مدیریت عمومی
سعیده سیادت؛ محمدتقی امینی؛ محمدمهدی پرهیزگار؛ جمشید سالار
چکیده
امروزه رقابت در فضای کسب‌وکارهای مختلف مستلزم مواجهه با فرصت‌ها و چالش‌های فروانی است. ازاین‌رو، ضروری است تا مدیران به‌منظور پیش‌بینی و هدایت راهبردی اثربخش سازمان‌های خود، همچنین کنترل و پاسخگویی به -موقع در واکنش به تحرکات رقبا و تحولات محیطی، از نوعی الگوی کنترل -استراتژیک استفاده نمایند که علاوه‌بر ضمانت حفظ حیات و بقای ...
بیشتر
امروزه رقابت در فضای کسب‌وکارهای مختلف مستلزم مواجهه با فرصت‌ها و چالش‌های فروانی است. ازاین‌رو، ضروری است تا مدیران به‌منظور پیش‌بینی و هدایت راهبردی اثربخش سازمان‌های خود، همچنین کنترل و پاسخگویی به -موقع در واکنش به تحرکات رقبا و تحولات محیطی، از نوعی الگوی کنترل -استراتژیک استفاده نمایند که علاوه‌بر ضمانت حفظ حیات و بقای سازمان و تحقق اهداف سازمان، کنترل را به امری مستمر، درونی و جاری در سازمان تبدیل نماید. بنابراین؛ پژوهش حاضر با بهرهگیری از شیوة پژوهشی کیفی و روش داده بنیاد به تبیین الگوی کنترل استراتژیک با رویکرد خودکنترلی پرداخته است. در این پژوهش نمونه‌گیری به روش‌های هدفمند، نظری و گلوله برفی انجام شده، ابزار گردآوری داده‌ها در این پژوهش، مصاحبههای نیمه ساختاریافته و شیوة تجزیه و تحلیل آن با استفاده از مدل پارادیمی داده بنیاد انجام شده است. نتایج حاصله مؤید آن -است که مقولة اصلی «پیادهسازی کنترل استراتژیک در سازمان و نگاهی -درونی به کنترل استراتژیک» است که با توجه به عوامل علّی، عوامل زمینه‌ای و عوامل مداخلهگر شکل گرفته است و از طریق راهبردها، به دودسته پیامد اصلی شامل پیامدهای سازمانی و پیامدهای فردی منجر میشود.
مدیریت دولتی
رحمان رنجبر؛ بابک نادرپور؛ غلامحسین حسینی‌نیا؛ نادر هوشمندیار
چکیده
بازآفرینی دولت با رویکرد کارآفرینی تجدیدنظر ساده یا تفسیر جزئی در شیوة مدیریت نیست، بلکه تغییری همه‌جانبه در نقش مدیریت جامعه و رابطة بین دولت و شهروندان است که هدایت‌گری را جایگزین تصدی‌گری می‌کند. این پژوهش با روش فراتحلیل کیفی به بررسی پژوهش‌های حوزۀ دولت کارآفرین پرداخته و صورت‌بندی منظمی از آن‌ها ارائه می‌‌دهد. 68 مقاله ...
