با همکاری مشترک دانشگاه پیام نور و انجمن مدیریت دولتی ایران و انجمن مدیریت رفتار سازمانی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

2 استادیار گروه مدیریت، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

چکیده

هدف این پژوهش، شناسایی عوامل ایجادکنندة بر دوستی در محل کار است. نوع پژوهش، توسعه‌ای و به صورت ترکیبی است و برای استخراج عوامل از روش مردم‌نگاری استفاده گردید. در بخش کمّی پژوهش جهت تأیید مدل حاصل از بخش کیفی پژوهش، پرسشنامه‌ای محقق‌ساخته طراحی گردید. برای تعیین حجم نمونه از فرمول نمونه‌گیری مدل‌سازی معادلات ساختاری (5q≤ n≤ 15q) استفاده شد. با توجه به تعداد پرسش‌های پرسشنامه، 315 نفر به عنوان حجم نمونه تعیین گردید و به همین میزان، پرسشنامه‌ها توزیع و تکمیل شد. روایی پرسشنامه به دو روش محتوایی و سازه با استفاده از الگوی معادلات ساختاری و پایایی پرسشنامه نیز به روش آلفای کرونباخ مورد تأیید قرارگرفته است. تحلیل داده‌ها در بخش کیفی با رویکرد تحلیل تماتیک براون و کلارک (2006) انجام شد. نتایج بخش کیفی پژوهش نشان‌دهندة آن است که سه دسته از عوامل فردی، سازمانی و برون‌سازمانی با زیرمتغیرهای خود در ایجاد دوستی در محل کار نقش دارند. نتایج بخش کمّی پژوهش نیز نشان می‌دهد که عوامل فردی به میزان (91/0)، عوامل سازمانی به میزان (21/0) و عوامل برون‌سازمانی به میزان (5/0) بر دوستی در محل کار تأثیرگذار هستند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Identifying Factors Affecting Workplace Friendship with Ethnography Approach

نویسندگان [English]

  • Nabi Allah Kohan 1
  • Ali Safari 2
  • Hadi Teimuri 2

1 Ph.D candidate in Business Management, University of Isfahan, Isfahan, Iran

2 Assistant Professor, Management Department, University of Isfahan, Isfahan, Iran

چکیده [English]

