Document Type : Exploratory
Authors
1 Associate professor, Department of Management, University of Ilam, Ilam, Iran.
2 MSc. Department of Human Resource Development, University of Ilam, Ilam, Iran.
Abstract
The purpose of outsourcing is productivity and it is accomplished through assigning tasks to out of the organization. There are different factors including the perspective of the managers which would effect the success of the outsourcing. To be aware of the perspective of the managers who are related to outsourcing would facilitate the whole process.The purpose of this study was to identify managers, view in outsourcing organizational activities of organizations in the Ahwaz city by examining the mentalities of the participants. The research method is applied in terms of the purpose and the method of data collection, which is used in the methodology of Q. The participants of the study included 11 managers of public organizations in Ahwaz, who had direct relevance to the research. The discourse space of the present study was gathered from a variety of sources. After evaluating and summarizing the discourse space by the expert, 32 sentences were selected as examples of phrases Q. After collecting the data from Q sorting, this information was analyzed by Q factor analysis. The results showed that four distinct mental patterns can be identified among managers of government organizations regarding the outsourcing of organizational activities, which accounts for ./72 of the total variance explained. These four mental patterns were named with titles “utilitarianism", "organizational agility", "empowerment and competitiveness, respectively.
Keywords
اخوانخرازیان، مریم؛ شهبازی، محمدمهدی و فاتحی، محمد (1396). «ارزیابی عملکرد کارکنان دانشی واحد تحقیق و توسعه در شرایط برونسپاری». فصلنامه مدیریت تولید و عملیات، 1(14)، 139-156.
ارسطوزاده، فاطمه و ترابیپور، امین (1396). «مقایسه کیفیت خدمات آزمایشگاه بالینی برونسپاری شده و برونسپاری نشده در بیمارستانهای آموزشی اهواز در سال 1395». فصلنامه مدیریت بهداشت و درمان، 8(2)، 106 ـ 116.
اسدی، حسن؛ فرزیانی، فاتح؛ فراهانی، ابوالفضل و یوسفی، حسینعلی (1394). «اثرات برونسپاری بر مدیریت اماکن ورزشی از دیدگاه مدیران ورزش». فصلنامه مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش، 1(54)، 90-98.
باقری، مسلم؛ ابراهیمی، ابوالقاسم و کیانی، مهرداد (1394). «طراحی الگوی عوامل موثر بر تصمیمگیری جهت برونسپاری فعالیت‌ها شرکت صنایع اپتیک اصفهان». نشریه بهبود مدیریت، 3(29)، 137-166.
تقوی رمضانی، فاطمه و گروسی، امیر (1396). «تأثیر برونسپاری منابع انسانی بر عملکرد سازمانی در شرکتهای مهندسین مشاور خراسانرضوی». فصلنامه پژوهشهای جدید در مدیریت و حسابداری، 1(24)،103-128.
جاویدی، امین و شیرازی، علی (1393). «اثر اعتماد درک شده بر وفاداری با تأکید بر نقش واسطه تعهد رابطهای در برونسپاری فعالیت‌ها در هتلهای شهر مشهد». پژوهشنامه مدیریت تحول، 1(11)، 112-130.
جمشیدیان، هادی و محمودی، اسلام (1393). «ارزیابی و اولویتبندی فرصتها و چالشهای امنیتی برونسپاری در وزارت دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح». فصلنامه پژوهشهای حفاظتی و امنیتی، 1(7)،59-76.
جمشیدیچناری، احمد؛ موحدی، مسعود و علیاری، شهرام (1394). «ارائه الگوی ارزیابی میزان موفقیت برونسپاری نرمافزارهای لجستیکی؛ با تأکید بر عوامل کلیدی موفقیت سیستمهای اطلاعاتی». فصلنامه مدیریت زنجیره تأمین، 1(49)، 54-65.
حاجی حسنی، فرزانه (1398). «شناسایی مؤلفهها و شاخصهای تأثیرگذار بر شبکه تحقیقات دفاعی به‌منظور برونسپاری پروژههای تحقیق و توسعه آینده». آیندهپژوهی دفاعی، 1(14)، 113-87.
