با همکاری مشترک دانشگاه پیام نور و انجمن مدیریت دولتی ایران و انجمن مدیریت رفتار سازمانی

نوع مقاله : اکتشافی

نویسندگان

1 مربی گروه مدیریت، واحد اشکذر، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران

2 استادیار گروه روانشناسی، دانشگاه پیام نور تهران، ایران

3 استادیار گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور تهران، ایران

چکیده

پژوهش حاضر با هدف شناسایی موانع اخلاق­گرایی در سازمان­ها صورت گرفت. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر شیوة جمع‌آوری داده­ها تو­صیفی پیمایشی بوده و با روش پژوهش آمیخته (کیفی- کمی) مورد تحلیل قرار گرفت. نمونة آماری پژوهش حاضر در بخش کیفی 20 نفر از خبرگـان و مـدیران منابع انسانی سازمان­های دولتی در تهران بوده و در بخش کمی، 300 نفر از کارکنان ادارات دولتی (سه ادارة پست، تأمین اجتماعی و دادگستری) در شهر تهران بوده­اند که با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت جمع­آوری ­اطلاعات از روش مصاحبه و پرسشنامه بهره­ گرفته شد. جهت سنجش و برازش مدل­ها از روش تحلیل عاملی تأییدی و نرم­افزار لیزرل استفاده شد. نتایج بخش کیفی حاکی از این است که موانع اخلاق­گرایی در سازمان­ها را می­توان در سه حوزة اصلی محیطی (بی‌ثباتی اقتصادی، بی‌ثباتی قانونی و معضلات فرهنگی)، سازمانی (نارضایتی شغلی، عدم حمایت مدیران، عدم آموزش­های کافی، نبودن نظام‌های جامع و اخلاقی و تعارضات اخلاقی) و فردی (ارزش­ها و باورها، ملاک­های شخصی و نبودن انگیزش) دسته‌بندی کرد. نتایج حاصل از بخش کمی نیز نشان می­دهد که در حوزة محیطی عوامل اقتصادی بیشترین تأثیر را بر اجتناب از اخلاق­گرایی در سازمان دارد (R=0.48). همچنین در حوزة سازمانی ناضایتی شغلی بیشترین تاثیر را دارد (R=0.50) و در بخش فردی، باورها و ارزش­ها بیشترین تأثیر را بر عدم اخلاق­گرایی در سازمان دارند (R=0.41). مدل مفهومی به دست آمده از مراحل پژوهش می­توانـد بـه‌عنـوان معیاری برای مدیران سازمان­ها در جهت از بین بردن موانع موجود بر سر راه اخلاق­گرایی در سازمان­ها قرار گیرد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Identification of Moral Barriers in Organizations with Mixed Approach

نویسندگان [English]

  • agheli meysam 1
  • fateme ajorloo 2
  • ali rostami 3

1 lecture, Department of Administration, Ashkezar Branch, Islamic Azad University, Yazd, Iran.

2 Assistant Professor, Department of Psychology, Payame Noor University, Tehran, Iran.

3 Assistant Professor, Department of Administration, Payame Noor University, Tehran, Iran.

چکیده [English]

The purpose of this study was to identify the obstacles of ethics in organizations. This research is applied in terms of its purpose and from the point of view of collecting data, there is a quantitative survey. Also, the present study has been analyzed using the methodology of mixed research (quantitative and qualitative). In the first stage, to identify the ethical barriers in organizations, an interview with 20 experts and human resources managers of governmental organizations in Tehran was carried out and a qualitative content analysis method was developed and a questionnaire was designed. Which is based on quantitative research. The statistical population of the quantitative study was 300 employees of government departments (three post offices, social security and justice) in Tehran, which was determined by using the appropriate sample size method for the modeling of structural equations. Sampling method was simple random sampling in quantitative study. Data analysis was performed using structural equation modeling method by Liserl software. Finally, using the KMO and Bartlet indexes, the adequacy of the data was confirmed. To evaluate the model, the factor load factor was calculated and, given that the factor load of all the items was higher than 0.4, the model was confirmes, criteria Personal and lack of motivation. The conceptual model derived from the research steps can be used as a criterion for managers of organizations to eliminate existing barriers to ethics in organizations.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Ethics
خوراکیان، علیرضا؛ جهانگیر، مصطفی؛ نیک‌خواه فرخانی، زهرا؛ محمدی شهرودی، حامد (1396). «تحلیل عوامل مؤثر بر رفتار اخلاقی کارکنان». اخلاق در علوم و فنّاوری، 12(۲)، ۲۴-۳۵.
خیاط مقدم، سعید و طباطبایی نسب، سیده مهدیه (1395). مؤلفه‌های اخلاق حرفه‌ای در مدیریت، اخلاق در علوم و فناوری، 11(1)، 127-136.
خیراندیش، مهدی؛ هاجر معمایی و برانوش نیک‌بین (۱۳۹۵). سازمان اخلاق‌گرا و تأثیر آن بر سازمان‌های ورزشی (با رویکرد اسلامی). اولین همایش بین‌المللی پژوهش‌های نوین در مطالعات مدیریت، شیراز، موسسه عالی علوم و فناوری خوارزمی.
رادمرد، سعید (1396). پایش نقش اخلاق حرفه‌ای مدیران در صیانت از حقوق انسانی. فصلنامه علمی ـ پژوهشی مدیریت سازمان‌های دولتی، 5(2)، 125-134.
عربشاهی کریزی، احمد و رمضانی، اکرم (1395). بررسی تأثیر اخلاق سازمانی بر رفتار کارآفرینانه در سازمان و صنعت. صنعت و دانشگاه، 9(31 و 32)، ۴۹-۶۴.
فروزنده دهکردی، لطف‌الله و کیارزم، آمنه (1394). شناسایی و سطح‌بندی عوامل مؤثر بر نهادینه‌سازی اخلاق در سازمان‌های دولتی با استفاده از مدل ISM. پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی،5(3)، 125-152.
نجفی، محمد؛ کریمی، مهدی؛ قهرمانی فرد، علی و رضوانی، سید مرتضی (1389) بررسی رابطة بین ابعاد جوّ اخلاقی و رضایت شغلی در میان کارکنان اداره‌های آموزش و پرورش شهر اصفهان.رویکردهای نوین آموزشی، 5(2)، 1-22.
 References
 
