با همکاری مشترک دانشگاه پیام نور و انجمن مدیریت دولتی ایران و انجمن مدیریت رفتار سازمانی

نوع مقاله : توصیفی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت آموزشی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

2 استاد، گروه علوم تربیتی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.

3 دانشیار، گروه علوم تربیتی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.

چکیده

پژوهش حاضر با هدف ارتباط­یابی نقش عوامل بی‌عدالتی سازمانی و بدبینی سازمانی در طفره­روی مجازی انجام گرفت. این پژوهش از نظر راهبرد اصلی، کمی و از نظر تکنیک تحلیلی، توصیفی- همبستگی بود. جامعه آماری این مطالعه شامل تمامی کارکنان ستادی دانشگاه­های جامع وابسته به وزارت علوم در چهار سطح طراز عملکرد بین‌المللی، ملی، منطقه­ای و محلی در سراسر کشور بود. روش نمونه­گیری از نوع خوشه­ای چندمرحله­ای بود. حجم نمونه با توجه به مدل کرجسی- مورگان و با در نظر گرفتن خطای 05/0 =α، 430 نفر در نظر گرفته شد. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه‌ طفره­روی مجازی بلا و همکاران (2006)، پرسشنامه بدبینی سازمانی کالاگان (2009) و پرسشنامه بی‌عدالتی سازمانی کیم و لیونگ (2007) استفاده شد. روایی ابزارها با نظر استادان علوم تربیتی و روانشناسی تأیید شد. داده­ها با شبکه عصبی مصنوعی با روش پرسپترون چندلایه (MPL) در نرم‌افزار Spss.v.24 تحلیل شد. نتایج نشان داد ارتباط­یابی عوامل سازمانی مؤثر بر طفره­روی مجازی دارای یک‌لایه ورودی با هشت گره و یک‌لایه پنهان با دو گره است و شبکه عصبی مصنوعی به‌خوبی قادر است پرش­ها و روند طفره­روی مجازی کارکنان دانشگاهی را از روی عوامل سازمانی بدبینی و بی‌عدالتی؛ پیش­بینی نماید. ازاین‌رو، لازم است در هدایت رفتار منابع انسانی (جلوگیری از بروز رفتار انحرافی طفره­روی مجازی) به این مؤلفه‌ها و اثراتشان در سازمان توجه شود.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Communicating the Role of Organizational Factors of Injustice and Cynicism in Cyber Loafing of Academic Staff with Artificial Neural Network

نویسندگان [English]

  • Ebrahim Aryani ghizghapan 1
  • Adel Zahed Babolan 2
  • Ali Khaleghkhah 3
  • Mahdi Meinikia 3

1 Ph.D Candidate, Department of Educational Administration, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran.

2 Professor, Department of Educational Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran.

3 Associate Professor, Department of Educational Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran

چکیده [English]

The purpose of this study was tocommunicating the role of organizational Factors of injustice and cynicism in cyber loafing. Methodology of the research in terms of the main strategy, was quantitative, in terms of the strategy, was field, and in terms of analytical, was descriptive. The statistical population of this study included all staff of Universities affiliated with the Ministry of Science at تاوَن levels of international, national, regional and local levels of performance across the country. The research data were collected from 430 staff members who were selected by multi-stage cluster sampling method. The sample size according to the Kregci-Morgan model and with error α = 0/05, was considered 430 persons. To collect data Cyber Loafing Questionnaire of Bella et al (2006), Organization Cynicism Questionnaire of Kalagan (2009) and Organizational Injustice Questionnaire of Kim and Leung (2007) was used. Validity of the tools was confirmed by the professors of education and psychology. Data were analyzed by artificial neural network with multilayer perceptron (MPL) method in Spss.v.24 software. The results showed modeling the organizational factors affecting on cyber loafing has an input layer with eight units and a hidden layer with two unit and the artificial neural network is well able to predict the jumps and the process of cyber loafing of academic staff based on organizational factors of cynicism and injustice. Therefore, it is necessary to pay attention to these components and their effects in the organization human resource behavior and avoiding deviant behavior

کلیدواژه‌ها [English]

