبری اخلاقی مدیران و عملکرد کارکنان». مجلة مدیریت توسعه و تحول، ،24 11-22.
16
مصدق راد، علیمحمد (1383)، «بررسی رابطة رضایت شغلی کارکنان با سبک مدیریت بیمارستانهای دانشگاهی شهر اصفهان». پژوهشنامة علوم انسانی و اجتماعی، 4(12)، 143-172.
17
محمدزاده، کمال؛ مرتضایی، حدیثه؛ دیندارلو، سیاوش وکشاورز، محمد (1394). رابطه رهبری اخلاقی با عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی مرودشت. اولین کنفرانس مدیریت نوآوری و تولید ملی.
18
مشیرزاده، همایون (1392). «اخلاقیات و حسابداران دیدگاههای توصیفی از سنتی تا پستمدرن». فصلنامة دانش و پژوهش حسابداری، 32 4-32.
19
منتخب یگانه، محمد؛ بلشیده، کیومرث؛ شمسی، مرجان و هزاریان، سولماز (1395). «بررسی رابطة رهبری اخلاقی با رفتارهای انحرافی در محیط کار: نقش میانجی تعهد عاطفی و جواخلاقی». مدیریت فرهنگسازمانی، 41(4)، 137-151.
20
Afifah, U., Sari, R. N., Anugerah, R. & Sanusi, Z. M. (2015). “The Effect of Role Conflict, Self-efficacy, Professional Ethical Sensitivity on Auditor Performance with Emotional Quotient as Moderating Variable”. Procedia Economics and Finance, (31), 206-212.
21
Arumega, Z., Andreas Atika, Z. (2016). “The Influence of Ethics, Experience and Competency toward the Quality of Auditing with Professional Auditor Scepticism as a Moderating Variable”. Procedia - Social and Behavioral Sciences, (219), 828-832.
22
Barling, J., Slater, F. & Kelloway, E. K. (2002). Transformational leadership & Emotional intelligence: exploratory study. Leadership & Organization Development Journal. 21(3).
23
Brown, M. E., Trevino, L. K. & Harrison, D. (2005). “Ethical leadership: A social learning perspective for construct development and testing”. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 97(2), 117−134.
24
Currie, G. Dingwall, R. Kitchener, M. Waring, J. (2012), “Let’s dance: organization studies”. Medical sociology and health policy. Social Science & Medicine,74(3) 273-280.
25
Deconinck, J. (2016). “Outcomes of ethical leadership among salespeople”. Journal of business research, (3), 1222-1239.
26
Elci,M.Alpkan,L.(2009). “The impact of perceived organizational ethical climate on work satisfaction”. Journal of business ethic, (84), 297 -311.
27
Ismail. Suhaiza. (2014). “Effect of ethical ideologies on ethical judgment of future accountants Malaysian evidence”. Asian Review of Accounting, 22 (2) 145-158.
28
Koh, Hian. & Elfred, Boo. (2004). “Organizational ethics and employee satisfaction and commitment”. Management Decision, 42(5), 677-693.
29
Kay Copeland, M. (2015). “The Importance of Ethics and Ethical Leadership in the Accounting Profession”. In Research on Professional Responsibility and Ethics in Accounting. Published online,61-98.
30
Meigs, W. (1999). Auditing principles. Translation by: Arbab soleymany, A. NafaryM. (2002). Tehran:Corporate Audit.
31
Neves, P & Story, J. (2013). “Ethical leadership and reputation: Combined indirect effects on organizational deviance”. Journal of Business Ethics, 115(1), 1-12.
32
Rockness, H. & Rockness, J. (2005). “Legislated Ethics: From Enron to Sarbanes-Oxley, the Impact on Corporate America”. Journal Business and Social Science, 2(10), 115-128.
33
Shahhosseini, M., Silong, A. D., Ismaill, I. A. & Uli, J. N. (2012). “The Role of Emotional Intelligence on Job Performance”. International Journal of Business and Social Science, 3(21). 241-246.
34
Shin, Y. Sung, S. Y. Choi, J. N. Kim, M. S. (2014). “Top management ethical leadership and firm performance Mediating role of ethical and procedural justice climate”. Journal of Business Ethics, 129(1), 43-57.
35
Tutar, H., Altınöz, M., & Çakıroğlu, D. (2011). “Is ethical leadership and strategic leadership a dilemma? A descriptive survey.” Procedia Social and Behavioral Sciences, 24, 1378-1388.
36