Adam, S. B., Al-Aidaros, A. H. & Ishak, S. B. The Relationship between Islamic Work Ethics and the Performance of Nigerian Islamic Financial Institutions.
Arnaudov, K. & Koseska, E. (2012). “Business ethics and social responsibility in tourist organizations in terms of changing environment”. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 44, 387-397.
Ayugu, M. M. (2015). Strategic Factors Influencing Ethical Behavior in Organizations: A Case Study of Kenya National Examinations Council (Doctoral dissertation, United States International University-Africa).
Bauman, C. W. & Skitka, L. J. (2012). “Corporate social responsibility as a source of employee satisfaction”. Research in Organizational Behavior, 32, 63-86.
Borchert, D. M. (2011). A meta-model of ethical behavior: An empirical examination of ethical leadership, ethical identity, ethical climate and emotions on unethical work behavior (Doctoral dissertation, Saint Louis University).
Christina, K., Dimitriou, J. & Ducette, P. (2018). “An analysis of the key determinants of hotel employees' ethical behavior”. Journal of Hospitality and Tourism Management, 34, 66-74.
Creswell, J. W. (2009). “Mapping the field of mixed methods research”. Journal of Mixed Methods Research, 3(2), 95-108.
Elçi, M. & Alpkan, L. (2009). “The impact of perceived organizational ethical climate on work satisfaction”. Journal of Business Ethics, 84(3), 297-311.
Ferrell, O. C., Harrison, D. E., Ferrell, L. & Hair, J. F. (2019). “Business ethics, corporate social responsibility, and brand attitudes: An exploratory study”. Journal of Business Research, 95, 491-501.
Haroon, M., Zaman, H. F. & Rehman, W. (2012). ‘The relationship between Islamic work ethics and job satisfaction in healthcare sector of Pakistan”. International Journal of Contemporary Business Studies, 3(5), 6-12.
Hiro, T. Y. & Yamamoto, T. (1995). “Statistical inference in vector autoregressions with possibly integrated processes”. Journal of Econometrics, 66(1-2), 225–250.
Johnson, B. & Christensen, L. (2008). Educational research: Quantitative, qualitative, and mixed approaches. Sage.
Lau, P. Y. Y., Tong, J. L. T., Lien, B. Y. H., Hsu, Y. C. & Chong, C. L. (2017). “Ethical work climate, employee commitment and proactive customer service performance: Test of the mediating effects of organizational politics”. Journal of Retailing and Consumer Services, 35, 20-26.
Malloy, C. D. (1999). “Ethical work climate dimensions in a not-for- profit organization”. Journal of Business Ethics20(1). 34-45.
Mohammad, J., Quoquab, F. & Omar, R. (2016). “Factors affecting organizational citizenship behavior among Malaysian bank employees: The moderating role of islamic work ethic”. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 224, 562-570.
Okpara, J. O. & Wynn, P. (2008). “The impact of ethical climate on job satisfaction, and commitment in Nigeria: Implications for management development”. Journal of Management Development, 27(9), 935-950.
Özen, F. (2018). “On the Intermediary Effect of Organizational Policy: The Effect of Perceived Ethical Climate on Corruption Behavior of Teachers”. Journal of Education and Training Studies, 6(8), 52-65.
Schaltegger, C. & Torgler, B. (2010). “Work ethic, Protestantism, and human capital”. Economics Letters, 107(2), 99-101.
Turyakira, P. K. (2018). “Ethical practices of small and medium-sized enterprises in developing countries: Literature analysis”. South African Journal of Economic and Management Sciences, 21(1), 1-7.
Victor, B. Cullen, B. (1988). “A theory and measure of ethical climate in organizations”. Administrative Science Quarterly, 33, 101-125.