اداره امور عمومی
حبیب ابراهیم پور؛ شبنم زرجو؛ روح الله موذنی
چکیده
با توجه به اهمیت نقش حیاتی حکمرانی به عنوان مکانیزمی در توسعه کشورها، هدف از پژوهش حاضر ارائه الگوی حکمرانی با توجه به آراء سیاسی محمد علی فروغی است. پژوهش حاضر از پارادایم تفسیری و رویکرد استقرائی تبعیت می‌کند، هدف پژوهش اکتشافی و نوع پژوهش کیفی است، استراتژی مورد نظر برای گردآوری داده تحلیل مضمون است، ابزار گردآوری داده، فیش‌برداری ...
بیشتر
با توجه به اهمیت نقش حیاتی حکمرانی به عنوان مکانیزمی در توسعه کشورها، هدف از پژوهش حاضر ارائه الگوی حکمرانی با توجه به آراء سیاسی محمد علی فروغی است. پژوهش حاضر از پارادایم تفسیری و رویکرد استقرائی تبعیت می‌کند، هدف پژوهش اکتشافی و نوع پژوهش کیفی است، استراتژی مورد نظر برای گردآوری داده تحلیل مضمون است، ابزار گردآوری داده، فیش‌برداری از اسناد و مدارک است،کتاب، نامه‌ها و دست نوشته‌های محمد علی فروغی به عنوان جامعۀ و نمونه آماری مورد بررسی قرار گرفت. یافته‌های حاصل در پژوهش حاضر عبارتند از، خشنودی شهروندان، بودجه محوری، مرززدایی اقتصادی، سالم سازی مالیات، مساوات و برابری، امنیت ملی، دموکراسی، بلوغ فرهنگی، قانون مندی، تعاون، استقلال ملی، وطن دوستی، عقلانیت در مذاکرات خارجی، فسادگریزی، تجربه اندوزی، رفتار بین الملل، استخدام بر مدار شایستگی، ارزشیابی عملکرد، اصل تفکیک قوا، عدالت محوری، پاسخگویی و مسئولیت، سلسله مراتب پایین- به بالا، اصلاح فرایندهای قضایی، انعطاف پذیری اداری، آموزش مبتنی بر ابتکار، عبرت اندوزی خردمندانه، آسایش شهروندان، کنترل نفس، پای بندی به اخلاقیات، مدیریت ارتباطات، صلاحیت فردی، روحیه جهادی، حق مداری، رهبری مثبت، رشد تربیت محور، عدم وابستگی، روابط بین الملل، شفاف سازی سیاست خارجی، شایسته سازی، یکپارچگی، سامان دهی مدیریت، اصلاح ساختار انتخابات و در نهایت اختیار ملت. دستاور ویژه پژوهش به ارائه الگوی حکمرانی با با مولفه‌های، تمامیت و یکپارچگی ادراک شده حکمران، مردم سالاری، شهروندمحوری، سالم‌سازی اقتصاد، عدالت محوری، بلوغ ملی، یادگیرنده‌گی، شایسته سالاری، بلوغ سیاست بین الملل، شفافیت ساختاری منتهی شد که به عنوان الگوی پیش نیاز برای سایر مدل‌های حکمرانی قابل طرح است.