بیشتر
بازآفرینی دولت با رویکرد کارآفرینی تجدیدنظر ساده یا تفسیر جزئی در شیوة مدیریت نیست، بلکه تغییری همه‌جانبه در نقش مدیریت جامعه و رابطة بین دولت و شهروندان است که هدایت‌گری را جایگزین تصدی‌گری می‌کند. این پژوهش با روش فراتحلیل کیفی به بررسی پژوهش‌های حوزۀ دولت کارآفرین پرداخته و صورت‌بندی منظمی از آن‌ها ارائه می‌‌دهد. 68 مقاله و گزارش درزمینۀ دولت کارآفرین با جستوجو در پایگاه اطلاعات علمی داخلی و خارجی در بازۀ زمانی 10 سال (1387-1397) و در دو بخش «یافتههای توصیفی فراتحلیل» و «ارزیابی کیفی مقالهها» بررسی شدهاند. مطالعات فراتحلیل مقالههای دولت کارآفرین نشان می‌‌دهد پژوهش‌های این حوزه کمتر ناظر بر جنبههای عملیاتی بوده و بیشتر بر بحثهای نظری و ارائۀ مفاهیم کلی تمرکز کردهاند. در اغلب پژوهش‌های صورت پذیرفته؛ شاخص‌های نظریۀ دولت کارآفرین متناسب با شرایط بومی ایران تبیین نشده است، لیکن در این مطالعه مدل مفهومی دولت کارآفرین با لحاظ شرایط بومی ایران ترسیم شده که ابعاد آن شامل سیاستهای کلان، حکمرانی خوب، عدالت اجتماعی، رسالت محوری، عوامل فرهنگی- اجتماعی، تمرکززدایی، مشتری مداری، بازارگرایی و حمایت و پشتیبانی است.
مجید واحدی؛ پروانه صادقی
چکیده
در این تحقیق که به بررسی تأثیر رفتار شهروندی سازمانی، عملکرد سازمانی استادان و کارکنان دانشگاه پیام نور استان آذربایجان شرقی، پرداخته شد. جامعة آماری تحقیق کلیة استادان و کارکنان دانشگاه پیام نور استان آذربایجان شرقی بوده که تعداد آن‌ها 806 نفر است. که از این تعداد 225 نفر هیئت‌علمی و 581 نفر شامل کارکنان است. ابزار جمع‌آوری اطلاعات ...
بیشتر
در این تحقیق که به بررسی تأثیر رفتار شهروندی سازمانی، عملکرد سازمانی استادان و کارکنان دانشگاه پیام نور استان آذربایجان شرقی، پرداخته شد. جامعة آماری تحقیق کلیة استادان و کارکنان دانشگاه پیام نور استان آذربایجان شرقی بوده که تعداد آن‌ها 806 نفر است. که از این تعداد 225 نفر هیئت‌علمی و 581 نفر شامل کارکنان است. ابزار جمع‌آوری اطلاعات در تحقیق حاضر، پرسشنامه بوده که شامل پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی پادساکف (OCB) است. همچنین پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت بود. به‌منظور تجزیه و تحلیل داده‌های به دست آمده از پرسشنامه‌های جمع‌آوری شده از روش‌های آماری توصیفی و استنباطی استفاده شد و در سطح استنباطی برای آزمون فرضیه‌های تحقیق، پس از تعیین توزیع داده‌های مربوط به متغیرهای تحقیق براساس آزمون کولوموگروف اسمیرنف و آزمون r پیرسون و آزمون رگرسیون خطی با استفاده از نرم‌افزار SPSS تعیین گردید. نتایج به دست آمده حاکی از آن است که فرضیات اصلی و فرعی تحقیق، با توجه به آزمون‌های آماری، در سطح اطمینان 95% تأیید می‌گردند. به‌عبارت‌دیگر، مشخص شد که رابطة مثبت و معنی‌داری میان همه مؤلفه‌های رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمانی استادان و کارکنان دانشگاه پیام نور استان آذربایجان شرقی وجود دارد.
مدیریت دولتی
مینا مسلمی کویری؛ اوژن کریمی؛ شمس‌الدین نیک‌منش
چکیده
رفتارهای مخرب که در عصر حاضر با سرعت زیادی در حال افزایش است، پیامدها و آثار منفی جبران ناپذیری برای سازمان‌ها در پی خواهند داشت. لذا، در طی دهه‌های اخیر توجه محققان را به خود جلب کرده است. در همین راستا پژوهش حاضر با هدف شناخت عوامل به وجودآورنده رفتارهای مخرب کاری کارکنان در دانشگاه پیام نور کرج صورت گرفت. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی ...