  • Cyber Loafing
  • Organizational Injustice
  • Organizational Cynicism
  • Artificial Neural Network
ابراهیمی، سید عباس و مشبکی، اصغر (1392). «بررسی تأثیر ادراک از سیاست­های سازمانی و حمایت سازمانی در بروز رفتارهای انحرافی». فصلنامه مدیریت سازمان­های دولتی، 1(2)، 7-22.
اسماعیلی، محمود رضا؛ حکاک، محمد و شاه سیاه، ندا (1395). «بدبینی سازمانی به سوی رفتار انحرافی در محیط کار: تأکید بر نقش رفتار شهروندی و ادراک سیاست سازمانی (مورد مطالعه: دانشگاه لرستان)». فصلنامه پژوهش­های رهبری و مدیریت آموزشی. 2(7)، 1-35.
باغبانیان، عبدالوهاب؛ و خمرنیا، محمد (1392). «بررسی رفتارهای انحرافی شغلی کارکنان بیمارستان امام علی (ع) زاهدان در سال 1390: یک گزارش کوتاه». مجله دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان، 12، 399-408.
قدیری، محبوبه؛ بشلیده، کیومرث؛ هاشمی شیخ شبانی، سید اسماعیل و مشکلانی، فرشید (1392). «رابطه جو اخلاقی با خشنودی شغلی، تعهد سازمانی و قصد ترک شغل در کارکنان یک شرکت دولتی». فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، 8(2)، 60-74.
قربان­نژاد، پریسا و عیسی‌خانی، احمد (1395). «طراحی مدل شایستگی مدیران دانشگاهی بر اساس الگوهای اسلامی: مطالعه­ای تطبیقی». مدیریت در دانشگاه اسلامی، 5(11)، 37-48.
کاویانی، سمیه و پوراشرف، یاسان الله (1395). بررسی تأثیر تعارض سازمانی بر رفتارهای خرابکارانه با واسطه­گری فرسودگی شغلی در بین پرستاران بیمارستان­های شهر ایلام. چهارمین کنفرانس بین‌المللی پژوهشهای کاربردی در مدیریت و حسابداری، تهران، دانشگاه شهید بهشتی.
گل پرور، محسن و واثقی، زهرا (1390). «فشار ادراکی ـ عاطفی تعیین‌کننده تعامل بی‌عدالتی سازمانی برای رفتارهای مثبت و منفی: نظریه فشار ادراکی و عاطفی (PAST)». دانش و پژوهش در روانشناسی کاربردی، 12(1)، 4-16.
ناطق، تهمینه و قاسمی، زینب (1394). بررسی تأثیر درگیری شغلی و درگیری درونی بر پرسه زنی اینترنتی در سازمان. چهارمین کنفرانس بین‌المللی مدیریت و حسابداری و اولین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز. تهران، مرکز همایش‌های رازی.
یزدان ستا، فاروق و اسدی، فاتح (1395). «ساخت و اعتباریابی پرسشنامه اخلاق حرفه‌ای کارکنان». فصلنامه تحقیقات مدیریت آموزشی، 8(1)، 17-30.
Aghaz, A., Sheikh, A. (2016). "Cyberloafing and Job Burnout: An Investigation in the KnowledgeIntensive Sector". Computers in Human Behavior, 62, 51-60.
Akbulut, Y., Donmez, O., & Dursun, O. O. (2017). "Cyberloafing and Social Desirability Bias among Students and Employees". Computers in Human Behavior, 72, 87-95.
Akbulut, Y., Dursun, O. O., Donmez, O., & Sahin, Y. L. (2016). "In Search of a Measure to Investigate Cyberloafing in Educational Settings". Computers in Human Behavior, 55, 616-625.
Akin, A., Ulukok, E., 7 Arar, T. (2017). Analyzing the Relationship between Organizational Justice and Cyberloafing: A Study in a Public University.4th multidisciplinary conference, Prague, Czechia, 29-30 June 2017.
Askew, K., Buckner, J.  E., Taing, M. U., Ilie, A., Bauer, J. A., & Coovert, M. D. (2014). "Explaining Cyberloafing: The Role of the Theory of Planned Behavior". Computers in Human Behavior, 36, 510-519.
Barsaky, A. (2011). "Investigating the effects of moral disengagement and participation on unethical work behavior".  Journal of Business Ethics, 104, 59–75.
Baturay, M. H., & Toker, S. (2015). "An Investigation of the Impact of Demographics on Cyberloafing from an Educational Setting Angle". Computers in Human Behavior, 50, 358-366.
Berry, C.M., Ones, D.S., & Sackett, P.R. (2007). "Interpersonal Deviance: Organizationnal Deviance, and their Common Correlates: A review and Metaanalysis". Journal of Applied Psychology. 92: 410–424.
Blau, G. Yang, Y., & Ward-Cook, K. (2006). "Testing a Measure of Cyber loafing". Journal of allied health, 35(1), 9-17.
Bodankin, M., & Tziner, A. (2009). Constructive Deviance, Destructive Deviance and Personality: How Do They Interrelate?". Economic Inferences XI: 26, 549-564.
Colquitt, J.A., Scott, B.A., Judge, T.A., & Shaw, J.C. (2006). Justice and Personality: Using Integrative Theories to Drive Moderators of Justice Effects". Organizationnal Behavior and Human Decision Processes, 100, 110-127.