مدیریت عمومی
علی شریعت نژاد؛ زهرا عینی نرگسه
چکیده
پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تحلیل علل و پیامدهای بروز پدیده حضورگرایی در بانک‌های دولتی استان لرستان انجام پذیرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی از حیث گردآوری اطلاعات در زمره پژوهش‌های اکتشافی است. همچنین این پژوهش از نوع تحقیقات آمیخته به صورت کیفی و کمی و بر مبنای فلسفه قیاسی استقرایی است. مشارکت‌کنندگان در پژوهش خبرگان هستند ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تحلیل علل و پیامدهای بروز پدیده حضورگرایی در بانک‌های دولتی استان لرستان انجام پذیرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی از حیث گردآوری اطلاعات در زمره پژوهش‌های اکتشافی است. همچنین این پژوهش از نوع تحقیقات آمیخته به صورت کیفی و کمی و بر مبنای فلسفه قیاسی استقرایی است. مشارکت‌کنندگان در پژوهش خبرگان هستند که تعداد 30 نفر با روش نمونه‌گیری هدفمند و بر اساس اصل کفایت نظری انتخاب‌شده‌اند. همچنین مشارکت‌کنندگان پژوهش در بخش کمی مدیران و کارکنان بانک‌های دولتی استان لرستان به تعداد 3000 می‌باشند که بر اساس جدول مورگان 341 نفر از آنان با استفاده از نمونه گیری دردسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه است که قابلیت اعتبار و اعتمادپذیری آن با استفاده از روایی محتوایی و روایی نظری و روش پایایی درون شناسه‌گذار و میان شناسه‌گذار تایید شد. همچنین ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کمی پرسشنامه است که قابلیت اعتبار و اعتمادپذیری آن با استفاده از روایی محتوایی و پایایی بازآزمون تایید شد. داده‌های کیفی با روش تحلیل محتوا و داده‌های کمی با روش نقشه شناختی فازی تحلیل گردید. یافته‌های این پژوهش حاکی از آن است که عدم پذیرش دورکاری و انعطافکاری از سوی سازمان، برخورداری از تعهد سازمانی، نوع رابطه استخدامی فرد با سازمان مهمترین دلایل بروز پدیده حضورگرایی هستند. همچنین پدیدآیی حالت تنبلی سازمانی، کاهش عملکرد و بهرهوری فردی و سازمانی، پدیدآیی کارکنان نامرئی . بر اساس یافته‌های پژوهش، پدیده حضورگرایی پدیدهای منفی و است که عملکرد و بهرهوری نیروی انسانی و سازمان را به شدت تحتالشعاع قرار می‌دهد و با ایجاد اختلال در عملکرد کلی سازمان منجربه سوق دادن سازمان به سمت سازمانی ناکارآمد میشود.
مدیریت دولتی
سعید چهره؛ محمد علی سرلک؛ اشرف رحیمیان
چکیده
پژوهش حاضر باهدف طراحی الگویی برای بهبود عملکرد شتاب‌دهنده‌های استارت آپ و شناسایی ابعاد ومولفه های آن انجام‌شده است .این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش در زمره تحقیقات آمیخته اکتشافی قرار دارد. پژوهش حاضر در دو بخش کیفی (فراترکیب و دلفی) و کمّی صورت گرفت. جامعه موردمطالعه در بخش کیفی شامل 25 مقاله فارسی و لاتین مرتبط با بهبود ...
بیشتر
پژوهش حاضر باهدف طراحی الگویی برای بهبود عملکرد شتاب‌دهنده‌های استارت آپ و شناسایی ابعاد ومولفه های آن انجام‌شده است .این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش در زمره تحقیقات آمیخته اکتشافی قرار دارد. پژوهش حاضر در دو بخش کیفی (فراترکیب و دلفی) و کمّی صورت گرفت. جامعه موردمطالعه در بخش کیفی شامل 25 مقاله فارسی و لاتین مرتبط با بهبود عملکرد در استارت که به روش سرشماری درروش فراترکیب انتخاب شدند. جامعه آماری در بخش دلفی نیز شامل 30 نفر از اعضای هیئت‌علمی رشته مدیریت و مدیران شرکت‌های مرتبط با شتاب‌دهنده‌های استارت‌آپ بوده است.در بخش کمی نیز 250 نمونه از کارکنان شتاب‌دهنده‌ها با روش طبقه‌ای تصادفی سیستماتیک انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه است که اعتبار آن از طریق روش‌های روایی سازه و بارهای عاملی و همچنین محاسبه آلفای کرونباخ به دست آمد و تأیید شد. به‌منظور تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی همچنین تحلیل مسیر، با استفاده از نرم‌افزارهای آماری spss و smart pls بهره برده شد. بر اساس تحلیل عاملی اکتشافی 73 گویه پرسشنامه در 12 مؤلفه اصلی و 61 مؤلفه فرعی طبقه‌بندی‌شده است. نتایج تحلیل عاملی تأییدی نشان می‌دهد12 مؤلفه منابع انسانی مربیگری ، فنون مدیریت ، منظر مشتری ، بهبود مستمر،پشتیبانی، روابط مالی ، فرآیندهای داخلی ، مدل کسب‌وکار ، اکوسیستم برنامه ، رقبا و محیط بر بهبود عملکرد شتاب‌دهنده‌های استارت آپ مؤثر است.