بیشتر
رفتارهای مخرب که در عصر حاضر با سرعت زیادی در حال افزایش است، پیامدها و آثار منفی جبران ناپذیری برای سازمان‌ها در پی خواهند داشت. لذا، در طی دهه‌های اخیر توجه محققان را به خود جلب کرده است. در همین راستا پژوهش حاضر با هدف شناخت عوامل به وجودآورنده رفتارهای مخرب کاری کارکنان در دانشگاه پیام نور کرج صورت گرفت. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر شیوة جمع‌آوری داده‌ها توصیفی پیمایشی است. همچنین پژوهش حاضر با استفاده از روش‌شناسی پژوهش آمیخته (کیفی- کمی) مورد تحلیل قرار گرفته است. در مرحلة اول جهت شناسایی عوامل به وجودآورنده رفتارهای مخرب، مصاحبه با تعداد 10 نفر از اعضای هیئت‌علمی و خبرگـان در حوزة رفتار کارکنان صورت گرفت و با استفاده از روش تحلیـل محتوای کیفی تجزیه و تحلیل و پرسشنامه‌ای طراحی شد که مبنای پژوهش کمی قرار گرفته است. جامعۀ آماری مربوط به مطالعۀ کمی، شامل کارکنان دانشگاه پیام نور استان البرز به تعداد 245 نفر بوده است که حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران، 150 نفر محاسبه شد. ابزار گردآوری در این پژوهش، پرسشنامة استاندارد بوده که پایایی این پرسشنامه‌ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 91/0 تأیید شد. جهت تجزیه و تحلیل داده‌های جمع‌آوری شده از نرم‌افزار مدل‌سازی معادلات ساختاری اسمارت پی ال اس استفاده شد. نتایج یافته‌ها حاکی از آن است که هوش عاطفی و تعامل رهبر – عضو دارای تأثیر معکوس بر رفتارهای مخرب کاری هستند و در مقابل بی‌عدالتی، استرس و ویژگی شخصیت شامل درون‌گرایی، عدم توافق‌پذیری، عدم وظیفه‌شناسی، روان‌رنجوری و عدم‌گشودگی به تجارب تأثیر مستقیم بر رفتارهای مخرب کاری دارند.
مدیریت دولتی
فریدون قاسمی؛ کرم اله دانش‌فرد؛ رضا نجف بیگی؛ محمدعلی افشارکاظمی
چکیده
هدف اصلی تحقیق آسیب‌شناسی سرمایة فکری وزارت نفت است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی پیمایشی است. جامعة آماری 900 نفر از مدیران محققان وزارت نفت بوده و نمونة آماری 269 نفر برآورد شده است. ابزار پژوهش پرسشنامه بوده و میزان اعتبار آن 94 درصد تخمین‌زده شد. نتایج نشان داد، شاخص‌های تشکیل‌دهندة سرمایة انسانی به ترتیب اهمیت ...
بیشتر
هدف اصلی تحقیق آسیب‌شناسی سرمایة فکری وزارت نفت است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی پیمایشی است. جامعة آماری 900 نفر از مدیران محققان وزارت نفت بوده و نمونة آماری 269 نفر برآورد شده است. ابزار پژوهش پرسشنامه بوده و میزان اعتبار آن 94 درصد تخمین‌زده شد. نتایج نشان داد، شاخص‌های تشکیل‌دهندة سرمایة انسانی به ترتیب اهمیت تجربه و تخصص در رتبة اول، شایستگی و مهارت‌ها در رتبة دوم، انگیزش و رضایت کارکنان، روحیة کار تیمی، خلاقیت و نوآوری قابلیت حل مسئله و تصمیم‌گیری در رتبه‌های سوم تا ششم قرار دارند. مؤلفه‌های تشکیل‌دهندة سرمایة ساختاری به ترتیب روند‌ها و فرایندها در رتبة اول، ساختار سازمانی در رتبة دوم، فرهنگ سازمانی رتبة سوم، سیستم اطلاعاتی در رتبة چهارم، مدیریت دانش سازمانی در رتبة پنجم، اقدامات مدیریت منابع انسانی در رتبة ششم، مالکیت معنوی در رتبة هفتم، تحقیق و توسعه در رتبة هشتم و نوآوری در محصولات و فرایندها در رتبة نهم قرار دارند. مؤلفه‌های تشکیل‌دهندة سرمایة اجتماعی ترتیب ارزش‌های مشترک در رتبة اول، زبان مشترک در رتبة دوم، اعتماد، تعهد، عمل متقابل و دوجانبه، تعاملات موجود در شبکه و تعدد تعاملات در رتبة سوم تا هفتم قرار دارند و نیز هر سه بعد سرمایة انسانی، سرمایة ساختاری و سرمایة اجتماعی از وضعیت مناسبی در وزات نفت برخوردار بوده و سرمایة ساختاری در مقایسه با دو بعد دیگر وضعیت بهتری را داراست.
