با همکاری مشترک دانشگاه پیام نور و انجمن مدیریت دولتی ایران و انجمن مدیریت رفتار سازمانی
مدیریت دولتی
طراحی مدل اهمال‌کاری سازمانی در سازمان‌های دولتی ایران (موردمطالعه: شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران)

امیرعباس نظری زاده؛ علیرضا موغلی؛ نرگس عباسی

دوره 6، شماره 3 (پیاپی 23) ، تیر 1397، صفحه 11-30

چکیده
  اهمال‌کاری به‌عنوان یکی از مهم‌ترین مظاهر رفتار انحرافی در سازمان‌های دولتی نقش مهمی در کاهش خروجی‌های مطلوب سازمان نظیر بهره‌وری، عملکرد و کارایی و افزایش متغیرهای نامطلوب سازمانی نظیر غیبت و جابجایی، سوانح و خطاهای انسانی دارد. در برخی از عرصه‌های ارائه خدمات عمومی نظیر صنعت هوانوردی این امر می‌تواند پیامدهای جبران‌ناپذیری ...  بیشتر

اداره امور عمومی
فرهنگ سازمانی در آینه ی ضرب المثل های فارسی

آسیه دهقانی باغی؛ بهروز رضایی منش؛ محبوبه رشیدی

دوره 6، شماره 3 (پیاپی 23) ، تیر 1397، صفحه 33-48

چکیده
  ضرب المثل در گستره ادبیات از نقش و جایگاه والایی برخوردار است؛ به طوری که ارزش و اهمیت علمی و تاریخی آن از کتیبه ها و سنگ نوشته ها کمتر نیست. در زندگی تمامی اقشار جامعه، اعم از عامی، تحصیلکرده، کارکرد ضرب المثل بسان آینه است که ویزگی های فرهنگی و اجتماعی یک جامعه و سازمان را به ببینده می نمایاند. بسا ضرب المثلی کار ساعت ها سخن گفتن، دلیل ...  بیشتر

مدیریت دولتی
طراحی مدل توسعة داشبورد سازمانی با منطق هوش تجاری در سازمان‌های دولتی

سید علی اکبر هاشمی؛ حسن الوداری؛ محمد رضا دارایی؛ روح الله رازینی

دوره 6، شماره 3 (پیاپی 23) ، تیر 1397، صفحه 49-64

چکیده
  در سال‌های اخیر، زمانی که مدیران برای اتخاذ تصمیمات تجاری اختصاص می‌دهند به‌طور شدیدی کاهش یافته است. در این میان شناسایی اطلاعات مهمی که باید در لحظه مورد پایش قرار گیرد، چگونگی جمع‌آوری، یکپارچه‌سازی، نمایش و تحلیل این اطلاعات بیش‌ازپیش ضروری می‌نماید. داشبورد سازمانی، ابزاری است غنی از شاخص‌ها، گزارش‌ها و نمودارها که به‌صورت ...  بیشتر

مدیریت دولتی
بررسی داستان مسیرشغلی با رویکرد تحلیل روایت(ساختاری و محتوایی)

کامیار رئیسی فر؛ علی اصغر پور عزت؛ مهدی شامی زنجانی

دوره 6، شماره 3 (پیاپی 23) ، تیر 1397، صفحه 65-82

چکیده
  تحقیقات روایی در علوم اجتماعی در دهه‏های اخیر رواج قابل ملاحظه‏ای داشته‏اند، تا حدی که از این روی‏آوری به چرخش روایی یاد می‏شود. یکی از حوزه‏های تحقیقاتی اخیر در مطالعات سازمانی که به استفاده از روش روایی روی آورده است، مسیر شغلی است. در این پژوهش سعی شده، ابتدا به مبانی نظری روش‏های تحقیق روایی در علوم اجتماعی پرداخته ...  بیشتر

مدیریت دولتی
آسیب‌شناسی پژوهش‌های داخلی در زمینة مسئولیت‌پذیری اجتماعی با رویکرد فراترکیب

حسین خنیفر؛ نقی میرزایی؛ علی پریشانی؛ علی پوربهروزان؛ حسین حنیفر

دوره 6، شماره 3 (پیاپی 23) ، تیر 1397، صفحه 83-98

چکیده
  هدف: شناسایی عوامل اساسی و تعیین‌کننده در کاربردی بودن پژوهش‌‌های مربوط به ‌مسئولیت‌پذیری اجتماعی شرکت‌ها در شرایط کنونی که این دسته از فعالیت‌‌های شرکت‌ها در حال افزایش است، اجتناب‌ناپذیر است. بر همین اساس، هدف این پژوهش پی بردن به دلایل ضعف پژوهش‌های مربوط به مسئولیت‌پذیری اجتماعی شرکت‌ها در کشور ایران است.روش‌شناسی: ...  بیشتر