مدیریت دولتی
هادی تیموری؛ رضا صالح زاده؛ علی اصغر مباشری
چکیده
پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی طردشدگی اعضای هیئت علمی در محیط کار اجرا شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی؛ از لحاظ ماهیت اکتشافی و از لحاظ روش؛ به روش کیفی و با رویکرد نظریه داده بنیاد انجام شده است. جامعه آماری پژوهش از اعضای هیئت علمی دانشگاه های ایران تشکیل شده است که در این میان 19 نفر به روش هدفمند و نیز روش گلوله برفی و رعایت قاعده ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی طردشدگی اعضای هیئت علمی در محیط کار اجرا شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی؛ از لحاظ ماهیت اکتشافی و از لحاظ روش؛ به روش کیفی و با رویکرد نظریه داده بنیاد انجام شده است. جامعه آماری پژوهش از اعضای هیئت علمی دانشگاه های ایران تشکیل شده است که در این میان 19 نفر به روش هدفمند و نیز روش گلوله برفی و رعایت قاعده اشباع نظری به عنوان نمونه انتخاب و داده ها با استفاده از مصاحبه های نیمه ساختاریافته گردآوری شده است. نتایج این پژوهش حاکی از آن است طردشدگی اعضای هیئت علمی در محیط کار تحت تاثیر 3 دسته عوامل علی (عوامل مدیریتی- سازمانی، ویژگی های فرد طرد شده و عوامل مربوط به همکاران) قرار داشته و عوامل زمینه ای فردی و سازمانی و عوامل مداخله گر نیز پیدایش این پدیده در دانشگاه ها را تحت تاثیر قرار می دهند. راهبردهای پیشگیری از طرد شدگی اعضای هیئت علمی و پیامدهای این پدیده در دانشگاه ها نیز در دو سطح فردی و سازمانی مورد شناسایی قرار گرفته است. یافته های پژوهش می تواند بینش مناسبی در ارتباط با چگونگی شکل گیری پدیده طردشدگی اعضای هیئت علمی در محیط کار ایجاد کرده و زمینه جلوگیری از آن را برای برنامهریزان و سیاست گذاران نظام دانشگاهی فراهم آورد.
مدیریت عمومی
علیرضا محمدی بجگان؛ محمد منتظری محمودآبادی؛ یوسف احمدی
چکیده
هدف از این پژوهش، طراحی الگوی مدیریت تعارضات بین نسلی در بین کارکنان کشتیرانی جنوب - خط ایران می‌باشد. روش پژوهش حاضر از لحاظ هدف بنیادی و از لحاظ ماهیت و روش اکتشافی با رویکرد کیفی می باشد. جامعه پژوهش حاضر متشکل از اساتید مدیریت منابع انسانی و مدیران شرکت کشتیرانی جنوب - خط ایران هستند که با روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند. این ...