مدیریت دولتی
سولماز الهامی؛ رضا رسولی؛ محمدمهدی فراحی
چکیده
عدم تعادل میان مسئولیت و اختیارات به معنای در نظر نگرفتن یکی از مهم‌ترین اصول تفویض اختیار است که با توجه به پیامدهای این موضوع برای فرد و سازمان پژوهش حاضر در تلاش است تا با واکاوی این پدیده، زوایای گوناگون آن را شناسایی و راهکارهای متعادل‌سازی را تبیین کند. استراتژی مورد استفاده تحقیق داده‌بنیاد و مبتنی‌بر رویکرد ظاهر شونده است. ...
بیشتر
عدم تعادل میان مسئولیت و اختیارات به معنای در نظر نگرفتن یکی از مهم‌ترین اصول تفویض اختیار است که با توجه به پیامدهای این موضوع برای فرد و سازمان پژوهش حاضر در تلاش است تا با واکاوی این پدیده، زوایای گوناگون آن را شناسایی و راهکارهای متعادل‌سازی را تبیین کند. استراتژی مورد استفاده تحقیق داده‌بنیاد و مبتنی‌بر رویکرد ظاهر شونده است. جامعه مورد مطالعه مدیران سازمان‌های دولتی در شهر مشهد میباشند که 19 نفر تا رسیدن به اشباع نظری با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند. ابزار پژوهش، مصاحبة نیمه ساختاریافته بود. در تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار تحلیل کیفی MAXQDA کمک گرفته شد و فرایندهای کدگذاری باز، محوری و انتخابی در این خصوص انجام شد. تجزیه و تحلیل انجام شده از طریق مقایسه مستمر در فرایند کدگذاری حقیقی و نظری، 193 کد، 72 مفهوم، 16 طبقه و 6 مقوله را نشان داد که منجر به ظهور مدل نهایی پژوهش پیرامون مقوله محوری، با عنوان عدم تعادل مسئولیت و اختیارات شد. پس از آن مدل نهایی مدیریت عدم تعادل که میتواند به کمک استراتژیهای سازمانی و فردی اثرات منفی عدم تعادل را کاهش داده و اثرات مثبت آن را تقویت نماید ترسیم شد.
مدیریت عمومی
ناصر صنوبر؛ سید صمد حسینی؛ پویا بهزادنیا؛ زهرا یونس پور
چکیده
یکی از مسایل مهم سازمان‌های دولتی اجرای صحیح استراتژی تغییر و برنامه های بهبود سازمانی است و مدیران میانی و به‌ویژه کیفیت روابط بین آن‌ها، نقش کلیدی در اجرای استراتژی دارد. پژوهش حاضر در نظر دارد تأثیر عدالت سازمانی، حمایت مدیریت ارشد از تغییر و مشارکت در تصمیم‌گیری را بر تعهد استراتژیک مدیران میانی بررسی کند.در این پژوهش ...