D'Arcy, J., Hovav, A., & Galletta, D. (2009). "User Awareness of Security Countermeasures and its Impacts on Information Systems Misuse: A Deterrence Approach". Information Systems Research, 20(1), 79-98.
Fine, S., Horowitz, I., Weigler, H., & Busis, L. (2010). "Is good character good enough? The effects of situational variables on the relationship between integrity and counterproductive work behaviors". Human Resource Management Review, 20, 73-84.
Harter, J.K., Wilt, L.A., Colbert, A.E., Mount, M.K., & Barrick, M.R. (2004). "Interactive effects of personality and perception of the work situation on workplace deviance". Journal of Apply Psychology, 89(4), 599-609.
Huma, Z., Hussain, S., Thurasamy, R., & Malik, M. I. (2017). "Determinants of Cyberloafing: A Comparative Study of a Public and Private Sector Organization." Internet Research, 27(1), 97-117.
Jandaghi, G., Alvani, S. M., Matin, H. Z.,  & Kozekanan, S. F. (2015).  "Cyberloafing Management in Organizations." Iranian Journal of Management Studies, 8(3), 335-349.
Jia, H., Jia, R.,  & Karau, S. (2013). "Cyberloafing and Personality: The Impact of the Big Five Traits and Workplace Situational Factors". Journal of Leadership & Organizational Studies, 20 (3), 358-365.
Jones, D. A. (2009). "Getting even with one’s supervisor and one’s organization: Relationships among types of injustice, desires for revenge, and counterproductive work behaviours". Journal of Organizational Behaviour, 30(4), 525-542.
Kaplan, M., Ogot, A. (2012). "The Relationship between Perceived Organizational Justice and Cyberloafing: The Case of Hospital Employees". Isletme Fakultesi Dergisi, 13(1), 1-13.
Keklik, B., Kılıç, R., Yıldız, H., & Yıldız, B. (2015). "An Investigation of the Effect of Cyberloafing Behaviors on Organizational Learning Capacity". Business and Economics Research Journal, 6(3), 129-144.
Khan, M. A., & Road, K. (2014). "Organizational Cynicism and employee turnover intention: evidence from banking sector in Pakistan". Pakistan journal of commerce and social science, 8(1), 30 -41.
Kim,T.Y., Bateman,T., Gilbreath, B., &Andersson, L. M. (2009). "Top management credibility and employee cynicism: A comprehensive model". Human Relations, 62(10), 1435–1458.
Kish-Gephert, J. (2010). "Bad apples, bad cases, and bad barrels: Meta-analytic evidence about sources of unethical decisions at work". Journal of Applied Psychology, 95, 1–31.
Kwak, A. (2006). The relationships of organizational injustice with employee burnout and counterproductive work behaviours: Equity sensitivity as a moderator: Central Michigan University.
Liberman, B., Seidman, G., McKenna, K. Y., & Buffardi, L. E. (2011). "Employee Job Attitudes and Organizational Characteristics as Predictors of Cyberloafing". Computers in Human Behavior, 27, 2192 -2199.
Lim, V. K. G.,  & Chen, D. J. Q. (2012). "Cyberloafing at the Workplace: Gain or Drain on Work". Behavior & Information Technology, 31(4), 343-353.
MacLoun, C.N.,  & Walmsley, P.T. (2010). "Reducing counterproductive work behavior through employee selection". Human Resource Management Review, 20, 62-72.
Mete, Y. A. (2013). "Relationship between organizational cynicism and ethical leadership behavior: Astudy at higher education". Procedia- Social and behavioral sciences, 89, 476-483.
Nafi, W. A. (2013). "The effect of organizational cynicism on job attituders an empirical study on teaching hospitals in Egypt". International bisiness research. 6(7), 52-69.
Sheikh, A., Atashgah, M. S., & Adibzadegan, M. (2015). "The Antecedents of Cyberloafing: A Case Study in an Iranian Copper Industry". Computers in Human Behavior, 51, 172-179.
Ward, K. D. (2014). "Cultivating public service motivation through AmeriCorps service: A longitudinal study". Public Administration Review, 74(1), 114-125.
Yıldız, H., Yıldız, B., & Ateş, H. (2015). "Is There a Role of Organizational Justice Perceptions on Cyberslacking Activities?". Bilgi Ekonomisi ve Yonetimi Dergisi, 10(2), 55-66.