با همکاری مشترک دانشگاه پیام نور و انجمن مدیریت دولتی ایران و انجمن مدیریت رفتار سازمانی
اداره امور عمومی
طراحی مدل حاکمیتی اجرای خط مشی های منابع انسانی در بخش دولتی ایران مورد مطالعه: قانون مدیریت خدمات کشوری

مهتاب محمدی؛ سید مهدی الوانی؛ غلامرضا معمارزاده طهران

دوره 4، شماره 2 (پیاپی 14) ، اردیبهشت 1395، صفحه 13-30

چکیده
  در ایران برای بهبود و تقویت نظام اداری کشور ،قانون مدیریت خدمات کشوری به عنوان جامع ترین و با اهمیت ترین سند قانونی مربوط به نظام اداری به تصویب رسید.این قانون برای اجرایی شدن به سازمان های دولتی ابلاغ شده است ، اما سازوکارهای اجرایی آن مورد توجه قرار نگرفته است. قانون مدیریت خدمات کشوری زمانی می تواند نتیجه بخش باشد که شکل صحیح حاکمیتی ...  بیشتر

مدیریت دولتی
آسیب‌شناسی برنامه‌های حمایتی دولت از رشد کسب‌وکارهای خانگی از دیدگاه زنان صاحب کسب‌وکارهای خانگی در ایران

میثم مدرسی؛ زهرا آراستی؛ کامبیز طالبی؛ مقصود فراستخواه

دوره 4، شماره 2 (پیاپی 14) ، اردیبهشت 1395، صفحه 31-50

چکیده
  در جوامع درحال‌توسعه و حتی اقتصادهای توسعه‌یافته، کسب‌وکارهای خانگی به‌عنوان یکی از ابزارهای رشد اقتصادی و حل مشکل بیکاری به‌ویژه برای زنان به کار گرفته‌شده است. نقش این نوع از کسب‌وکارها در توسعه منطقه‌ای و ملی سبب توجه بیش‌ازپیش دولت‌ها به این مقوله و تدوین خط‌مشی‌های حمایتی خاص از این نوع از کسب‌وکارهاست. در ایران نیز ...  بیشتر

اداره امور عمومی
بررسی عوامل مؤثر بر انگیزه خدمت عمومی

علی حمیدی زاده؛ رضا طهماسبی؛ اشرف میرزایی

دوره 4، شماره 2 (پیاپی 14) ، اردیبهشت 1395، صفحه 51-66

چکیده
   در سال­های اخیر شکاف عملکردی میان بخش خصوصی و بخش دولتی موجب شده مفهوم انگیزه خدمت عمومی توجه پژوهشگران مدیریت دولتی را به خود معطوف نماید. پژوهش حاضر با هدف ارتقای انگیزه خدمت عمومی در بین کارکنان بخش دولتی صورت گرفته و در پی شناخت عوامل اثرگذار بر انگیزه خدمت عمومی است. بدین منظور، در یک روش توصیفی پیمایشی 196 نفر از کارکنان سازمان ...  بیشتر

مدیریت دولتی
مفاهیم موثر بر دانش بنیان شدن رسانه ملی

رضا رسولی؛ عادل آذر؛ ناهید پاپیان

دوره 4، شماره 2 (پیاپی 14) ، اردیبهشت 1395، صفحه 67-98

چکیده
  در قرن بیست و یکم، ایجاد مزیت استراتژیک در کسب وکار، مستلزم نوع جدیدی از سازمان است که توانایی ایجاد دانش را برای به حداکثر رساندن موفقیت استراتژیک و رقابتی بودن سازمانی دارد . این مطالعه با توجه به استراتژی پیش بینی شده در افق رسانه ملی و ضرورت دانش بنیان شدن، درصدد شناسایی مفاهیم موثر در طراحی سازمان دانش بنیان در رسانه ملی است. به ...  بیشتر

مدیریت دولتی
طراحی الگوی ارزیابی عملکرد سازمان های تابعه مدیریت شهری با استفاده از توسعه کارت امتیازی متوازن

محمد موسوی

دوره 4، شماره 2 (پیاپی 14) ، اردیبهشت 1395، صفحه 99-116

چکیده
  در این پژوهش، کارت امتیازی متوازن، جهت ارزیابی سازمان های وابسته به شهرداری، توسعه داده شد. با وجود الگوهای متعدد طراحی شده جهت ارزیابی عملکرد واحدهای زیر مجموعه شهرداری مشهد، الگویی که وجوه افتراق ذاتی سازمان ها را توأمان با وجوه عملکردی آنها را مورد توجه قرار دهد، ارایه نشد. از این رو، هدف از این پژوهش، تدوین الگویی است که مضاف بر ...  بیشتر

اداره امور عمومی
آسیب شناسی اثربخشی کاربرد فناوری اطلاعات و خدمات اداری در قانون مدیریت خدمات کشوری

مهدی خیراندیش؛ غلامرضا شاکری نوایی؛ عبدالرضا غنی زاده؛ امین بازیار

دوره 4، شماره 2 (پیاپی 14) ، اردیبهشت 1395، صفحه 117-136

چکیده
  فصل پنجم قانون مدیریت خدمات کشوری به استفاده از فناوری اطلاعات و خدمات اداری می‌پردازد. در این قانون، دستگاه­های اجرایی موظفند فرآیندهای مورد عمل و روش­های انجام کار خود را با هدف کارآمدی فعالیت­ها، بهبود کیفیت خدمات، تسریع و سهولت در ارائه خدمات به شهروندان، به‌صورت الکترونیکی ارائه نموده و نیز در راستای ایجاد زیرساخت­های ...  بیشتر

مدیریت دولتی
بررسی زیرساختهای استقرار شهرداری الکترونیک در کلان شهر تبریز

علی قربانی؛ بهزام سرمست؛ فاطمه مهدی پور

دوره 4، شماره 2 (پیاپی 14) ، اردیبهشت 1395، صفحه 137-148

چکیده
  هدف پژوهش حاضر، بررسی زیرساختهای استقرار شهرداری الکترونیک در کلان شهر تبریز می باشد. روش پژوهش حاضر توصیفی از نوع  پیمایشی و از حیث هدف کاربردی می­باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان شاغل در بخش آمار و فناوری اطلاعات شهرداری و کارکنان شاغل در بخشهای مربوط به فناوری اطلاعات مناطق شهرداری تبریز در سال 1392 به تعداد 120 نفر می باشند. ...  بیشتر

تصویرپردازی از دانشکده حکومت

علی اصغر پورعزت

دوره 4، شماره 2 (پیاپی 14) ، اردیبهشت 1395، صفحه 149-158

چکیده
  سیستم­ های اجتماعی از پیچیده­ ترین سیستم­ های شناخته شده­ اند و اداره آنها، امری خطیر و پر چالش است؛ به­ ویژه اگر نظریه خردمندانه­ ای پشتوانه عمل و اقدام دولت باشد؛ بنابراین ارائه نظریه حکمرانی در فضایی میان‌رشته‌ای، و چند رشته‌ای برای حمایت از شیوه حکومت و اداره ضرورت دارد؛ زیرا از سویی حکومت چند­بعدی است و از سویی، ...  بیشتر