با همکاری مشترک دانشگاه پیام نور و انجمن مدیریت دولتی ایران و انجمن مدیریت رفتار سازمانی

نوع مقاله : توصیفی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران ، ایران

2 دانشیارگروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

3 استادیار گروه مدیریت دولتی ، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

چکیده

طفره‌روی سازمانی به‌عنوان یکی از مسائل مهم در مسیر عملکرد مطلوب سازمان، پدیده‌ای است که به تمایل  کارکنان برای بکارگیری انرژی کمتر در حین مشارکت در کارهای جمعی، نسبت به هنگامی‌که به‌تنهایی هدفی را دنبال می‌کنند، اشاره دارد. ازآنجاکه اغلب اهداف سازمان به‌صورت جمعی دنبال می‌شوند، این مقوله یکی از مشکلات جدی پیش روی سازمان‌ها است. بر این اساس تحقیق حاضر، درپی یافتن مؤلفه‌های مؤثر بر طفره‌روی سازمانی بوده، بدین منظور ابتدا، از طریق فن دلفی، نظر 15تن از خبرگان حوزه‌ی منابع انسانی، در خصوص شاخص‌های تأثیرگذار بر طفره‌روی سازمانی، اخذ گردیده و پس از جمع‌بندی و طراحی مدل پیشنهادی، برازش آن مورد پیمایش قرارگرفته است. این تحقیق با رویکرد آمیخته‌ی کمی و کیفی به طراحی مدل نهایی پرداخته است. جامعه تحقیق حاضر تعداد350 نفر از کارشناسان وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بوده است، لذا با کمک فرمول کوکران تعداد180 نفر از آنان با روش تصادفی ساده به‌عنوان نمونه انتخاب و مورد پیمایش قرارگرفته‌اند. تجزیه‌وتحلیل آماری داده‌های تحقیق نیز با کمک  معادلات ساختاری صورت پذیرفته است. بدین منظور پرسشنامه‌ای که روایی آنها از طریق روایی محتوا، روایی معیار و روایی سازه و پایایی آنها با بدست آمدن آلفای کرونباخی برابر با 834% تایید گردیده است، مورد بهره‌برداری قرارگرفته است. پس از تأیید نرمال بودن توزیع داده‌ها، با کمک نرم‌افزار Smart PLS و آزمون تحلیل عاملی تأییدی، مدل ترسیم‌شده با 5 مؤلفه و 25 شاخص، مورد تأیید قرار گرفت. نتایج نشان داد که مؤثرترین عامل تأثیرگذار بر طفره‌روی سازمانی بعد محیطی سازمان است ؛ لذا در پایان به مدیران پیشنهاد گردید با تکیه بر مهمترین شاخص‌های مؤثر بر طفره‌روی سازمانی مانند رضایت شغلی، تعهد، فرهنگ‌سازمانی ، به مدیریت بهینه طفره‌روی سازمانی نائل آیند.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Identify Factors Affecting the Organizational Loafing; with the Approach of Administrative Reform Roadmap

نویسندگان [English]

  • Ali Samani 1
  • Hasan Darvish 2
  • Saeid Abesi 2
  • Hossein Safarzadeh 3

1 PhD student in Human Resource Management., payame Noor University, Tehran, Iran

2 Associate Professor of Department of Management, payame Noor University, Tehran, Iran

3 Assistant Professor of Department of Management Islamic Azad University, Tehran, Iran

چکیده [English]