مدیریت دولتی
تحلیل گفتمان مدیریت دولتی ایران در بخش آموزش و پرورش

سید مهدی الوانی؛ مهرداد صباغی

دوره 6، شماره 3 (پیاپی 23) ، تیر 1397، صفحه 99-114

چکیده
  رویکردهای نوین اداره امورعمومی برویژگی هایی همچون دموکراتیک بودن، شفافیت، مشارکت عامه مردم وغیره، به عنوان شاخص های سازمانها درعصر پست مدرن اشاره دارد. در سطح گفتاری و سازه های صوری، زبان مدیران دولتی به این ادبیات نزدیک است. اما یکی از موانع مهم در تعاملات بین سازمانهای دولتی (ارائه دهنده خدمات عمومی) با مردم (گیرندگان خدمات) موانع ...  بیشتر

مدیریت دولتی
گرایش به ذی‌نفعان در سازمان های دولتی غیرانتفاعی و اثرگذاری آن بر عملکرد مالی: بررسی نقش واسطه ای گرایش به یادگیری

رسول عبدی؛ عباسقلی سنگی نور پور

دوره 6، شماره 3 (پیاپی 23) ، تیر 1397، صفحه 115-130

چکیده
  هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر گرایش به ذینفعان بر عملکرد مالی و نیز نقش واسطه ای گرایش به یادگیری است. این پژوهش دارای گرایش کاربردی، رویکرد قیاسی، استراتژی پیمایشی، انتخاب تک روشه، و افق زمانی تک مقطعی است. برای پایه ریزی فرضیه ها، از یک مدل مفهومی استفاده شده است و براساس داده هائی که به روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای از 228 نفر از کارشناسان ...  بیشتر

مدیریت عمومی
طراحی مدل انتخاب و پیاده‌سازی سیستمهای برنامه ریزی منابع سازمانی در سازمان‌های دولتی و تابع دولتی

محمد هادی زاهدی؛ عباسعلی رضائی؛ ولی محمد درینی؛ احسان نامدار جویمی

دوره 6، شماره 3 (پیاپی 23) ، تیر 1397، صفحه 131-144

چکیده
  جهانی‌شدن رقابت سازمان‌ها و شرکت‌ها جهت عرضه محصولات و خدمات خود، آن‌ها را ناگزیر به پیوستن به بازارهای جهانی کرده است. یکی از ابزارهای مهم فناوری اطلاعات و ارتباطات که نقش مهمی در یکپارچگی اطلاعات در سازمان دارد و از شروط اصلی پیوستن به بازارهای جهانی است، سیستم‌های برنامه‌ریزی‌ منابع سازمانی (‌ERP‌) است. این سیستم هم‌اکنون ...  بیشتر

مدیریت دولتی
تبیین مدل بهینه مدیریت منابع انسانى با استفاده از مدل نقاط مرجع استراتژیک در شرکت هواپیمایی آتا

امیر محمدی اصل؛ سلیمان ایران‌زاده؛ رضا خدایی محمودی؛ مجتبی رمضانی

دوره 6، شماره 3 (پیاپی 23) ، تیر 1397، صفحه 145-156

چکیده
  این تحقیق به دنبال طراحی مدل بهینه مدیریت منابع انسانى با استفاده از مدل نقاط مرجع استراتژیک در شرکت هواپیمایی آتا می باشد. این تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش انجام تحقیق، توصیفی از نوع همبستگی می باشد و از این جهت که نتایج مورد انتظار آن را می توان در ایرلاین آتا به کار برد از نوع کاربردی می باشد. از کاربردهای مدیریتی این تحقیق ...  بیشتر

مدیریت عمومی
تحلیل و ارزیابی جایگاه دانشگاه های کشور در شاخص های بین المللی سازی آموزش عالی از دیدگاه دانشجویان؛"مطالعه موردی دانشگاه تهران"

حسن قلاوندی؛ محمد حسنی؛ زهرا مرادی

دوره 6، شماره 3 (پیاپی 23) ، تیر 1397، صفحه 157-173

چکیده
  در دانشگاه تهران اجرا شده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی است. جامعه آماری این پژوهش دربرگیرنده کلیه دانشجویان دکترای دانشگاه تهران در پردیس های علوم انسانی، اجتماعی و رفتاری بود که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 301 دانشجو به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شد . جمع آوری داده ها با استفاده از دو روش کتابخانه ای و میدانی ...  بیشتر