حمیدی، حجت‌اله؛ روغنیان، عماد و کمانکش، علی (1395). «مدل تصمیمگیری برای برونسپاری فناوری اطلاعات به‌منظور بهبود پشتیبانی فناوری اطلاعات سازمانها». فصلنامه مدیریت زنجیره تأمین، 1(51)، 71-86.
خمسه، عباس و رجبی، مهدی (1396). "شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر برونسپاری پروژههای R & D در صنایع دفاعی با رویکرد آیندهپژوهی". آیندهپژوهی دفاعی، 2(4)، 63 -86.
خوشگویان فرد، علیرضا (1396). روششناسی کیو، تهران: انتشارات مرکز تحقیقات صدا و سیما.
داناییفرد، حسن؛ حسینی، سید یعقوب و شیخها، روزبه (1392). روششناسی کیو: شالودههای نظری و چارچوب انجام پژوهش، تهران: صفار.
رضاییان، علی؛ فرتوکزاده، حمیدرضا؛ رجبینهوجی، میثم و لطفیفروشانی، نیما (1393). «مدلسازی پویای مسائل برونسپاری پروژههای سیستمهای اطلاعاتی شرکت خدمات انفورماتیک». فصلنامه پژوهشهای مدیریت در ایران، 18(2)، 55-84.
رنجبر، رحمان؛ نادر پور، بابک؛ حسینینیا، غلامحسین و هوشیمندیار، نادر (1398). «ترسیم الگوی مفهومی دولت کارآفرین در ایران با رویکرد فرا تحلیل کیفی». فصلنامه مدیریت سازمانهای دولتی، 8(1)، 33-50.
روشنی، سمیه و بختآمازی بناب، محمد (1398). «پایش اثرپذیری پارانویئد سازمانی از رهبری معنوی با میانجیگری تعهد سازمانی». فصلنامه مدیریت سازمانهای دولتی، 7(4)، 129-140.
روغنیان، عماد و مجیبیان، فاطمه (1393).«ارزیابی خطرپذیری فرآیند برونسپاری طرحهای شهری با استفاده از ابزارهای تصمیمگیری چند معیاره در محیط فازی». فصلنامه پژوهشهای مدیریت در ایران، 18(2)، 85-106.
سبحانیفرد، یاسر و محمدی، مهدی (1393). «طراحی مدل اثرات برونسپاری موفق بر کیفیت خدمات مشتریان دانشجویان دانشگاههای تهران». فصلنامه مدیریت کسب‌وکار، 1(23)، 83 ـ 104.
سعیدپور، جلال؛ فریدفر، نیلوفر و قاضی، عسگر (1398). «عوامل مؤثر اجرای برونسپاری در بیمارستان از دیدگاه مدیران در دانشگاه علوم پزشکی تهران». مجله دانشکده پیراپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران، 2(13)، 150-142.
سید نقوی، میرعلی؛ واعظی، رضا؛ قربانیزاده، وجه‌الله و افکانه، محمد (1397). «الگوی تعالی منابع انسانی در سازمانهای دولتی ایران». فصلنامه مدیریت سازمانهای دولتی، 6(2)، 26- 11.
صادقیمال امیری، منصور؛ احمدوند، علیمحمد؛ خوشچهره، محمد و خوشزاد، سید رضا (1393). «طراحی نظامی برای برونسپاری فعالیت‌های پلیس آگاهی ناجا با بهرهگیری از فرآیند تصمیمگیری چند معیاره». فصلنامه مطالعات مدیریت انتظامی، 1(4)، 671-693.
عربیمرقی، سمیه و حمیدی، ناصر (1395). «ارائه ساختار نظاممند عوامل استراتژیک مؤثر بر برونسپاری خدمات در مؤسسات آموزش عالی غیردولتی». فصلنامه علوم رفتاری، 1(29)، 131-162.
عشوری، مونا (1395). «آسیبشناسی عوامل مختلف در نظام برونسپاری خدمات شهری شهرداری تهران». ماهنامه پژوهش ملل، شماره 11، آبان ماه، 101 ـ 115.