بیشتر
یکی از مسایل مهم سازمان‌های دولتی اجرای صحیح استراتژی تغییر و برنامه های بهبود سازمانی است و مدیران میانی و به‌ویژه کیفیت روابط بین آن‌ها، نقش کلیدی در اجرای استراتژی دارد. پژوهش حاضر در نظر دارد تأثیر عدالت سازمانی، حمایت مدیریت ارشد از تغییر و مشارکت در تصمیم‌گیری را بر تعهد استراتژیک مدیران میانی بررسی کند.در این پژوهش با جمع‌آوری پرسشنامه از میان 77 نفر از مدیران دستگاههای اجرایی استان آذربایجان شرقی به روش تصادفی در دسترس و پردازش و بررسی فرضیهها و تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش رگرسیون توسط نرمافزارهای SPSS،MOS 21 استفاده شده است. یافته‌ها نشان می‌‌دهد بین عدالت سازمانی و روابط با کیفیت بالا رابطة مثبتی وجود داشته و حضور عدالت سازمانی درکشده باعث ایجاد روابط با کیفیت بالا میشود، تعهد به اهداف سازمانی نیز افزایش مییابد. همچنین طبق نتایج این تحقیق، ارتباط خاصی بین مدیریت مدیران ارشد و تعهد به تغییر بدون در نظر گرفتن نقش مستمر روابط با کیفیت بالا اثبات نشد.
اداره امور عمومی
محسن منطقی
چکیده
سازمان‌ها، با استخدام و به‌کارگیری کارکنان، درصدد تحقق اهداف خود هستند. شرایط سازمان‌ها ازنظر فضای فیزیکی، کاری و قوانین و همچنین خصوصیات اخلاقی و رفتاری کارکنان زمینه‌ای را فراهم می‌سازد که برخی از کارکنان، از زیر کار شانه خالی کنند و در عین حضور، ازنظر عملکرد غایب باشند. بررسی الگوی رفتاری کارکنان نامرئی، موضوع این پژوهش است ...
بیشتر
سازمان‌ها، با استخدام و به‌کارگیری کارکنان، درصدد تحقق اهداف خود هستند. شرایط سازمان‌ها ازنظر فضای فیزیکی، کاری و قوانین و همچنین خصوصیات اخلاقی و رفتاری کارکنان زمینه‌ای را فراهم می‌سازد که برخی از کارکنان، از زیر کار شانه خالی کنند و در عین حضور، ازنظر عملکرد غایب باشند. بررسی الگوی رفتاری کارکنان نامرئی، موضوع این پژوهش است که با روش داده بنیاد انجام شده است. این پژوهش که در سازمان‌های فرهنگی و مراکز آموزشی شهر قم انجام شده است؛ بر مبنای ادبیات نظری محدود و عمدتاً با تکیهبر مصاحبه با 12 نفر (به صورت گلوله برفی) از استادان و خبرگان در حوزه‌های علوم انسانی انجام شده است. گزارههای به دست آمده از مطالعات نظری و مصاحبهها در قالب کدگذاری باز، کدگذاری انتخابی و کدگذاری محوری انجام شد. برای روایی تحقیق، از ضریب توافق درونی و برای شناسایی پایایی تحقیق از سه مرحلة پایایی کیفی استفاده شده است. نتایج این تحقیق نشان می‌‌دهد که گزینش مناسب کارکنان، اصلاح ساختارها و قوانین، تقویت باورهای مذهبی و معنوی، آشناسازی کارکنان از پیامدهای عملکرد خود و اصلاح روابط سیاسی – اجتماعی میتواند کمک شایانی به کاهش پدیدة کارکنان نامرئی کند.
سارا امیرحصاری؛ حسین عماری؛ حسین قره بیگلو؛ حسین بوداقی
چکیده
نیت اصلی این پژوهش مفهوم‌سازی و عملیاتی کردن "رهبری نوع‌دوستانه" در مدیریت سازمان‌های دولتی است. روش این پژوهش آمیخته است. جامعة آماری پژوهش در بخش کیفی " اساتید شاغل در حوزه‌های علمیه استان آذربایجان شرقی" و در بخش کمی "دانشجویان حوزه‌های علمیة استان آذربایجان شرقی" است. برای تحلیل داده‌ها در بخش کیفی از تحلیل محتوای پنهان و در ...