The purpose of this study is to identifying factors affecting workplace friendship. The study type is developmental and mix method. To extract factors, ethnography methodology was used. In quantitative section of this study, to approve the extracted model from qualitative section, researcher-made questionnaire was used. To identifying sample size, the structural equation modelling (5q≤ n≤ 15q) formula was used. With regard of questions of the questionnaire, 315 individual were selected for sample size and questionnaires were distributed among them. Questionnaire validity was approved with content and structural method with structural equation pattern and its reliability was approved through Cronbach alpha. Data analysis in qualitative section was done with Braun and Clarke (2006) thematic analysis. The result of qualitative section shows that individual, organizational and ultra-organizational factors affecting workplace friendship. The result of quantitative section shows that individual factors with 0.91, organizational factors with 0.21 and ultra-organizational factors with 0.5 percent affecting workplace friendship.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Workplace friendship
  • Ethnography
  • Army
المدرسی طس، فاطمه السادات؛ مزینی، ناصر؛ جاهدمطلق، محمدرضا و احمدی، میثم (۱۳۹۲). رابطۀ دوستی و عملکرد تحصیلی در دانشجویان: نقش عوامل شخصیت. فناوری آموزش، شمارۀ ۲، ۹۲-۸۱.
خالقی، نرگس و چناری، مهین (۱۳۹۴). رابطۀ هوش اخلاقی با نوع­دوستی. فصلنامۀ اخلاق در علوم و فناوری، سال دهم، شمارۀ ۴، ۶۴-۵۵.
زنجانی­زادۀ اعزازی، هما؛ عظیمی هاشمی، مژگان و موفقی، بهاره (۱۳۹۳). نوع­دوستی جوانان در سطح دوستان (مطالعۀ موردی شهر مشهد). فصلنامۀ مطالعات جامعه­شناختی جوانان، سال پنجم، شمارۀ چهاردهم، ۸۶-۶۷.
دهوکی، فاطمه (1394). بررسی اثر رضایت شغلی، دوستی در محل کار و تسهیم دانش بر نوآوری در شرکت کشتیرانی جمهوری اسلامی ایران. پایان نامه کارشناسی ارشد، تهران: دانشگاه آزاد اسلامی.
سلیمی، قاسم و شفیعی، لاله (۱۳۹۵). ارزیابی اثر نوع­دوستی کارکنان بر نوآوری سازمانی در محیط­های دانشگاهی: تبیین نقش میانجی تعلق خاطر کاری. فصلنامۀ مطالعات اندازه­گیری و ارزشیابی آموزشی، سال ششم، شمارۀ ۱۵، ۱۶۶-۱۴۳.
قاسمی، وحید (1392). مدل­سازی معادلات ساختاری در پژوهش­های اجتماعی با کاربرد Amos Graphic. تهران: انتشارات جامعه­شناسان.
مرچسن، جولیان. ام (1393). مردم­نگاری: طراحی، هدایت و ارائه تحقیق. ترجمة سید قاسم حسنی، تهران: انتشارات جامعه­شناسان.
Bader, H. A., Hashim, I. H. & Zaharim,        N. M. (2013). Workplace Friendships among Bank Employees in Eastern Libya. Digest of Middle East Studies, 22(1), 94–116.
Berman, E. M., West, J. P. & Richter, M. N. (2002). Workplace relations:Friendships patterns and consequences (according to managers). Public Administrative Review, 62, 217–230.
Braun, V. & Clarke, V. (2006). Usingthematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, (3)2, 77-101.
Caforio, G. (2006). Handbook of the Sociology of the Military. New York: Springer.
Chang, H. T., Chou, Y. J., Liou, J. W. &       Tu, Y. T. (2016). The effects ofperfectionism on innovative        behavior and job burnout: Team workplace friendship as a moderator. Personality and Individual Differences, (96), 260–265.
Chen, C. Y., Mao, H. Y., Hsieh, A. T., Liu, L. L. & Yen, C.-H. (2013). The relationship among interactive justice, leader–member exchange, and workplace friendship. The            Social  Science Journal, 50,   89–95.
Cortina, J. M., & Landis, R. S. (2013).Modern Research Methods for the Study of Behavior in Organizations. New York: Routledge.
Demir, M. (2015). Friendship and Happiness: Across the Life-Span and Cultures. Dordrecht: Springer.
Greif, G. L. (2009). Buddy system: understanding male friendships.New York: Oxford University Press.
Harms, P. D., Krasikova, D. V., Vanhove, A. J., Herian, M. N. & Lester, P. B. (2013). Stress and Emotional Well-being in Military Organizations. Research inOccupational Stress and WellBeing, 11, 103–132.
Huang, S.-P. (2016). A study on the effects of emotional intelligence and workplace friendship    on job satisfaction and performance of employees in micro-enterprises. Journal of Interdisciplinary Mathematics, 19(3), 567–583.
Hruschka, D. J. (2010). Friendship: development, ecology, and evolution of relationship.    California: University of California Press.
King, A. (2013). The Combat Soldier: Infantry Tactics and Cohesion in the Twentieth and Twenty First Centuries. Oxford: Oxford University Press.
Kirke, C. (2010). Military Cohesion, Culture and Social Psychology. Defense & Security   Analysis. 26(2), 143–159.
Klepper, M. D., Sleebosb, E., Bunt, G. V. & Agneessens, F. (2010). Similarity in friendship          networks: Selection or influence?       The effect of constraining contexts    and non-visible individual attributes. Social Networks, 32, 82–90.
Leavy, P. (2014). The Oxford Handbook of Qualitative Research. New York: Oxford        University Press.
Lin, C. T. (2010). Relationship between         job position, job attributes, and workplace friendship: Taiwan and China. Journal of    Technology Management in China,5(1), 155–168.
Mao, H.-Y., Chen, C. Y. & Hsieh, T. H. (2009). The relationship between bureaucracy and workplace friendship. Social behavior and personality, 37(2), 255–266.
Mao, H. Y., Hsieh, A.-T. & Chen, C. Y. (2012). The relationship between workplace friendship and        perceived job significance. Journal of Management & Organization, 18(2), 247–262.
Methot, J. R., Lepine, J. A., Podsakoff, N. P. & Christian, J. S. (2015). Are workplace friendships a mixed blessing? Exploring tradeoffs of multiplex relationships and their associations with job performance. Personnel Psychology, 1–45.
Morrison, R. L. & Cooper-Thomas, H. D. (2013). Relationships in Organizations: A Work Psychology Perspective. London: Palgrave Macmillan.
Nielsen, I. K., Jex, S. M. & Adams, G. A. (2000). Development and Validation of Scores on a Two-Dimensional Workplace Friendship Scale. Educational and Psychological Measurement, 60( 4), 628–643.
Pedersen, V. B. & Lewis, S. (2012). Flexible friends? Flexible working time arrangements, blurred work-life boundaries and friendship. Work, employment and society, 26(3), 464–480.
Riordan, C. M. & Griffeth, R. W. (1995). The Opportunity for Friendship in the Workplace:         An Underexplored Construct. Journal of Business and Psychology,10(2),-154.
Sias, P. M. & Cahill, D. J. (1998). From coworkers to friends: the development of peer friendships in the workplace. Western journal of communication, 62(3), 273–299.
Sias, P. M., Gallagher, E. B., Kopaneva, I. & Pedersen, H. (2012). Maintaining Workplace            Friendships: Perceived Politeness and Predictors of Maintenance Tactic Choice. Communication Research, 39(2), 239–268.
Sias, P. M., Heath, R. G., Perry, T., Silva, D. & Fix, B. (2004). Narratives of workplace friendship        deterioration. Journal of Social andPersonal Relationships,21(3), 321–340.
Tracy, S. J. (2013). Qualitative Research Methods: Collecting Evidence, Crafting Analysis,        Communicating Impact. Chichester: John Wiley & Sons.
Verweij, D. (2007). Comrades or Friends? On Friendship in the Armed Forces. Journal of             Military Ethics, 6(4), 280–291.
Wong, L. (2006). Combat Motivation in        Today’s Soldiers. Armed Forces & Society,32(4), 659-663.
Yager, J. (1997). Friendshifts: The power of friendship and how it shapes our lives. Stamford CT: Hannacroix        Creek.
Zimbardo, P. G., Ferreras, A. C. & Brunskill, S. R. (2015). Social intensity syndrome: The development and validation of the social intensity syndrome scale. Personality and Individual Differences, 73, 17–23