نوع مقاله : اکتشافی

نویسندگان

• نرجس شمسی گوشکی ¹
• علیرضا منظری توکلی ²
• سنجر سلاجقه ³
• سمانه مهدیزاده ⁴
• زهرا شکوه سلجوقی ⁴

¹ دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی ،واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی،کرمان،ایران.

² دانشیار ، گروه روانشناسی تربیتی، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران.

³ دانشیار ، گروه مدیریت دولتی ،واحد کرمان،دانشگاه آزاد اسلامی،کرمان،ایران.

⁴ استادیار ، گروه مدیریت دولتی ،واحد تهران مرکز ،دانشگاه آزاد اسلامی،تهران،ایران.

چکیده

در سازمان‌های دولتی، بهره‌وری نیروی انسانی و ماندگاری آنها از اهمیت بسیاری برخوردار است. ازآنجاکه این سازمان‌ها مسئولیت ارائه خدمات عمومی و تأمین نیازهای شهروندان را بر عهده دارند، استفاده از تاکتیک‌های اعمال قدرت و مشارکت سازمانی برای بهبود عملکرد و ماندگاری نیروی انسانی بسیار حیاتی است.از این‌رو هدف پژوهش شناسایی عوامل تاکتیک‌های اعمال قدرت و مشارکت سازمانی، ماندگاری و بهره‌وری نیروی انسانی در سازمان‌های دولتی استان کرمان و ارائه الگوی آن می‌باشد. این پژوهش، با انجام مصاحبه نیمه ساختاریافته با 15 نفر از خبرگان شامل مدیران ارشد و اساتید هیئت‌علمی از طریق نمونه‌گیری هدفمند برای جمع‌آوری داده‌ها اقدام شد. سپس با استفاده از روش تحلیل مضمون تجزیه‌وتحلیل شدند. پایایی با استفاده از روش دو کدگذار و پایایی باز آزمون مورد بررسی و تأیید قرار گرفت. به‌منظور محاسبه میزان توافق از ضریب کاپا استفاده شد. نتایج نشان داد که این الگو شامل مشارکت سازمانی، ماندگاری نیروی انسانی، تاکتیک‌های اعمال قدرت و بهره‌وری نیروی انسانی باشد. در نهایت، این نتایج به 49 مضمون پایه، 18 مضمون سازمان‌یافته و 4 مضمون فراگیر طبقه‌بندی شدند. تاکتیک‌های اعمال قدرت و مشارکت سازمانی در سازمان‌های دولتی، نقش بسیار مهمی در ماندگاری و بهره‌وری نیروی انسانی دارند. ایجاد فضایی از همکاری و تعامل، تشویق به شرکت در تصمیم‌گیری‌های سازمانی و ارائه فرصت‌های آموزشی، بهبود روحیه کاری و ارتقاء اعتماد به سازمان، ازجمله تاکتیک‌هایی است که می‌توانند به بهره‌وری و ماندگاری نیروی انسانی کمک کنند. ازاین‌رو، استفاده هوشمندانه از این تاکتیک‌ها می‌تواند منجر به بهبود عملکرد و کیفیت خدمات ارائه شده توسط سازمان‌های دولتی گردد.

کلیدواژه‌ها

• تاکتیک های اعمال قدرت
• مشارکت سازمانی
• ماندگاری
• بهره وری نیروی انسانی
• سازمانهای دولتی

موضوعات

• مدیریت دولتی

عنوان مقاله [English]

ارائه الگوی تاکتیک های اعمال قدرت و مشارکت سازمانی در ماندگاری و بهره وری نیروی انسانی در سازمانهای دولتی استان کرمان

نویسندگان [English]

• Narjes Shamsi Ghoshki ¹
• alireza manzari tavakoli ²
• Sanjar Selajgeh ³
• , Samaneh Mehdizadeh ⁴
• Zahra Shokoh Seljooghi ⁴

¹ PhD student, Department of Public Administration, Kerman Branch, Islamic Azad University, Kerman, Iran.

² Associate Professor, Department of Educational Psychology, Islamic Azad University, Kerman, Iran.

³ Associate Professor, Department of Public Administration, Kerman Branch, Islamic Azad University, Kerman, Iran.

⁴ Assistant Professor, Department of Public Administration, Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.

چکیده [English]

In government organizations, the productivity of human resources and their sustainability are very important. Since these organizations are responsible for providing public services and meeting the needs of citizens, using the tactics of applying power and organizational participation is very vital to improve the performance and sustainability of human resources. Therefore, the purpose of the research is to identify the factors of tactics of exercising power and organizational participation, durability and productivity of human resources in the government organizations of Kerman province and to present its model. This research was conducted by conducting semi-structured interviews with 15 experts including senior managers and faculty members through targeted sampling to collect data. Then they were analyzed using thematic analysis method. Reliability was checked and verified using the method of two coders and open reliability of the test. Kappa coefficient was used to calculate the agreement. The results showed that this model includes organizational participation, manpower retention, tactics of exercising power and manpower productivity. Finally, these results were classified into 49 basic themes, 18 organized themes and 4 overarching themes. The tactics of applying power and organizational participation in government organizations play a very important role in the sustainability and productivity of human resources. Creating an atmosphere of cooperation and interaction, encouraging participation in organizational decisions and providing training opportunities, improving work morale and promoting trust in the organization are among the tactics that can help the productivity and sustainability of human resources. Therefore, the intelligent use of these tactics can lead to improving the performance and quality of services provided by government organizations.

کلیدواژه‌ها [English]

• Tactics of exercising power
• organizational participation
• sustainability
• human resource efficiency
• government organizations