بیشتر
هدف از این پژوهش، طراحی الگوی مدیریت تعارضات بین نسلی در بین کارکنان کشتیرانی جنوب - خط ایران می‌باشد. روش پژوهش حاضر از لحاظ هدف بنیادی و از لحاظ ماهیت و روش اکتشافی با رویکرد کیفی می باشد. جامعه پژوهش حاضر متشکل از اساتید مدیریت منابع انسانی و مدیران شرکت کشتیرانی جنوب - خط ایران هستند که با روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند. این پژوهش با روش داده بنیاد و با مصاحبه با 22 نفر از اساتید دانشگاهی و خبرگان کشتیرانی جنوب- خط ایران انجام پذیرفت که طی فرآیند کدگذاری تعداد436کدباز، 130تم فرعی، 18تم اصلی و6 تم هسته، استخراج و ویژگی‌های آنها در کشتیرانی جنوب- خط ایران با استفاده از نرم‌افزار MAXQDA2020 شناسایی شد. نتایج نشان داد که: تعارضات مدیریتی و رفتاری، تعارضات ساختاری، تعارضات محیطی(برون سازمانی) و تعارضات شخصی کارکنان به عنوان شرایط علی از دلایل اصلی تعارضات بین نسلی در شرکت کشتیرانی جنوب-خط ایران می‌باشد. و نیز راهکارها و راهبردهای ارائه شده توسط خبرگان، ارتباطات موثر، فرهنگسازی، مشوقها و مدیریت تعارض می‌باشد که با توجه به شرایط زمینه‌ای که عبارت بود از: فرهنگ و ساختار سازمانی، چالشهای کارکنان، قوانین و مقرارت و ضعف نظام ارزیابی عملکرد کارکنان باید اجرا گردد. همچنین در میان عوامل تسهیلگری چون: نقش افرینی پرسنل در جهت کاهش و از بین بردن تعارض منفی، برون سپری به بخش های خصوصی و... به عنوان عوامل تسهیل‌کننده در این پژوهش می‌تواند اجرای راهکارهها را آسانترکرده و سرعت ببخشد. اما برای حصول نتایج مطلوبتر شایسته است: چالشها و موانع دستیابی به حل تعارض بین نسلی مانند عدم استفاده از سبک های نوین رهبری، تفاوت سنی زیاد همکاران و... برطرف گردد.
مدیریت عمومی
معصومه افشاری نژاد رودسری؛ محمدعلی سرلک؛ داود غلامرضایی؛ اشرف رحیمیان
چکیده
در حال حاضر صنعت بیمه در ایران با چالش‌هایی نظیر پیچیدگی در فرآیندها، هزینه‌های بالا و کاهش اعتماد مشتریان روبروست. در نتیجه این چالشها، نیازمندی‌های جدیدی برای بهبود عملکرد و افزایش اثربخشی در صنعت بیمه به وجود آمده است. در این راستا، پیاده سازی مدل سازمان خودگردان غیرمتمرکز (دائو) به عنوان یکی از راهکارهای نوین مطرح می‌گردد ...
بیشتر
در حال حاضر صنعت بیمه در ایران با چالش‌هایی نظیر پیچیدگی در فرآیندها، هزینه‌های بالا و کاهش اعتماد مشتریان روبروست. در نتیجه این چالشها، نیازمندی‌های جدیدی برای بهبود عملکرد و افزایش اثربخشی در صنعت بیمه به وجود آمده است. در این راستا، پیاده سازی مدل سازمان خودگردان غیرمتمرکز (دائو) به عنوان یکی از راهکارهای نوین مطرح می‌گردد که با کمک فناوری بلاک‌چین و قراردادهای هوشمند می‌تواند به حل بسیاری از مشکلات موجود در صنعت بیمه کمک کند. این مفهوم در مرکز این پژوهش قرار دارد که آیا دائو می‌تواند در صنعت بیمه پیاده سازی شود؟ چالشهای پیاده سازی سازمان دائو بیمه‌ای در ایران چیست؟ برای رسیدن به اهداف پژوهش از رویکرد کیفی و روش نظریه پردازی داده بنیاد استفاده شده است. ابزار جمع‌آوری داده‌ها، مصاحبه‌های نیمه ساختار یافته بوده و به منظور گردآوری اطلاعات با بکارگیری روش نمونه‌گیری هدفمند با 16 متخصص و فرد خبره در صنعت بیمه (در سه حوزه مالی، فنی و حقوقی) و برخی از اساتید فعال در حوزه فناوری بلاک‌چین مصاحبه صورت گرفت. تحلیل اطلاعات از روش استراوس و کوربین و مدل پارادایمی انجام گرفت و نتیجه این تحلیل استخراج 317 مفهوم، 69 مقوله و 24 عامل است. این تحقیق برای اولین بار در کشور به بررسی پیاده سازی سازمان دائو بیمه‌ای و عوامل مؤثر بر آن می پردازد و چالشهای پیاده سازی را شناسایی و راهکارهایی را برای مقابله با آنها ارائه می‌نماید. همچنین نتایج و پیامدهای پیاده سازی این مدل مورد بررسی قرار می‌گیرد.