علیمردانی، اکرم و رمضانزاده، سعید (1396). «رتبهبندی دروس مهارتی رشته مرزبانی، با قابلیت برونسپاری، با استفاده از تکنیکتاپسیس (TOPSIS)». فصلنامه علوم و فنون مرزی، 1(22)، 185 ـ 217.
علیمردانی، اکرم؛ آراسته، حمیدرضا و زینآبادی، حسنرضا (1396). «شناسایی معیارهای تصمیمگیری به‌منظور برونسپاری فعالیت‌های آموزش انتظامی با استفاده از روش دلفی فازی». فصلنامه دانش انتظامی، 1(74)، 151 ـ 184.
علیمردانی، اکرم؛ آراسته، حمیدرضا؛ زینآبادی، حسنرضا و محبی، علی (1396). «امکانسنجی برونسپاری آموزش مهارتهای رشته مبارزه با مواد مخدر با استفاده از روش تصمیمگیری چند معیاره». فصلنامه پژوهشهای اطلاعاتی و جنایی، 1(4)، 33 ـ 52.
عوضزاده تازیانی، مهدی (1394). «برونسپاری؛ نوآوری در مرز مدیریت استراتژیک»، کلید سرمایه، 1(14)، 133-133.
فانی، علی اصغر و شیری، اردشیر (1398). برنامه‌ریزی منابع انسانی، تهران: انتشارات سمت.
فضلی، صفر و رشیدی آستانه، متین (1395). «نقش تسهیم میان شرکتی دانش در برونسپاری خدمات لجستیک شهرکهای صنعتی استان گیلان». فصلنامه مدیریت زنجیره تأمین، 1( 54)، 41ـ54.
فیروز بخت، مهشید و فقیهی، مهدی (1395). «عوامل مؤثر بر برونسپاری خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج». فصلنامه خطمشیگذاری عمومی در مدیریت، 1(24)، 77 ـ 92.
کاتب، غزاله (1399). «طراحی مدل جهت ارزیابی پیمانکاران برونسپاری پروژههای عمرانی شهرداری منطقه 3 تهران». نشریه نخبگان علوم و مهندسی، 22(1)، 67-51.
کزازی، ابوالفضل؛ الفت، لعیا و بهرامی، ابوالفضل (1393). «انتخاب تأمینکنندگان مناسب برای برونسپاری با استفاده از فرآیند تحلیل شبکهای NAPو بر مبنای مدل ((BOCR) شرکت آذین تنه». فصلنامه مطالعات مدیریت صنعتی، 1(35)، 27ـ60.
گورانی، محمد و غیوری ثالث، مجید (1396). «روشی برای اطمینان از نتایج پرسوجوها روی پایگاه داده برونسپاری شده مبتنی بر نظریه بازی». مجله پدافند الکترونیکی و سایبری، 5(2)، 1 ـ 17.
محمدی، محمد و غیوری ثالث، مجید (1393). «ارائه یک طبقهبندی جدیدی از تهدیدات برونسپاری پایگاه داده با رویکرد پدافند غیرعامل». فصلنامه پدافند غیر عامل، 1(17)، 1 ـ 10.
نادریخورشیدی، علیرضا؛ درویشزاده، فریدون و حاجیعلیاکبری، کاوه (1393). «طراحی نظام برونسپاری نوسازی بافتهای فرسوده شهر تهران». فصلنامه اقتصاد و مدیریت شهری، 1(7)، 101 ـ 116.
نرگسیان، عباس؛ پورعزت، علی‌اصغر و رسولی پرشکوه، آزاده (1396). «مطالعه مزایا و معایب برونسپاری فرایند جذب منابع انسانی در شرکت ارتباطات سیار ایران». فصلنامه مدیریت سازمانهای دولتی، 1(18)، 79-90.
نشاط، نرگس و باغیکشتان، معصومه (1393). «برونسپاری فعالیت‌های کتابخانههای در سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران: تأثیرات بر بهبود عملکرد و چالشهای فرارو». فصلنامه مطالعات ملی کتابداری و سازمان‌دهی اطلاعات، 1( 99)،59ـ 78.