Organizational loafing as one of the key issues in the Organizational optimal performance ,is the phenomenon of a person exerting less effort to achieve a goal when they work in an organizational group than when they work alone. Since the organization's goals are often done in groups ,This phenomenon is a serious problem in today's organizations.The research seeks to explain factors affecting the phenomenon of organizational loafing. First, First, through the Delphi technique, 15 experts in the field of human resources, have commented on the factors and indicators affecting organizational loafing. After designing the model, fitted with the survey questionnaire has been developed. the approach of This research is both quantitative and qualitative. The population of this study included 350 experts of the Ministry of Communications and Information Technology so the sample consisted of 180 employees of these people. Statistical analysis of research data, with the help of software Smart PLS and confirmatory factor analysis was performed. Eventually Proposed model with 5 criteria and 25 indicators, was approved.The results showed that the most influential factors affecting organization loafing is organization environment. Furthermore The most important Indexes affecting Organizational loafing, are satisfaction, commitment and organizational culture. So at the end of this, study was suggested to managers that, based on these indicators, achieve optimal organizational loafing management.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Organizational Loafing
  • Environment
  • Satisfaction
  • Commitment
بامبرگر، پیتر و مشولم‌، ایلن‌ (1394)."استراتژی‌ منابع‌ انسانی"‌، ترجمه‌ علی‌ پارسائیان‌ و سیدمحمد اعرابی. تهران‌: دفتر پژوهشهای‌ فرهنگی‌.چاپ چهارم.
رحیمی، مژگان (1394)،  طراحی مدل فرهنگ سازمانی بر پایه توانمند سازی کارکنان در سازمان تأمین اجتماعی شهر تهران، پایان نامه دکتری، مدیریت دولتی، دانشگاه تهران.
قلیچ،احمد (1392)،"مدیریت دانش ( فرآیند خلق، تسهیم و کاربرد سرمایه فکری درکسبو کار)"، تهران: نشر مدیریت.
منوریان، عباس،(1386)،" ابعاد فرهنگ سازمانی براساس مدل دنیسون"، تهران: نشر مدیریت.
هومن،حیدرعلی(1388)."راهنمای عملی پژوهش کیفی"، تهران، انتشارات سمت.        
Brickner, M.A. & Harkins, S.(2014). Social loafing A field investigation. Journal of management, 30(2) ,  285-304.
Druskat, V.U. & Wolff, S. B. (2014). Effects and timing of developmental peer appraisals in self-managing work groups. Journal of Applied Psychology, 17(3), 5-9.
Du Plessis, M .(2015).  The role of knowledge management in innovation, journal of information management, 20(2) ,  25-30.
Forsyth, D. (2014). Social loafing & Group dynamics. Journal of Organizational Psychology, 18(2), 11-18.
George, J.M. (2014). Extrinsic and intrinsic origins of perceived social loafing in organizations. Academy of Management Journal, 10(3), 22-30.
Goll, P.C. & Lim, K.P. (2014). Disclosing intellectual capital in company annual reports Evidence from Malaysia , Journal of Intellectual Capital, 12(4),1-4.
Harkins, S.G. & Petty, R.E. (2014). The effect of task difficulty and task uniqueness on social loafing. Journal of Personality and Social Psychology, 14(3), 2-9.
Karau, S.J. & Williams, K.D. (2014). The effects of group cohesiveness on social loafing and social compensation. Journal of Personality and Social Psychology, 17(3), 16-22.
Kardal, H. & saydin, M .(2013). The Relationship between Social Loafing and Organizational Citizenship among School Managers, Journal of management and Psychology, 24(4), 31-39.
Karra, O.J. (2014). Social loafing: A meta-analytic review and theoretical integration. Journal of Personality and Social Psychology, 11(65),681-706.
Kaufmann, L. & Schneider, Y. (2014).  Intangibles A synthesis of current research, Journal of Intellectual Capital, 15(5), 81-96.
Kravitz, D.A. & Martin, B. (2014). Ringelmann rediscovered: The original article. Journal of Personality and Social Psychology, 11(2), 11-19.
Liden, R.C. &Wayne, R. (2014). Organizatioal Loafing: A Field Investigation,  Journal of Management, (32) 2,191-202.
Noruzy, A .(2014). Investigation the relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior: The mediating role of perceived organizational support, Indian Journal of Science and Technology,13(3), 89-99.
Rahimi, M. (2014). Measuring role of  human resources management in organizations. Journal of human resources management University of Imam reza, 1(2) , 9–10. (In Persian)
Wagner,J.A.(2013).Studies of individualism /collectivism: Effects on cooperation in groups. Journal of Personality and Social Psychology, (4)3, 30-39.
Wallace, M. (2014), Organizational change in a regional local council, Australian journal of business and social‌ inquiry, 11(4),8-9.