بیشتر
نیت اصلی این پژوهش مفهوم‌سازی و عملیاتی کردن "رهبری نوع‌دوستانه" در مدیریت سازمان‌های دولتی است. روش این پژوهش آمیخته است. جامعة آماری پژوهش در بخش کیفی " اساتید شاغل در حوزه‌های علمیه استان آذربایجان شرقی" و در بخش کمی "دانشجویان حوزه‌های علمیة استان آذربایجان شرقی" است. برای تحلیل داده‌ها در بخش کیفی از تحلیل محتوای پنهان و در بخش کمی از تحلیل عامل تأییدی استفاده شده است. بعد از تحلیل داده‌ها برای این سازه، با استناد به آیات و احادیث مرتبط، پنج مقوله هنجارهای اجتماعی، تابوها، رفتارهای ناشایست اجتماعی، حقوق انسانی و رفتارهای ناشایست فردی به همراه 24 آیتم شناسایی شدند. مفهوم‌سازی مجدد سازه رهبری نوع‌دوستانه بر اساس آموزههای دین اسلام، جنبه نوآوری این پژوهش محسوب میشود.
علی قربانی؛ متینه مقدم؛ آزین هرندی
چکیده
امروزه با شکل‌گیری محیط‌های پیچیده رقابتی، تنها سازمان‌هایی می‌توانند به فعالیت خود ادامه دهند که عملکرد خود را در قابلیت‌های مهم سازمانی همچون نوآوری تقویت کنند. در عصر حاضر یکی از راه‌های تقویت نوآوری به‌کارگیری مهارت‌های کوانتومی مدیریت است که در این پژوهش به چگونگی ارتباط میان مهارت‌های کوانتومی و عملکرد نوآورانه کارکنان ...
بیشتر
امروزه با شکل‌گیری محیط‌های پیچیده رقابتی، تنها سازمان‌هایی می‌توانند به فعالیت خود ادامه دهند که عملکرد خود را در قابلیت‌های مهم سازمانی همچون نوآوری تقویت کنند. در عصر حاضر یکی از راه‌های تقویت نوآوری به‌کارگیری مهارت‌های کوانتومی مدیریت است که در این پژوهش به چگونگی ارتباط میان مهارت‌های کوانتومی و عملکرد نوآورانه کارکنان دانشگاه علوم پزشکی پرداخته شده است. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از آزمون‌های تحلیل همبستگی و تحلیل رگرسیون برای تحلیل رابطه بین آن‌ها بکار گرفته شد. نمونه با استفاده از جدول مورگان و روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای 92 نفر انتخاب و از الگو‌سازی معادلات ساختاری SEM و از نرم‌افزار Smart pls استفاده شد. نتایج نشان داد که ضریب مسیر بین مهارت‌های کوانتومی و عملکرد نوآورانه 212/0 با میزان معنی‌داری 931/6 و بین مهارت‌های کوانتومی و تسهیم دانش با ضریب مسیر 613/0 با میزان معناداری 782/20 و بین تسهیم دانش و عملکرد نوآورانه با ضریب مسیر 778/0 با میزان معنی‌داری 097/30 ارتباط معنی‌دار و مثبتی وجود دارد، درنهایت می‌توان نتیجه گرفت که یکی از وظایف بسیار مهم مدیران و رهبران دانشگاه شهید بهشتی، شناسایی و تقویت مهارت‌های کوانتومی در میان کارکنان و ایجاد انگیزه و تمایل به انتقال دانش در میان سطوح مختلف کارکنان دانشگاه است تا از این طریق بتوانند عملکرد نوآورانه کارکنان دانشگاه را بهبود بخشند.