نظریعلیآبادی، فاطمه (1395). «برونسپاری فعالیت‌های سازمانی به بخش خصوصی و بررسی اثرات آن در سازمان تأمین اجتماعیاستان قزوین». فصلنامه پژوهشهای جدید در مدیریت و حسابداری، 1(16)، 197 ـ 220.
نعمتیان، محمود؛ مطور، محمد و صالحی، بیژن (1396). «برونسپاری مزایا و ریسکها». فصلنامه مطالعات مدیریت و حسابداری، (کنفرانس بین‌المللی مدیریت، اقتصاد و علوم انسانی با رویکرد اقتصاد مقاومتی، اشتغال و تولید، زمستان)، 341 ـ 352.
یکتایی، محمدحسین و رنجبرنوشری، اعظم (1395). «ارائه مدل پذیرش رایانش ابری در برونسپاری فناوری اطلاعات». فصلنامه آیندهپژوهی مدیریت، 1(107)، 1 ـ 11.
Annique, C. (2017). "Absorptivecapacity and R&D outsourcing". Journal of Engineering and Technoligy Management, 43(1), 34-47.
Asatiani, A., Apte, U., Penttinen, E., Rönkkö, M., & Saarinen, T. (2019). Impact of accounting process characteristics on accounting outsourcing-Comparison of users and non-users of cloud-based accounting information systems. International Journal of Accounting Information Systems, 34, 100419.
Cao, J. Mukherjee, A., & Sinha, B. U. (2018). "Firm- asymmetry and strategic outsourcing". Journal Tntertional Review of Economics and Finance, 53 (1),16-24.
Caruth, D. L., Pane Haden, S. & Caruth, G. (2013). Critical Factors in Human Resource Outsourcing. Journal of Management Research, 13(4), 187-195.
Collings, D. G., W0d, G. T. & Szamosi, L. T. (2019). Human Resource Management A Critical Approach. Routledge.
Dessler, G., Sutherland, G., & Cole, N. D. (2005). Human resources management in Canada. Pearson Education Canada.
Grimshaw, D., Rubery, J., Anxo, D., Bacache-Beauvallet, M., Neumann, L., & Weinkopf, C. (2015). Outsourcing of public services in Europe and segmentation effects: The influence of labour market factors. European Journal of Industrial Relations, 21(4), 295-313.
Gunasekarana, A., Iranib, Z., Choyc, K., Filippid, K., Filippid, L., Papadopoulose, T. (2015). "Performance measures and metrics in outsourcing decisions: A review for research and applications". International Journal of Production Econ mics, 161(1), 153-166.
Lussier, R. N. & Hendon, J. R. (2019). Human resource management, Functions, Applications, and Skill Development 3td edition. SAGE Publications, Inc.
Mills, R. B., & Keremah, O. (2020). "Crisis Management And Organisational Agility: A Theoretical Review". International Journal of Innovative Research and Advanced Studies (IJIRAS), 7 (5), 1-12.
Potkany, M. (2008). Personnel Outsourcing Processes, Ekonomika Management, 4, 53–62.
Power, M. J., Desouza, K. C. & Bonifazi, C. (2006). The outsourcing handbook: how to implement a successful outsourcing process. Kogan Page Limited.
Qandile, Y. A., & Oganesyants, N. (2014). “Positioning for international market segments in higher education: Evidence from Saudi Arabia”. Business Education & Accreditation, 6(2), 61-69.
Robinson, J. R. (2016). Role of Outsourcing in Stress and Job Satisfaction of Information Technology Professionals.
Torrington, D; Hall, L. & Taylor, S. (2014). human resource management, ninth edition, Pearson Education Limited.
Yuang, Y., Chu, Z., Lai, F. & Wu, H. (2020). "The impact of transaction attributes on Logistics outsourcing success: A moderated mediation model". Journal of production Economics, 219(1), 54-65.
Zuniga-Collazos, A. et al, (2019). "Organizational Competitiveness: The Conceptualization and Its Evolution". Journal of Tourism and Hospitality Management, 7(1), 195-211.
)